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• 문제 # 1 : Galaxy S9 캘린더 앱 알림이 작동하지 않음
• 문제 # 2 : 중복 텍스트 또는 사진을 계속 보내는 Galaxy S9를 수정하는 방법

안녕하세요. 오늘의 다른 # GalaxyS9 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 두 명의 독자가보고 한 두 가지 문제를 다룹니다. 여기서 다루는 주요 문제는 중복 메시지를 계속 보내는 S9 Plus를 해결하는 방법입니다. 다른 하나는 캘린더 알림 누락에 관한 것입니다. 우리의 답변이 유사한 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 캘린더 앱 알림이 작동하지 않음

삼성 휴대폰에서 작동하지 않는 캘린더 알림에 대한 기사를 읽었습니다. 내 Samsung Galaxy S9 에서이 문제가 발생했습니다. 처음 전화를 받았을 때 잘 작동했습니다. 정기적 인 일정에 "방해 금지"를 사용하기 시작한 직후 (저는 밤에 자동으로 켜지고 아침에 꺼 지도록 설정했습니다), 캘린더 알림이 산발적으로 팝업되지 않는 것을 발견했습니다. "방해 금지"를 완전히 비활성화했지만 시간이 지남에 따라 캘린더 알림이 완전히 중지되었습니다. 기사의 모든 설정을 확인했으며 모든 것이 정상입니다. 안전 모드로 다시 시작하고 2 개의 테스트 알림을 실행했을 때 둘 다 작동했습니다. 무엇을 제안 하시겠습니까? 이 오류와 관련된 특정 앱이 있습니까? 휴대 전화를 초기화하지 않는 것이 좋습니다. 내 Android 소프트웨어 버전을 모릅니다. 감사! — 제이미

해결책: 안녕 제이미. 특히 이름으로 알고있는 삼성 캘린더 앱 알림의 작동을 방해 할 수있는 타사 앱은 없습니다. 안전 모드 관찰 결과 알림이 작동하는 것으로 확인되면 문제를 일으키는 앱을 추가 한 것입니다. 그 앱은 당신이 알아내는 것입니다. 최근에 앱을 설치했고 문제가 해당 설치와 일치하기 시작했다면 해당 앱을 제거하고 어떤 일이 발생하는지 확인하세요.

최근에 앱을 추가 한 적이없고 문제의 원인을 파악할 수없는 경우 어려운 방법으로 앱 식별을 수행해야합니다. 이 작업을 자동화하는 방법이 없으므로이 작업에 시간과 노력을 투자해야합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S9 캘린더 앱이 여전히 비정상적인 경우 1 ~ 4 단계를 반복합니다.

문제 # 2 : 중복 텍스트 또는 사진을 계속 보내는 Galaxy S9를 수정하는 방법

최근 7 주 전, 아이폰에서 삼성 S9 플러스로 탈북하면서 약혼자 용으로 동시에 샀습니다. 이미 전화에 문제가 있습니다. 중복 문자가 전송되고 중복 사진이 전송되고 어제 전화가 멈췄습니다. 전원을 끄고 전화를 다시 시작해야했습니다. 아니요, 실행중인 백그라운드 앱이 없습니다. 내 약혼자는 같은 문제를 겪고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기위한 도움말을 검색 할 때 동일한 대답이 표시됩니다. "이렇게하면 문제가 해결되는지 확인하십시오." 이 대답은 약하고 받아 들일 수 없습니다. 지금 수정해야합니다! 나는 이미이 정도의 문제를 가지고 있기 위해이 전화기에 돈을 지불하지 않았습니다. 이러한 문제가 조만간 해결되지 않으면 법적 조치를 취할 수밖에 없습니다. — 피어스

해결책: 안녕 피어스. 우리 나 다른 사람을 위협 할 필요가 없습니다. 이 문제는 모든 사람에게 용납되지 않을 수 있지만 실제로 처음 경험하는 것은 아닙니다. Galaxy 휴대 전화 나 삼성 휴대 전화에서만 발생하지 않습니다. 이와 같은 문제는 위협으로 해결되지 않습니다. 완벽한 전화 또는 네트워크 서비스를 원하신다면, 기다렸다가 전력망에서 벗어나 살 것을 권장합니다. 현재 모든 스마트 폰과 네트워크 서비스는 완벽하지 않으므로 현실을 받아 들일 수 없다면 오프라인에서 사는 것이 좋습니다.

