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• 문제 # 1 : 업데이트 후 무선으로 충전되지 않는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법
• 문제 # 2 : Galaxy S9 음악이 저절로 재생 및 중지되고 Google Voice 및 S Voice가 계속 켜집니다.
• 문제 # 3 : Galaxy S9 수분 감지 오류 수정 방법 : 소변에 젖은 후 수분 감지 오류

현재 업데이트 후 무선 충전이 작동하지 않는 삼성 Galaxy 기기의 새로운 문제를 모니터링하고 있습니다. 이 문제 해결 문서에서는이 문제의 예를 보여줍니다. 다른 관련 문제도 다루므로이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : 업데이트 후 무선으로 충전되지 않는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

Ok 내 S9 Plus는 전화 업데이트 알림을 받았으며 Wi-Fi에서 다운로드를 시작했습니다. 업데이트 후 휴대 전화 급속 충전이 활성화되지 않는 것을 발견하고 설정에서 배터리로 이동하여 고급 설정을 확인하고 켜져 있지만 어떤 이유로 휴대 전화를 충전기에 연결하면 빠른 충전 알림이 평소처럼 내 화면에 나타나지 않습니다. 내 휴대 전화에 어떤 업데이트가 있는지 잘 모르겠습니다. 그것은 안드로이드 버전 8.0과 삼성 경험 버전 9.0 어떤 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결책: 이 문제는 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 각각의 문제와 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 단계에 대해 논의하겠습니다.

사소한 버그

이 문제는 업데이트 후 일시적인 버그로 인해 발생했을 수 있습니다. Android OS는 매우 정교한 소프트웨어 환경이며 수백만 개의 실패 가능성이 있습니다. Google과 다른 개발자는 실제로 모든 문제를 예상 할 수 없기 때문에 일부는 시스템을 대대적으로 점검 할 때 업데이트 후 개발 될 수 있습니다. 문제를 쉽게 해결할 수 있는지 확인하려면 강제 재부팅을 고려하십시오. 이것은 배터리를 빼내어 효과적으로 메모리를 지우고 시스템을 새로 고치는 효과를 시뮬레이션합니다. 이 간단한 문제 해결 단계로 많은 사소한 버그가 수정되므로 건너 뛰지 마십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

손상된 시스템 캐시

업데이트 후 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 손상된 시스템 캐시입니다. Android는 앱을 더 빠르게로드하는 데 필요한 임시 파일을 보관하기 위해 시스템 캐시라는 특수 캐시를 사용합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 후 손상되어 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시가 제대로 작동하는지 확인하려면 저장된 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

호환되지 않는 앱

앱은 Android 기기에 문제가있는 또 다른 이유입니다. 앱 관련 문제가 발생할 가능성은 Android 대대적 인 점검 이후 더욱 높아질 수 있습니다. 모든 앱이 제작 될 때 동일한 수준의 전문 지식을받는 것은 아니므로 새 Android OS가 설치 될 때 모든 앱이 호환되지 않을 수 있습니다. 타사 앱이 S9 Plus의 무선 충전 기능을 상실한 주된 이유인지 확인하려면 휴대폰을 안전 모드로 부팅해야합니다.

안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. 즉, 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 휴대 전화가 안전 모드에서만 무선으로 충전되는 경우 앱 문제가있을 수 있습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 무선 충전이 작동하는지 확인하십시오.

무선 충전이 안전 모드에서만 작동하는 경우 문제를 일으키는 앱이 있어야합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

앱도 업데이트가 필요합니다

최신 Android 버전을 설치해도 앱이 자동으로 업데이트되지는 않습니다. Android 업데이트를 설치 한 후 모든 앱을 업데이트하여 비 호환성 문제 및 버그 가능성을 최소화하십시오.

소프트웨어 버그

가능한 원인의 초기 목록을 확인한 후 아무것도 변경되지 않으면 소프트웨어 버그로 인한 문제 일 수 있습니다. OS 버그가 발생할 가능성을 최소화하려면 장치를 공장 초기화하십시오.

S9 Plus를 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S9 음악이 저절로 재생 및 중지되고 Google Voice 및 S Voice가 계속 켜집니다.

