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• 전화를 걸거나받을 수없는 Moto X4 문제를 해결하는 방법

전화를 걸거나받을 수없는 것과 같은 통화 문제는 Moto X4와 같은 새로운 스마트 폰을 비롯한 모바일 장치에서 발생하는 광범위한 문제 중 하나입니다. 문제는 일반적으로 사용자 측 또는 네트워크 서비스 제공 업체의 네트워크 오류로 인해 발생합니다. 즉, 문제 해결을 시도하거나 네트워크 서비스 제공 업체에 도움을 요청할 수 있습니다. 이 맥락에서 저는 Moto X4 장치의 통화 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 해결 방법과 잠재적 솔루션을 시연했습니다. 필요한 경우이 문제 해결 가이드를 참조 할 수 있습니다.

솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

전화를 걸거나받을 수없는 Moto X4 문제를 해결하는 방법

Moto X4에서 전화를 걸거나받지 못하게하는 소프트웨어 문제를 해결하기 전에 계정 상태가 양호한 지 확인하고 확인하십시오. 일부 이동 통신사는 미결제 청구서 또는 기타 문제와 같은 미해결 문제가있는 계정에 대해 발신 서비스를 일시적으로 비활성화합니다. 또한 중단을 확인하십시오. 네트워크 서비스 공급자가 수행 한 예정된 유지 관리로 인한 것이 아니라면 네트워크 중단으로 인해 관련 서비스가 예기치 않게 중단 될 수 있습니다. 특정 연락처 또는 전화 번호로만 전화를받을 수없는 경우에는 자동 차단 목록을 확인하세요. 번호가 차단 목록에 나열되어 있으므로 필요한 경우 제거해야 할 수 있습니다.

모든 작업을 수행했지만 문제가 계속되면 이제 문제 해결을 시작할 수 있습니다. 옵션 중에서 이러한 해결 방법을 고려할 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대폰을 다시 시작합니다 (소프트 리셋).

사소한 결함으로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인하려면 소프트 리셋을 수행하거나 전화기를 다시 시작하여 시작할 수 있습니다. 이렇게하면 장치의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 전화 / 다이얼러 앱에 영향을주는 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 전원 키 ...에 대한 10 ...에 20 완전히 종료 될 때까지 초. 몇 초 후 전원 키 전화가 다시 시작될 때까지 다시 시작하고 부팅 시퀀스를 진행합니다.
2. 또는 볼륨 작게 키 과 힘 키를 동시에 30 ~ 40 초 동안 누른 다음 전화기가 다시 시작되면 두 키를 놓습니다.

테스트 호출을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 절차를 계속합니다.

두 번째 해결 방법 : 전화 / 다이얼러 앱에서 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

전화 앱을 채우는 캐시 또는 임시 파일도 특히 충돌시 발생할 수있는 트리거 중 하나 일 수 있습니다. 이것이 트리거가 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 휴대 전화 앱에서 캐시와 데이터를 삭제 해보세요.

1. 열다 설정.
2. 꼭지 앱.
3. 고르다 모든 앱 드롭 다운 메뉴에서.
4. 고르다 전화 / 다이얼러 사용중인 앱입니다.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 캐시 지우기 앱의 캐시를 삭제합니다.
7. 꼭지 데이터 지우기-> 확인, 필요하다면.

휴대 전화 앱에서 캐시와 데이터를 삭제 한 후 휴대 전화를 한 번 더 다시 시작하여 시스템을 새로 고침하고 최근 변경 사항을 적용하세요.그런 다음 테스트 호출을 수행하여 이번에 진행되는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : 캐시 파티션을 지 웁니다.

휴대 전화의 시스템 디렉토리에 캐시로 저장된 임시 시스템 파일은 특히 이러한 파일이 손상되었을 때 다른 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것이 기기가 호출을 처리하는 것을 방해하지 않는지 확인하려면 캐시 파티션을 삭제하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기를 끄십시오.
2. 길게 누릅니다. 힘 과 볼륨 작게 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
3. 두 버튼을 모두 놓습니다. 부팅 모드 선택메뉴 나타납니다.
4. 메뉴에서 볼륨 작게 탐색 및 강조 표시 회복.
5. 누르세요 볼륨 크게 키 강조 표시된 옵션을 선택합니다.
6. 에서 명령 없음 화면을 누르고 볼륨 업 과 파워 버튼ns에 액세스 할 때까지 여러 번 반복적으로 안드로이드 복구 메뉴.
7. 에있는 동안 회복, 누르세요 볼륨 작게 키 반복적으로 캐시 파티션 지우기 옵션이 강조 표시됩니다.
8. 누르세요 전원 버튼 선택한 옵션을 확인합니다.
9. 장치가 캐시 파티션 삭제를 완료하고 메시지가 표시 될 때까지 기다리십시오. 시스템을 재부팅 해주세요 선택권.
10. P를 누릅니다ower 버튼 마지막으로 선택을 확인하고 전화기를 다시 시작하십시오.

