문자 (SMS) 메시지를 보내거나받을 수없는 Nokia 8을 수정하는 방법 문제 해결 가이드

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 10 팔월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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방법 : Android에서 MMS 자동 검색 활성화 또는 비활성화 | 지연된 텍스트 수정
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모바일 장치의 SMS 문제는 종종 네트워크 연결 문제로 인해 발생합니다. 경우에 따라 계정 관련 문제는 미결제 청구서 및 비활성 계정 서비스와 같은 비난을받습니다. 휴대 전화에서 문자 메시지 또는 SMS를주고받을 때 문제를 일으킬 수있는 다른 요인은 잘못된 설정, 잘못된 업데이트, 소프트웨어 결함입니다. 일반적으로 근본적인 원인은 소프트웨어에 있으므로 집에서 최종 사용자가 문제를 해결할 수 있음을 나타냅니다. 이 게시물에서 강조된 것은 Nokia 8 스마트 폰의 유사한 문제에 대한 잠재적 인 솔루션입니다.동일한 Nokia 스마트 폰에서 문자 / SMS 메시지를 보내거나받는 데 문제가있는 경우 수행 할 작업을 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.


문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Nokia 8 문제를 해결하는 방법

장치 소프트웨어 문제 해결을 시작하기 전에 음성 통화를 할 수 있는지 확인하고 확인하십시오. Nokia 8에서 음성 통화를 할 수없는 경우 먼저 네트워크 문제를 처리해야합니다. 선택한 네트워크가 범위를 벗어 났거나 다른 네트워크 문제가 있기 때문에 휴대폰에 네트워크 연결이 없을 수 있습니다. 이 경우 네트워크 모드를 변경하고 SMS 기능이 다른 네트워크 유형을 사용하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.

휴대폰에서 네트워크 모드를 전환하려면 설정-> 네트워크 및 인터넷-> 모바일 네트워크-> 선호하는 네트워크 유형을 탭한 다음 사용 가능한 옵션에서 선택하십시오.


변경 한 후 테스트 SMS 메시지를 만들고 휴대폰에서 메시지를 보내고받을 수 있는지 확인합니다. 그래도 작동하지 않으면 Nokia 8의 네트워크 연결 문제를 추가로 해결해야합니다.


그러나 기기가 강력하고 안정적인 네트워크 신호 / 연결을 수신하고 음성 통화를 할 수 있지만 SMS를 보내거나받을 수없는 경우 계속해서 다음과 같은 일반적인 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱에서 캐시와 데이터를 지 웁니다.

메시징 앱에 저장된 임시 파일 및 데이터가 손상되어 앱이 작동하거나 불안정해질 수 있습니다. 이를 배제하려면 앱의 캐시와 데이터를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 로부터 화면에서 위쪽 화살표 또는 화면 하단에서 손가락을 위로 밀어 앱 화면.
  2. 꼭지 설정.
  3. 꼭지 앱 및 알림.
  4. 꼭지 정보.
  5. 선택하려면 탭하세요. 메시징 앱.
  6. 꼭지 저장.
  7. 꼭지 캐시 지우기 Facebook 앱에서 임시 파일 및 데이터를 삭제합니다.
  8. 누르세요 홈 버튼 캐시 지우기가 완료되면

문제가 해결되었는지 확인하려면 메시징 앱을 연 다음 보내고받을 샘플 SMS 메시지를 만드십시오. 또한 정확한 수신자 세부 정보, 특히 연락처 번호를 입력했는지 확인하세요. 특정 연락처 또는 번호로만 SMS 메시지를받을 수없는 경우 자동 차단 목록을 확인하고 번호가 없는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 발신자로부터 메시지를 받으려면 차단 목록에서 연락처를 제거해야합니다.


두 번째 해결 방법 : 휴대폰을 다시 시작합니다 (소프트 리셋).

장치 다시 시작 또는 소프트 재설정은 임의의 소프트웨어 결함 및 사소한 버그로 인해 트리거되는 다양한 유형의 장치 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 휴대 전화를 아직 다시 시작하지 않은 경우 다음 단계를 수행해야합니다.

  1. 길게 누릅니다. 전원 버튼 몇 초 동안.
  2. 고르다 전원 끄기 메뉴 옵션에서 확인.
  3. 몇 초 후 전원 버튼 다시 전화를 켭니다.

소프트 리셋은 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 앱과 전화 시스템에서 오류와 결함을 제거합니다.

세 번째 해결 방법 : 앱 또는 전화 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트합니다.