안녕. 그래서 여기에 내 삼성 Galaxy S9의 문제가 있습니다. Google 음성 명령과 S Voice는 이어폰을 꽂으면 계속 갑자기 갑자기 튀어 나옵니다. 또한 음악이 자체적으로 재생되고 중지되며 사운드 설정 (사운드, 진동, 음소거) 자체적으로 변경됩니다. 일주일 전에 시작되었습니다. 나는 소프트웨어 업데이트 나 그 어떤 것도 설치하지 않았습니다. 왜 이런 일이 갑자기 일어나기 시작했는지 모르겠습니다. 내 문제에 대해 읽어 주셔서 감사합니다. 곧 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다.

해결책: 타사 앱이 비난받을 가능성이 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작하고 관찰하세요. 이를 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

Google에 문의하기 전에 이미 시도해 보셨거나 휴대 전화가 안전 모드 일 때 변경되지 않는 경우 초기화를 수행 할 수도 있습니다. 이렇게하면 전화기가 모든 소프트웨어 정보를 반환하게됩니다. 문제가 본질적으로 소프트웨어 인 경우 공장 초기화가 도움이됩니다.

초기화해도 문제가 전혀 해결되지 않으면 하드웨어 문제가있는 것일 수 있습니다. 화면 문제, 아마도 잘못된 디지타이저라고 생각합니다. 언급 한 증상은 깨진 화면이나 디지타이저와 일치합니다. 이는 일반적으로 실수로 떨어 뜨려 화면이 손상되었을 때 발생합니다. 의심이 맞는지 확인하려면 전문가에게 하드웨어 검사를 의뢰하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S9 수분 감지 오류 수정 방법 : 소변에 젖은 후 수분 감지 오류

내 전화는 바지 뒷주머니에 있었고 나는 화장실에 갔다. 하지만 주머니에 휴대폰이 있다는 사실을 잊고 화장실을 사용할 때 우연히 소변이 닿았습니다. 내가 일하는 동안 이런 일이 일어났습니다. 즉시 티슈로 말 렸습니다. 하지만 3 ~ 4 시간 후 집에 돌아와서 케이스에서 꺼내서 휴대폰 뒷면에 아직 습기가 남아있는 것을 확인했습니다. 티슈로 다시 말 렸습니다. 이것은 8 월 14 일 화요일에 일어났습니다. 충전하러 갔을 때 '수분 감지'알림을 받았습니다. 다음 날인 8 월 15 일 수요일, 나는 라디오에서 나오는 가벼운 열기로 말리기 위해 전화기를 라디오 위에 올려 놓았다. 나는 하루 종일 이것을했다. 하지만 휴대 전화를 충전하려고 할 때 여전히 'USB 및 충전기 포트에서 수분 감지'메시지가 나타납니다. 나는 수요일 내내 전화를 사용하지 않았고 지금 8 월 16 일 목요일에 이것을 쓰고 있습니다. 습기가 감지되어 휴대폰을 충전 할 수 없습니다. 나는 그것이 말리기를 바라기 위해 내 전화를 쌀에 넣었지만 여전히이 문제가 이틀로 연장되었다고 생각합니다. 어떻게해야합니까?

해결책: Galaxy S9는 방수 기능이 있으며 저압의 물이나 액체에 젖어도 괜찮습니다. 그러나 충전 포트에서 잔여 물이 완전히 제거되지 않을 수 있으므로 S9를 소변과 같은 물이 아닌 액체에 노출시키는 것은 권장하지 않습니다. 충전 포트에 잔여 물이 남아있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 깨끗한 물로 충전 포트를 적절하게 헹구십시오. 그래도 고압을 사용하지 마세요. 충전 포트에 깨끗한 물을 붓고 전화기를 부드럽게 흔들어 안에 남아있는 물기를 제거 할 수 있습니다. 그런 다음 휴대 전화를 실온에 몇 시간 동안 두어 물이 자연적으로 증발하도록 할 수 있습니다.

이런 식으로 건조 후에도 습기 감지 오류가 계속되면 삼성에 수리 또는 교체를 요청하는 것이 좋습니다.