초기화와 달리 캐시 파티션을 삭제해도 데이터에 영향을주지 않으므로 기기 내부 메모리에 저장된 개인 콘텐츠와 정보를 잃지 않습니다.

네 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거하고 다시 설치합니다.

Moto X4에서 전화를 걸거나받을 수없고 SIM 카드 또는 네트워크와 관련된 오류가 표시되는 경우 SIM 카드 재설치를 제거하면 도움이 될 수 있습니다. 이 해결 방법을 시도해보고 싶다면 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기를 끄십시오.
2. SIM 카드 트레이에서 작은 구멍을 찾습니다.
3. 휴대 전화를 위로 향하게 놓습니다.
4. SIM 추출 도구를 구멍에 삽입 한 다음 트레이가 튀어 나올 때까지 단단히 밀어 넣습니다. 장치와 함께 제공되는 SIM 제거 도구를 사용하여 완벽하게 맞 춥니 다.
5. 트레이를 제거하십시오.
6. SIM 카드를 꺼내 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 확인합니다. SIM 카드가 손상된 것으로 의심되면 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하여 새 SIM 카드 교체를 요청하십시오. SIM 카드가 괜찮아 보이면 다음 단계로 진행하십시오.
7. 금색 접촉부가 아래를 향하도록하여 SIM 카드를 트레이의 (더 작은) 슬롯에 다시 넣습니다.
8. 슬롯에 트레이를 조심스럽게 다시 배치 한 다음 휴대폰으로 부드럽게 밀어 넣습니다.

트레이가 고정되면 전화기를 다시 시작하고 테스트 통화를 수행하고 작동하는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대폰을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트합니다.

기기에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것도 특히 심각한 버그로 인해 발생한 통화 오류를 수정하는 데 핵심이 될 수 있습니다. 새로운 기능을 가져 오는 것 외에도 소프트웨어 업데이트에는 장치에서 다른 문제를 발생시키는 기존 버그를 제거하는 수정 패치도 포함되어 있습니다. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 꼭지 설정 앱 메뉴에서.
2. 꼭지 전화에 대해서.
3. 꼭지 시스템 업데이트.

노트 : 업데이트 다운로드를 시작하기 전에 휴대폰을 충전하고 (최소 50 %) 인터넷에 연결했는지 확인하십시오.

1. 고르다 다운로드하여 설치하십시오.
2. 장치가 소프트웨어 다운로드를 완료하고 표시 될 때까지 기다리십시오. 백그라운드 설치.
3. 소프트웨어가 완전히 설치 될 때까지 기다리십시오.
4. 휴대 전화에 거의 다 왔어… 프롬프트에서 옵션을 선택하십시오. 지금 다시 시작.

휴대 전화 부팅이 완료 될 때까지 기다린 다음 휴대 전화를 테스트하여 이제 전화를 걸거나받을 수 있는지 확인합니다.

다른 옵션

• 공장 데이터 재설정 / 마스터 재설정. 이전 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 마지막 수단으로 공장 초기화 또는 마스터 초기화를 진행할 수 있습니다. 휴대 전화의 통화 기능에 문제를 일으킨 더 심각한 시스템 문제가있을 수 있습니다. 근본적인 원인이 복잡한 시스템 오류임을 고려할 때 공장 초기화 또는 마스터 초기화를 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나이 프로세스는 개인 데이터 및 기타 콘텐츠를 포함하여 전화 시스템의 모든 것을 삭제하므로 데이터 손실로 이어집니다. 모든 시스템 버그도 제거됩니다.
• 더 많은 도움을 구하십시오. 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 연락하여 문제를보고하고 추가 지원 및 권장 사항을 요청하십시오. 이 문제는 이동 통신사 측에서만 수정할 수있는 계정 관련 문제 또는 네트워크 오류와 관련이있을 수 있습니다. 그러니 그들에게 더 많은 도움을 요청하십시오.

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