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• 시도 할 다른 해결 방법 (해당하는 경우)

새 휴대 전화가 방금 ​​종료되고 켜지지 않는 경우 시스템 오작동 때문일 수 있습니다. 대부분의 경우 잘못된 앱, 잘못된 업데이트 및 시스템 데이터 손상이 원인입니다. 최악의 경우 하드웨어 손상의 다른 증상, 특히 불량 배터리 또는 기타 관련 구성 요소 중에서 나타납니다. 하드웨어 관련 전원 문제는 일반적으로 실수로 전화기가 떨어지거나 액체에 노출 된 후 발생합니다.

안타깝게도 하드웨어 손상으로 인한 장치 문제는 일반적으로 서비스가 필요합니다. 그러나 소프트웨어 문제와 관련된 문제는 여전히 몇 가지 해결 방법으로 집에서 해결할 수 있습니다. 다음은 새로운 Huawei P10 스마트 폰에 영향을 미치는 관련 문제에 대한 간단한 솔루션입니다. P10이 켜지지 않는 동일한 문제가 발생할 때마다 수행 할 작업을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

첫 번째 해결책 : 휴대폰을 잠시 충전하십시오.

기기가 갑자기 꺼지고 켜지지 않는 첫 번째 가능한 이유 중 하나는 배터리가 완전히 방전 되었기 때문일 수 있습니다. 배터리가 더 이상 최적의 상태가 아니거나 일종의 물리적 또는 액체 손상이 발생한 경우에도 동일한 일이 발생할 수 있습니다. 하지만 배터리 불량이 원인이라는 결론을 내리기 전에 배터리가 완전히 비워진 첫 번째 가능성을 고려해 보겠습니다. 즉, 충전기를 구입 한 다음 최소 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 배터리가 주스를 저장하고 장치에 전원을 공급하기에 충분한 시간입니다. 가능한 한 정품 충전기 또는 휴대 전화와 함께 제공된 충전기 만 사용하세요. 다른 충전기는 충분한 전력 출력을 제공하지 못하여 충전 속도가 매우 느려질 수 있습니다. 또한 휴대용 보조 배터리 나 컴퓨터의 USB 포트가 아닌 벽면 콘센트에 충전기를 연결하십시오. 벽면 소켓 이외의 다른 전원은 기기를 제 시간에 충전 할 수있는 적절한 양의 전원을 공급하지 않습니다.

휴대 전화에 충전 중이라는 표시가 표시되지 않는 경우 먼저 충전 문제를 처리해야합니다. 그렇지 않으면 추가 하드웨어 평가를 위해 장치를 서비스 센터로 가져 가십시오.

두 번째 해결 방법 : 충전하는 동안 강제로 다시 시작합니다.

휴대 전화를 충전 할 수 있고 이미 배터리 전원이 50 % 이상인 경우 충전기에 연결되어있는 동안 강제로 다시 시작합니다. 이렇게하면 휴대 전화의 배터리 나 충전 시스템이 손상되고 불안정해질 수있는 잘못된 앱을 제거하는 데 도움이됩니다. P10을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

• 둘 다 길게 누릅니다. 전원 버튼 과 볼륨 크게 버튼 잠시 후 Huawei 로고가 나타나면 두 버튼을 놓습니다.

휴대 전화가 부팅을 완료 한 다음 최대 100 % 충전이 완료 될 때까지 기다립니다.

세 번째 해결 방법 : 삽입 된 SD 카드를 전화기에서 제거한 다음 재부팅합니다.

많은 Android 사용자는 휴대 전화가 갑자기 종료되고 전원이 켜지지 않을 때이 문제가 발생했으며 나중에 주요 트리거가 SD 카드라는 사실을 알게되었습니다. SD 카드를 사용하는 경우에도 마찬가지로 가능한 원인 중 하나로 고려해야합니다. 그러나 SD 카드를 버리거나 교체하기 전에 먼저 마운트를 해제 한 다음 마운트하십시오. 이렇게하면 전화 시스템과 충돌을 일으킬 수있는 사소한 SD 카드 데이터 손상을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 휴대 전화의 전원을 다시 켰다면 다음 단계에 따라 P10 스마트 폰에서 SD 카드를 마운트 해제하고 마운트하세요.

1. 이동 설정.
2. 꼭지 저장.
3. 그런 다음 마운트 해제 또는 꺼내기 아이콘 SD 카드 옆에 있습니다.

SD 카드를 분리해도 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다. SD 카드 데이터 세그먼트를 손상 시키거나 손상시키지 않고 SD 카드를 안전하게 제거하는 것은 필수 조건입니다. SD 카드를 분리 / 꺼낸 후 휴대폰을 끄고 SD 카드 트레이를 엽니 다. 휴대폰과 함께 제공되는 이젝터 도구를 사용하여 트레이를 풀고 꺼내야 할 수 있습니다. 그런 다음 슬롯에서 SD 카드를 조심스럽게 제거하십시오. 카드에 액체 손상이나 긁힘의 가시적 인 흔적이 있는지 확인하십시오. 카드가없는 경우 SD 카드를 분리하기 전에 금색 접촉부가 아래를 향하도록 또는 같은 위치에 슬롯에 다시 넣습니다.

