# GalaxyS9는 불과 몇 주 전에 출시되었지만 이미 일부 사용자는 스스로 전원을 끈 후 전원이 켜지지 않는다는 문의를 받고 있습니다. 이 문제는 삼성 Galaxy 기기의 지속적인 문제 중 하나이기 때문에 놀라지 않지만 S9 소유자가 곧 이러한 문제를 경험할 것으로 예상하지 못했습니다. 이 문제가 발생한 불행한 몇 사람 중 하나라면 아래 제안 사항을 따르십시오.

충전 액세서리의 손상 여부 확인

아래 솔루션을 시도하기 전에 사용중인 충전 액세서리가 올바른지 확인해야합니다. 이 게시물의 문제는 전화기에 결함이있을 수 있다고 가정하지만 충전 액세서리가 작동하는지 확인하는 것이 여전히 중요한 고려 사항이라는 것을 알고 있습니다. 실제 문제가 불량 충전 케이블이나 어댑터에있을 때 초기화와 같은 과감한 문제 해결 단계를 수행하고 싶지는 않습니다. 기본적으로 USB 케이블과 어댑터에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한이 기간 동안 원래 USB 케이블과 어댑터를 사용하고 있다고 가정합니다. 원래 삼성 충전 액세서리를 구입하는 것을 고려하지 않고 휴대 전화 전원을 다시 켜는 데 도움이되는지 확인하세요.

솔루션 # 1 : 30 분 이상 충전

원래 삼성 USB 케이블과 어댑터를 계속 사용하고 있고 둘 다 잘 작동한다고 확신하는 경우 (아마도 다른 장치를 충전하는 데 사용하거나 알려진 다른 충전 액세서리 세트를 사용하여) 다음을 확인하십시오. S9이 단순히 배터리 전원을 잃지 않았다는 것을 얼마 동안 충전하면됩니다. 문제 해결을 위해 최소 30 분 동안 S9를 충전하려고합니다. 이것은 완전히 방전 된 배터리를 약 40 %까지 재충전하기에 충분합니다.

해결 방법 # 2 : 무선 충전기 사용

S9의 충전 포트에 문제가있을 수 있습니다. 포트 자체에서 명백한 손상 징후를 물리적으로 확인할 수 있지만, 일반 사용자가 후드 아래의 오류를 감지하기 어려울 수 있습니다. 휴대 전화의 충전 포트가 손상되었거나 작동하지 않는지 확인하려면 무선 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 할 수 있습니다. 이 경우 휴대 전화를 1 시간 이상 충전하는 것이 좋습니다. S9가 계속 응답하지 않으면 S9를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

솔루션 # 3 : S9 강제 재시작

전원이 켜지지 않는 대부분의 삼성 갤럭시 장치는 전혀 죽은 장치가 아니라 실제로 시스템이 동결 된 것으로 밝혀졌습니다. 즉, 장치가 어떤 이유로 멈춰 있고 사용자가 장치에 대해 아무것도 할 수 없었습니다. 자신의 S9가 단순히 멈췄거나 응답하지 않는지 확인하려면 아래 단계를 수행하여 고정 해제를 시도 할 수 있습니다.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

기기를 최소 30 분 (또는 무선 충전기 사용시 1 시간) 동안 충전 한 후에 만 ​​강제로 다시 시작해야합니다.

해결 방법 # 4 : 안전 모드로 부팅

Android 부팅에서 스마트 폰이 비활성화되거나 앱에 의해 차단되는 경우는 드물지만 불가능한 것은 아닙니다. 앱을 설치 한 후 S9가 우연히 부팅에 실패한 경우 해당 앱이 비난받을 가능성을 제거해서는 안됩니다. 확인하려면 장치를 안전 모드로 부팅하려고합니다. S9가 안전 모드에 있으면 타사 앱만 실행이 차단됩니다. 휴대 전화의 전원을 안전 모드로 켤 수 있지만 일반 모드 나 일반 모드가 아니라면 시스템에 잘못된 앱이있을 수 있다는 사실을 알 수 있습니다.

S9를 안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
7. 이제 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.

해결 방법 # 5 : 대체 부팅 모드에 액세스

경우에 따라 제대로 작동하지 못하게하는 알려지지 않은 Android 버그로 인해 시스템이 정기적으로 정지되거나 전원이 전혀 켜지지 않을 수 있습니다. 문제가 Android 관련인지 확인하려면 장치를 다른 소프트웨어 환경 (복구 모드 및 Odin 모드)으로 부팅 할 수 있습니다. 이 두 모드는 모두 Android가 작동 할 필요가 없으므로 S9에서 둘 중 하나를 시작할 수 있다면 운영 체제에 문제가있는 것입니다. 다음은 S9 중 하나를 시작하는 방법입니다.

S9를 복구 모드로 부팅하는 방법

1. 현재 기기가 켜져 있으면 전원을 끕니다. 전원 버튼을 사용하여 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 방전 될 때까지 기다려야합니다. 그 후에는 아래 단계를 수행하기 전에 충전해야합니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).

S9를 Odin 또는 다운로드 모드로 부팅하는 방법

1. 현재 기기가 켜져 있으면 전원을 끕니다. 전원 버튼을 사용하여 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 방전 될 때까지 기다려야합니다. 그 후에는 아래 단계를 수행하기 전에 충전해야합니다.
2. 준비가되면 전원, 빅스 비 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 특수 블루 스크린으로 부팅 될 때까지이 세 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 볼륨 크게 버튼을 눌러 화면을 건너 뛰고 다운로드 모드로 부팅합니다.

S9의 전원이 켜지고 이러한 모드로 시작되면 운영 체제에 문제가 있음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 캐시 파티션을 지우거나 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다.

솔루션 # 6 : 캐시 파티션 지우기

캐시 파티션 삭제는 S9를 복구 모드로 시작할 수있는 경우에만 적용됩니다. 이 절차는 문제를 일으킬 수있는 손상된 시스템 캐시를 처리합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 7 : 공장 초기화를 통해 전화기 지우기

캐시 파티션 삭제 절차와 마찬가지로 공장 초기화 또는 마스터 초기화는 장치를 복구로 부팅 할 수있는 경우에만 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 설정이 기본값으로 되돌아 가고 휴대 전화에있는 모든 개인 데이터가 삭제됩니다. 즉, 저장하지 않은 파일을 잃게됩니다. S9 재설정을 마스터하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 8 : 삼성 지원에 문의

이상적으로는 현재 S9가 이미 정상 작동 상태 여야하지만 여전히 응답하지 않고 위의 모든 단계를 수행 한 후에도 켜지지 않는 경우 하드웨어 오작동이 원인이라고 가정 할 수 있습니다. 이것은 문제가 귀하의 수준에서 해결 될 수 없음을 의미합니다. 문제를 해결하려면 삼성에 연락하여 문제 해결을 도와 줄 것을 권장합니다.