최적화 된 상태로 유지하려면 앱 및 장치 소프트웨어에 대한 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트는 새로운 기능을 제공 할뿐만 아니라 특정 장치에서 다양한 문제를 일으키는 기존 버그를 해결하기위한 수정 패치도 포함합니다. Nokia 8에서 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 메뉴 그리고 이동 설정.
  2. 꼭지 전화 정보.
  3. 고르다 소프트웨어 버전.
  4. 새 소프트웨어 업데이트 (OTA 업데이트)를 검색합니다. OTA 업데이트를 사용할 수있는 경우 알림이 표시됩니다.
  5. 계속하기 전에 휴대폰이 Wi-Fi 인터넷에 연결되어 있고 충분한 전력 (최소 50 %)이 있는지 확인하십시오.
  6. 그런 다음 화면의 지시에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 프로세스를 완료합니다.

업데이트를 자동으로 설치하도록 기기를 구성하지 않은 경우 앱 업데이트를 수동으로 확인해야합니다. 이렇게하려면 Play 스토어 앱을 열고 다음 단계를 따르세요.

  1. 목록 기호 왼쪽 상단에 Play 스토어 검색 바.
  2. 꼭지 내 앱과 게임.
  3. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록에서 메시징 앱을 찾습니다.
  4. 거기에서 찾으면 업데이트 버튼 메시징 앱 옆에 업데이트가 설치 될 때까지 기다립니다.
  5. 한 번에 여러 앱 업데이트를 설치하려면 모두 업데이트 버튼 대신.

모든 앱 업데이트가 완료 될 때까지 기다린 다음 휴대폰을 다시 시작하여 새로운 변경 사항을 적용하고 앱과 전화 시스템을 새로 고칩니다.

네 번째 해결 방법 : Nokia 8에서 캐시 파티션을 지 웁니다.

기기 소프트웨어를 업데이트 한 후 문제가 시작된 경우 캐시 파티션을 삭제하여 해결할 수있는 일반적인 시스템 결함 일 수 있습니다. 이렇게하면 장치 또는 특정 앱을 불량으로 만든 시스템 폴더에서 손상된 임시 파일과 데이터가 모두 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 길게 눌러 전화기의 전원을 끕니다. 전원 버튼 전원이 꺼질 때까지.
  2. 그런 다음 볼륨 작게전원 버튼 동시에 몇 초 동안.
  3. 릴리스 전원 버튼Android 로고 나타나지만 계속 눌러 볼륨 작게 버튼.
  4. 릴리스 볼륨 작게 버튼Boot Mode 메뉴 나타나다.
  5. 누르세요 볼륨 크게 / 작게 버튼 스크롤 및 강조 표시 dalvik 캐시 지우기캐시 파티션 지우기 옵션.
  6. 그런 다음 전원 버튼 확인.
  7. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 알 수 있습니다. 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조되었습니다.
  8. 그때까지 당신은 전원 버튼 전화를 재부팅하십시오.

캐시 파티션을 삭제해도 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 데이터와 개인 정보에는 영향을주지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 공장 기본값으로 재설정합니다 (마스터 재설정).

다른 방법이 작동하지 않고 장치의 복잡한 시스템 오류로 인해 문제가 지속되는 경우 전체 시스템 재설정이 종종 필요합니다. 모든 설정, 다운로드 한 앱 및 개인 파일은 전화기에서 시스템 문제를 일으킨 버그 및 터미널 오류와 함께 지워집니다. 계속하려면 중요한 파일을 모두 백업 한 다음 다음 단계에 따라 설정 메뉴를 통해 Nokia 8을 공장 초기화하십시오.

  1. 꼭지 설정.
  2. 꼭지 백업 및 재설정.
  3. 고르다 공장 초기화.
  4. 꼭지 장치 재설정.
  5. 꼭지 모두 지우기.

재설정이 완료되고 전화기가 재부팅 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 화면 지침에 따라 휴대폰을 새 휴대폰으로 설정합니다.

다른 옵션

전화기에서 다른 SMS 메시징 플랫폼을 사용하여 문제가 사용중인 재고 메시징 응용 프로그램과 관련이 있는지 확인할 수도 있습니다. 다른 메시징 플랫폼이 작동하는 경우 수정 패치를 기다리는 동안 작업 플랫폼으로 전환 할 수 있습니다.

그렇지 않으면 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 추가 지원을 요청할 수 있습니다. 그들에게 전화를 걸어 당신이 다루고있는 문제와 지금까지 무슨 일을했는지 ​​알려주세요. 오류 메시지 또는 코드가 표시되는 경우 오류 메시지 또는 코드를 알려 주면 무엇이 잘못되었을 수 있는지와 오류를 수정하는 방법에 대한 힌트로 사용할 수 있습니다.

특히 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작된 경우 Nokia 지원에 다른 옵션 및 권장 사항에 대해 문의 할 수도 있습니다.

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