SD 카드를 제자리에 고정한 후 트레이를 슬롯에 다시 밀어 넣은 다음 잠급니다. SD 카드 트레이가 고정되면 휴대 전화를 켭니다. 휴대 전화가 부팅 되 자마자 외부 저장소 메뉴에 액세스 한 다음 필요한 경우 SD 카드를 마운트합니다.

문제가 지속되거나 휴대 전화의 전원이 갑자기 꺼지고 SD 카드가 들어있는 상태에서 켜지지 않는 경우 이제 SD 카드를 교체하거나 폐기해야 할 수 있습니다.

시도 할 다른 해결 방법 (해당하는 경우)

다음 절차는 전화기가 동일한 문제에 부딪 힐 수있는 소프트웨어 관련 요소를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 방법은 전화기가 다시 켜진 경우에만 적용됩니다.

첫 번째 해결 방법 : P10의 모든 설정을 재설정합니다.

이렇게하면 휴대 전화의 메모리에 저장된 데이터와 개인 정보에 영향을주지 않고 휴대 전화의 시스템 설정이 삭제됩니다. 이렇게하면 잘못된 시스템 구성이나 잘못된 시스템 설정이 원인 인 경우 잠재적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 시도해보고 싶다면 다음 단계에 따라 Huawei P10의 모든 설정을 재설정하십시오.

1. 열려면 탭하세요. 설정 홈 화면에서 앱.
2. 고르다 고급 설정.
3. 스크롤하여 누릅니다. 백업 및 재설정.
4. 옵션을 선택하여 모든 설정을 재설정합니다. 이렇게하면 휴대폰의 데이터 나 저장된 파일에 영향을주지 않고 모든 설정이 재설정됩니다.
5. 꼭지 모든 설정 재설정 다시 확인합니다.

설정 재설정이 완료되면 전화기를 재부팅 한 다음 문제가 발생하기 전에 이전 기본 설정에 따라 옵션과 설정을 수동으로 구성하십시오. 전화기에서 사용해야하는 기능과 옵션 만 활성화하십시오.

두 번째 해결 방법 : P10의 복구 모드에서 캐시 파티션을 지우거나 초기화합니다.

캐시 파티션을 지우면 전화기의 시스템 폴더에 캐시로 저장된 임시 데이터가 지워집니다. 이 파일은 주로 전화기에서 유사한 시스템 데이터를 더 빨리 다시로드하는 데 사용됩니다. 그러나 앱 캐시와 마찬가지로 시스템 캐시는 부정적인 증상을 유발하거나 손상 될 때 다른 시스템 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것이 휴대 전화의 전원 및 부팅 시스템에 문제를 일으키지 않는지 확인하려면 Huawei P10의 캐시 파티션을 삭제하세요. 캐시 파티션 만 삭제해도 도움이되지 않는 경우 휴대 전화를 삭제 한 다음 캐시 파티션을 삭제해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 과 볼륨 크게 버튼 동시에 최소 10 초간 다음 Honor 로고가 나타나면 놓습니다.
2. 복구 메뉴 옵션이 포함 된 EMUI 화면이 곧 표시됩니다.
3. 누르세요 볼륨 작게 강조 표시하거나 선택하는 키 데이터 삭제 / 공장 초기화 주어진 옵션에서.
4. 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
5. 누르세요 볼륨 버튼 선택하다 데이터 삭제 / 공장 초기화 다시 누른 다음 전원 버튼.
6. 그러면 전화기가 재설정을 시작하고 캐시 파티션을 지 웁니다. 완료되면 메시지가 표시됩니다. 시스템을 재부팅 해주세요. 누르세요 전원 버튼 다시 시작을 확인합니다.

전화기 부팅이 완료 될 때까지 기다린 다음 전화기를 새 전화기로 계속 설정하십시오. 프로세스 후에 모든 시스템 오류를 제거해야합니다.

다른 옵션

문제가 지속되고 Huawei P10이 여전히 켜지지 않으면 이미 서비스를 선택해야합니다. 수리하거나 배터리를 교체해야하는 휴대 전화에 일종의 물리적 또는 액체 손상이있을 수 있습니다. 이를 알아내는 유일한 방법은 장치를 공인 서비스 센터로 가져가 기술자에게 진단을받는 것입니다. 추가 지원 및 공식 권장 사항이 필요하면 주저하지 말고 기기 이동 통신사 또는 Huawei 지원팀에 문의하세요.

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