콘텐츠
기본적으로 Samsung Galaxy S8은 새 메시지 나 전화가 오면 알림 소리 또는 벨소리를 재생해야합니다. 따라서 설정을 변경하지 않는 한 알림 문제는 펌웨어 결함이나 문제로 인한 것일 수 있습니다.
이 게시물에서는 메시지가 들어올 때 Galaxy S8에서 알림 음이 재생되지 않는 문제에 대해 설명하겠습니다. 일부 설정이 변경되었을 수 있음을 고려한 다음 다른 가능성으로 이동하여 배제합시다. 문제가 실제로 무엇인지 확인할 수있을 때까지 하나씩.
실제 문제가 무엇인지, 그리고 그 원인이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 문제를 해결할 수있는 해결책을 마련 할 수있을뿐만 아니라 향후 문제가 다시 발생하지 않도록 방지 할 수 있기 때문입니다. 따라서이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.
하지만 무엇보다도 현재 휴대 전화에 다른 문제가 발생하는 경우 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 제공하기 시작했습니다. 귀하의 휴대 전화가 여전히 새 제품이며 문제없이 완벽하게 작동해야한다는 점을 이해합니다.하지만 삼성도 문제가 없다고 보장 할 수는 없습니다. 여기서 우리가하는 일은 독자들에게 최선을 다해 도움을 제공하는 것이므로 우려 사항에 대한 게시물을 게시하지 않은 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.
알림 소리가 나지 않는 Galaxy S8 문제 해결 방법
문제: 모든 항목을 확인하여 켜져 있고 켜져 있는지 확인한 메시지를 받았을 때 알림을받을 수 없습니다. 배터리를 꺼낼 수 없습니다. 삼성 갤럭시 S8이 있습니다. 도와주세요!
문제 해결: 이러한 유형의 문제에는 왜 이런 일이 발생하는지 고려해야 할 여러 가지 가능성이 있습니다. 문제를 해결하기 위해 모든 것을 시도했지만 문제가 여전히 지속된다고 말했듯이 장치의 스피커에 결함이있을 가능성이 있습니다. 그렇다면 해당 지역의 현지 상점에 장치를 가져와 기술자가 수리하도록하기 만하면됩니다.
반면에 휴대폰에서 SMS 타사 앱을 사용하는 경우에도이 문제가 발생합니다. 그러나 결론에 도달하기 전에 먼저 전화기에서 기본 문제 해결 절차를 수행하여 소프트웨어 또는 하드웨어 문제가 트리거되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
1 단계 : 앱의 알림이 사용 중지되었는지 확인
이전과 달리 이제 모든 앱의 알림을 개별적으로 비활성화 할 수 있으므로 타사 메시징 앱을 다운로드하거나 설치 한 경우 알림이 비활성화 된 앱 중 하나인지 확인하세요.
- 설정으로 바로 가기.
- 알림을 선택하십시오.
- 상단에서 모든 앱 켜기 / 끄기를 전환합니다.
- 또는 어떤 앱의 알림을 켜거나 끌 것인지 선택할 수 있습니다.
그런 다음 자신의 번호로 문자 메시지를 보내 전화기에서 알림 음을 재생하는지 확인하고 여전히 그렇지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
2 단계 : 휴대 전화 다시 시작
때로는 백그라운드에서 실행되는 앱의 수로 인해 펌웨어가 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서이 방법의 목적은 전화기의 메모리를 새로 고치고 시스템에서 사용하지 않는 응용 프로그램을 닫는 것입니다. 이렇게하는 방법 :
- 볼륨 작게 및 전원 키를 7 ~ 10 초 동안 길게 누릅니다.
- 그러면 장치가 재부팅됩니다.
그러나 장치를 다시 시작한 후 자신의 번호로 문자 메시지 (SMS)를 보내 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
3 단계 : 안전 모드에서 기기 부팅
문제가 발생하기 전에 휴대폰에 일부 응용 프로그램을 다운로드했다면 그중 하나가 범인이고 문제를 유발할 가능성이 있습니다. 안전 모드를 통해 시스템에 설치 한 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서이 상태에서 휴대폰에 이미 메시지 알림이있는 동안에는 분명히 범인이 문제가 발생하고 있다는 책임이 있습니다. 가장 좋은 방법은 해당 앱을 찾아서 제거하여 문제가 다시 발생하지 않도록하는 것입니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- Galaxy S8을 끕니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S8'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
이 모드에서는 자신의 번호로 문자 메시지를 보내고 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하고 그렇지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거합니다.
4 단계 : 일부 캐시가 손상되었을 수 있으므로 캐시 파티션 지우기
안전 모드에서도 문제가 지속되면 가장 좋은 방법은 전화기의 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 휴대폰에 앱과 시스템 캐시가있는 두 가지 유형의 캐시가 있지만 이번에는 장치 파티션에 저장된 시스템 파일을 삭제하면됩니다. 따라서 이러한 임시 파일이 오래되어 펌웨어에서 더 이상 인식 할 수없는 경우 장치가 비정상적으로 작동하는 것입니다. 그러나 중요한 파일은 삭제되지 않으므로 방법에 대해 걱정하지 마십시오.
- Samsung Galaxy S8을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S8이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
5 단계 : 심각한 펌웨어 문제 일 수 있으므로 휴대 전화 재설정
전화기에서 수행 한 모든 절차가 문제를 해결하지 못한 경우 재설정을 수행 할 수 있습니다. 재설정을 통해 장치가 기본 설정으로 돌아갑니다. 즉, 타사 앱, 사진, 비디오, 연락처 등을 포함하여 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터가 지워집니다. 따라서 단계를 따르기 전에 먼저 시도해보십시오. 모두에 대한 백업을 만듭니다. 다음은 휴대 전화를 재설정하는 방법입니다.
- Samsung Galaxy S8을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S8이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
재설정 후에도 문제가 전화기에서 계속 발생하는지 자세히 관찰하십시오. 그렇다면 하드웨어 문제가 원인 일 가능성이 큽니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 해당 지역의 가장 가까운 상점으로 가져 가서 기술자의 확인을받는 것입니다. 그러나 문제를 해결하기 위해 휴대 전화에 필요한 모든 구성 요소를 지불하고 구매할 수 있습니다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
