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많은 Android 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 전원 없음 문제입니다. 이 문제 해결 도움말에서는 켜지지 않는 Google Pixel 3 XL을 수정하는 방법에 대한 단계를 제공합니다.
진행하기 전에 Android 문제에 대한 답변을 제공합니다. 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Google Pixel 3 XL이 켜지지 않는 문제의 원인은 무엇인가요?
Google Pixel 3 XL의 전원이 다시 켜지지 않는 실제 원인을 확인하려면 여러 가지 사항을 확인해야합니다. 기기의 기록에 따라 충전 액세서리 문제, 불량 앱, 소프트웨어 결함 또는 불량 하드웨어 일 수 있습니다. 예를 들어 문제가 발생하기 전에 Pixel 기기를 떨어 뜨린 경우 가장 가능성이 높은 문제는 하드웨어 관련 문제 일 것입니다. 이 경우 전화가 응답하지 않거나 작동하지 않는 가장 가능성이 높은 이유는 하드웨어 고장이기 때문에 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것이 무익 할 수 있습니다. 이 경우 더 이상 소프트웨어 솔루션을 찾지 않고 대신 Google에서 수리 또는 교체를 위해 휴대 전화를 확인하도록합니다. 전화기가 이전에 정상적으로 작동하고 떨어 졌거나 물리적 인 영향을 받거나 요소에 노출 된 적이 없다면 소프트웨어 문제로 인해 시스템이 부팅되지 않을 수 있습니다. 레벨에서 문제를 해결할 수있을 가능성이 있습니다.
다음은 Google Pixel 3 XL의 전원이 켜지지 않는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
- 깨진 충전 액세서리
- 손상된 충전 포트
- 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다.
- 화면 문제
- 소프트웨어 결함
- 나쁜 앱
- 하드웨어 오작동
켜지지 않는 Google Pixel 3 XL을 수정하는 방법
Google Pixel 3 XL 문제 해결에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 여유 시간이 충분할 때 아래 제안을 반드시 수행하십시오. 다시 말하지만, 실제 이유에 따라이 문제는 레벨에서 해결 될 수도 있고 해결되지 않을 수도 있습니다.
충전 액세서리가 작동하는지 확인
주력 전화기가 조기에 죽는 가장 일반적인 이유 중 하나는 애프터 마켓 또는 타사 충전 액세서리를 사용하기 때문입니다. 이러한 액세서리 중 일부, 특히 저렴한 액세서리는 다른 매개 변수에서 작동하기 때문에 충전 중에 시스템에 적절한 양의 전력을 제공하지 못할 수 있습니다. 이러한 이유로 충전을 위해 공식 액세서리를 항상 사용하는 것이 좋습니다. Google Pixel 3 XL은 Google에서 제공 한 충전 케이블 및 어댑터에서만 작동하도록 테스트되었습니다. 비공식 케이블 또는 어댑터를 사용하면 휴대 전화의 전원 요구 사항과 충돌 할 수 있습니다.
이 문제 해결을 위해 공식 충전 케이블과 어댑터 만 사용해야합니다. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블과 어댑터를 찾을 수없는 경우 친구에게 대여하거나 가까운 Google 스토어를 방문하여 매장 내 액세서리를 사용하세요.
또한 케이블이 어댑터와 전화기의 microUSB 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 어댑터 또는 충전 케이블이 더러 우면 충전 중에 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
같은 충전 콘센트를 계속 사용했다면 제대로 작동하는지 확인하세요. 또는 다른 것을 사용할 수 있습니다.
기기가 충전 중인지 확인
제대로 작동하는 충전 액세서리가 있는지 확인한 후 다음 문제 해결 단계는 기기에 충전 상태가 있는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 Pixel 기기 표시는 전원을 연결하고 1 분 후에 충전 중임을 나타냅니다. 빨간색 LED 표시등이나 배터리 아이콘이 표시됩니다.
1 분 동안 기다린 후 배터리 아이콘이 표시되면 배터리가 방전 된 후 Pixel의 전원이 꺼져 있어야합니다. 이 경우 몇 분 동안 충전 된 상태로 두었다가 다시 시작할 수 있습니다.
대신 빨간색 LED 표시등이 있으면 배터리가 완전히 비워진 것입니다.배터리가 완전히 작동하지 않게 될 수 있으므로이 문제가 다시 발생하는 것을 원하지 않습니다. Pixel 3 XL에 빨간색 표시등이 깜박이면 30 분 이상 휴대 전화를 충전 해 두세요. 그런 다음 전화를 다시 시작하십시오.
화면 손상 여부 확인
많은 사용자가 화면 문제를 전원 없음 문제로 착각합니다. 후자는 시스템이 완전히 죽었거나 응답이 없음을 의미하기 때문에 다릅니다. 반면에 화면 문제는 화면 어셈블리에만 문제가 있지만 그렇지 않으면 시스템이 정상적으로 작동 함을 의미 할 수 있습니다. Google Pixel 3 XL에서 여전히 알림 소리가 나거나 충전시 LED 표시등이 표시되거나 수신 알림이나 메시지가있을 때 충전되지만 화면이 항상 검은 색으로 유지되는 경우 화면에만 문제가있는 것입니다. 전화기를 떨어 뜨리거나 물에 적신 경우 화면이 제대로 작동하지 않는 하드웨어 문제가 있어야합니다. 화면 문제를 해결하거나 기기를 Google에 보내 수리 또는 교체 할 수 있습니다.
PC로 충전
때때로 공식 충전 케이블 및 어댑터로 충전하는 경우 버그로 인해 작동이 중지 될 수 있습니다. 이 경우 Pixel 3 XL이 컴퓨터를 통해 충전되는지 확인하세요. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
- 정상적으로 작동하는 충전 케이블을 사용하여 Pixel 3 XL을 컴퓨터에 연결합니다.
- 휴대폰을 30 분 이상 충전하십시오.
- 10 초 이내에 전화기에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오.
- 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 눌러 휴대 전화를 다시 시작해보세요. 그런 다음 다시 시작 아이콘을 탭합니다.
하드웨어 버튼 사용
전화기를 벽면 콘센트 또는 컴퓨터에 연결 한 상태에서 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 이 작업을 최소 20 초 동안 수행하십시오. 빨간색 LED 표시등이 있으면 배터리가 완전히 방전 된 것입니다. 다시 전원을 켜기 전에 장치가 30 분 이상 충전되도록하십시오.
충전 할 때 Android 아이콘과 주변에 화살표가있는 '시작'이라는 단어가 있으면 휴대 전화를 다시 시작하기 전에 30 분 동안 충전해야합니다. 30 분 충전 후 전원 버튼을 길게 누른 후 다시 시작을 누르세요.
전문적인 지원 받기
최종 사용자는 Google Pixel 3 XL이 전원을 백업하지 않기로 결정한 경우에만 할 수있는 일이 많습니다. 위의 제안이 아무런 차이가 없다면 문제를 해결할 수 없음을 의미합니다. 장치 전원을 켜는 것은 동기화 된 소프트웨어 및 하드웨어 프로세스가 필요한 복잡한 프로세스입니다. 전체 시스템에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 알 수있는 명확한 방법이 없기 때문에 가장 좋은 방법은 숙련 된 전문가가 전화를 물리적으로 확인하도록하는 것입니다. 이 경우 Google에서 수리를 처리하도록하려고합니다.