"문제가 해결되는지 확인하기 위해 시도해보십시오"라는 댓글이 용납되지 않는 이유를 알 수 없습니다. 인생에서 처음으로 문제를 해결하지 않는 한, 특히 네트워킹 문제를 해결할 때 시행 착오를 겪는 것이 일반적입니다. 현재 겪고있는 문제와 같은 모든 문제에 대한 절대적인 해결책은 없습니다. 수정 사항에 도달하려면 일련의 문제 해결 단계 및 솔루션 옵션을 수행해야합니다. 세계 최고의 기술자조차도 그렇게해야합니다. 그것도 용납 할 수 없다고 생각한다면 나만의 완벽한 세상을 찾아보세요.

문제에 대한 해결책에 관한 한 캐시 파티션 지우기와 공장 초기화의 두 가지 작업을 시작해야합니다.

캐시 파티션 지우기

Android는 파티션을 사용하여 작업을 효율적으로 수행합니다. 그러한 파티션 중 하나가 캐시 파티션입니다. 이것은 Android가 앱을 더 빨리로드하기 위해 사용하는 시스템 캐시를 유지합니다. 때때로이 캐시는 어떤 이유로 손상 될 수 있습니다 (완벽한 시스템이 없습니다. 기억하십니까?). 따라서 캐시 파티션을 삭제하여 기기에 새로운 시스템 캐시가 생기는 것이 좋습니다. 이는 종종 성능 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
9. 문제를 확인하십시오.

공장 초기화

캐시 파티션을 지워도 작동하지 않으면 다음으로 S9 Plus 소프트웨어를 기본값으로 되 돌리는 것이 좋습니다. 일반적으로 마지막 단계로 공장 초기화를 수행하는 것이 좋지만 기기 기록을 모르기 때문에 문제를 바로 해결할 수 있는지 여부를 즉시 확인할 수 있도록이 작업을 수행해야합니다.

공장 초기화는 개인 데이터를 삭제하므로 미리 백업 해 두십시오.

S9 Plus를 초기화하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S9를 초기화 한 후 기기를 다시 설정하고 메시지가 어떻게 작동하는지 확인하세요. 문제 해결을 위해이 시간 동안 앱을 설치하지 마십시오.

메시징 앱 업데이트 제거

이 시점에서 동일한 문제가 다시 발생하면 다음으로 좋은 해결책은 메시징 앱의 업데이트 제거가 작동하는지 확인하는 것입니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 목록에서 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
7. 업데이트 제거를 선택합니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시징 앱의 캐시 및 데이터 지우기

앱 업데이트 제거가 작동하지 않는 경우 다음 논리적 단계는 캐시 및 / 또는 데이터를 지우는 것입니다. 메시지 앱의 데이터를 지우면 메시지가 삭제된다는 점에 유의하세요. 이 작업을 수행하기 전에 반드시 백업하십시오.

앱의 캐시를 지우려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. CLEAR CACHE 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하십시오.
9. 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

앱 데이터를 지우려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하십시오.
9. 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

다른 메시징 앱 사용

해결 방법으로 다른 메시징 앱을 사용할 수도 있습니다. 예를 들어 현재 이동 통신사의 앱을 사용중인 경우 삼성 메시지 또는 Play 스토어의 다른 메시지 앱을 사용해 볼 수 있습니다.

메시징 문제에 대해서는 네트워크 운영자에게 문의하십시오.

위의 제안 사항을 수행 한 후에도 메시징 문제가 계속되면 이동 통신사에 알려서 검토 할 수 있도록하십시오. 원인은 그들 편일 수 있으며 현재로서는 쉽게 구할 수 있거나 없을 수 있습니다. 특히 지금까지 수행 한 문제 해결 단계에서 문제가 전화와 관련이 없음을 입증했기 때문에이 문제에 대해 이야기 할 수있는 올바른 당사자입니다.

삼성에 문의

S9를 초기화하고 타사 앱이 설치되어 있지 않아도 정지 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 삼성이 기기를 수리하거나 교체 할 수 있도록 삼성에 문의해야합니다.

재설정 후 S9가 제대로 작동하지만 앱을 설치 한 후 다시 문제가 발생하면 잘못된 앱을 설치 한 것입니다. 위의 Jamie에 대한 조언을 따르십시오.