네트워크 문제는 모바일 장치에서 언제든지 발생할 수 있습니다. 가장 널리 퍼진 네트워크 문제 또는 증상에는 네트워크 오류, 느린 브라우징, 인터넷 없음, 간헐적 인 연결 또는 Wi-Fi 끊김이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 많은 요인이 이러한 증상을 유발할 수 있으며 결함이있는 소프트웨어가 원인 일 수 있습니다. 이 게시물에서 다루는 주요 문제는 Wi-Fi 끊김 또는 Nokia 8 기기의 간헐적 인 연결입니다. Nokia 스마트 폰에서 유사한 Wi-Fi 문제가 발생하면 어떻게해야하는지 계속 읽어보십시오.

문제를 해결하기 전에 장치 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하고 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 및 설치에 사용할 수있는 최신 소프트웨어 버전을 확인하십시오. 소프트웨어 업데이트는 장치 및 주요 기능을 향상 및 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 무선 라우터 또는 모뎀을 재부팅합니다.

기술 전문가들은 가정에서 인터넷 연결의 근원 인 모뎀 및 / 또는 무선 라우터에서 전원주기라고합니다. 이것은 컴퓨터 및 모바일 장치에서 인터넷 연결 문제를 처리 할 때 가장 마지막으로 권장되는 솔루션은 아니지만 첫 번째 방법입니다. 모뎀 및 라우터 펌웨어도 간헐적 인 연결, 느린 인터넷 연결 또는 연결 문제 없음으로 설명 된대로 무작위로 충돌합니다. 가장 간단하고 효과적인 솔루션은 모뎀 또는 라우터 전원주기입니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 모뎀 / 무선 라우터의 전원을 끕니다.
2. 전원에서 약 30 초에서 1 분 동안 플러그를 뽑으십시오.
3. 시간이 지난 후 다시 전원에 연결합니다.
4. 필요한 경우 전원 버튼 다시 켭니다.
5. 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.

모뎀이나 무선 라우터에 빨간색 표시등이 표시되면 다시 부팅하십시오. 빨간색 표시등은 일반적으로 모뎀이 어떤 이유로 네트워크 타워에서 신호를받지 못하는 것과 같은 문제가 있음을 나타냅니다. 이 경우 네트워크 장비 또는 네트워크 서비스 제공 업체의 문제를 처리해야합니다.

두 번째 해결 방법 : Nokia 8을 다시 시작합니다 (소프트 리셋).

소프트 리셋 또는 장치 다시 시작은 운영 체제에 관계없이 다양한 유형의 모바일 장치에 영향을 미치는 다양한 유형의 소프트웨어 오류에 대한 가장 간단한 가장 효과적인 솔루션으로 간주됩니다. 이것은 또한 최적의 성능을 위해 장치의 내부 메모리를 정리하고 새로 고치는 데 도움이됩니다. 휴대 전화가 처음으로 이상하게 작동하거나 Wi-Fi 연결이 계속 끊어지는 경우 소프트 리셋이 필요한 사소한 소프트웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 따라서 다음을 수행해야합니다.

1. 누르세요 전원 버튼 메뉴 옵션이 나타날 때까지 몇 초 동안.
2. 옵션을 선택하여 전원 끄기 그런 다음 확인. 그러면 전화기가 종료됩니다.
3. 30 초 후 전원 버튼 다시 전화가 켜질 때까지.

또는 하드웨어 키를 사용하여 소프트 리셋 인 대체 재부팅을 수행 할 수도 있습니다. 기기가 멈추거나 터치에 반응하지 않을 때 자주 사용됩니다. 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 개인 정보 및 중요한 데이터에 영향을주지 않고 일반적인 재부팅과 동일하며 유사한 출력을 제공합니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

• 동시에 볼륨 크게 버튼 과 전원 버튼 몇 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지.

일반적으로 임의의 소프트웨어 결함으로 트리거 된 사소한 오류는 기기가 무선 네트워크에서 더 자주 연결을 끊는 더 복잡한 시스템 문제가 아니라면 재부팅을 통해 수정됩니다.

세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 네트워크를 제거하고 다시 추가합니다.

무선 네트워크가 손상되는 경우가 있으며이 경우 관련 오류가 발생할 것으로 예상됩니다. 이 경우 문제를 해결할 수있는 방법은 무선 네트워크를 잊어 버리거나 휴대폰에서 삭제 한 다음 다시 추가하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다.
2. 아래로 스크롤하여 설정.
3. 꼭지 와이파이.
4. 탭 Wi-Fi 네트워킹 스위치 필요한 경우 활성화합니다.
5. 아래로 스크롤하여 옵션을 탭하여 꾸리다.
6. 로 이동 알려진 네트워크.
7. 길게 터치 Wi-Fi 네트워크 삭제하고 싶습니다.
8. 꼭지 지우다 확인.
9. 저장되었지만 사용되지 않은 Wi-Fi 네트워크가 여러 개있는 경우 해당 네트워크를 제거하여 충돌이 발생하지 않도록합니다.

무선 네트워크를 삭제 한 후 휴대폰을 다시 시작한 다음 동일한 Wi-Fi 설정 메뉴로 돌아가서 연결할 Wi-Fi 네트워크를 설정합니다.

네 번째 해결 방법 : Nokia 8에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

일부 네트워크 설정이 부적절하게 구성되면 네트워크 서비스가 의도 한대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기에 새 펌웨어 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작된 경우 업데이트로 인해 현재 네트워크 설정이 자동으로 변경되거나 재정의되어 결국이 문제가 발생했을 수 있습니다. 이에 대한 잠재적 인 해결책으로 네트워크 설정 재설정을 시도 할 수 있습니다. 이렇게하면 현재 네트워크 설정이 모두 삭제되고 기본값이 복원됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다.
2. 꼭지 설정.
3. 스크롤하여 선택 체계.
4. 꼭지 초기화.
5. 고르다 네트워크 설정 재설정.
6. 꼭지 설정 재설정 확인.

재설정이 완료되면 전화기가 자동으로 재부팅됩니다. 성공적으로 부팅되면 무선 네트워크를 설정하고 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

다섯 번째 해결 방법 : Nokia 8을 공장 기본값으로 복원합니다 (마스터 재설정).

가능한 모든 해결 방법을 모두 사용한 후에도 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에서 계속 연결 해제되는 경우이 시점에서 시스템 재설정을 선택하여 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 것을 삭제하고 기기를 공장 출하 기본값으로 복원하는 것을 고려해야합니다. 휴대 전화의 시스템 기능에 영향을 미치는 어려운 버그와 오류도 프로세스에서 제거됩니다. 중요한 데이터를 모두 미리 백업하는 것을 잊지 마십시오. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 재설정을 마스터하고 설정을 통해 Nokia 8을 공장 기본값으로 복원하십시오.

1. 홈 화면 하단에서 위로 스 와이프합니다.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 백업 및 재설정.
4. 꼭지 공장 초기화.
5. 꼭지 장치 재설정.
6. 메시지가 나타나면 자격 증명을 입력하여 계속합니다.
7. 마지막으로 모두 지우기

재설정이 완료되면 전화기가 재부팅됩니다. 부팅이 완료되면 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결하세요. 이번에는 제대로 작동해야합니다.

추가 지원 요청

이동 통신사 또는 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하여 계정의 현재 상태를 확인하고 해당 위치의 네트워크 서비스가 모두 작동하는지 확인하십시오. 때때로 이러한 문제는 일부 네트워크 중단으로 인해 발생합니다. 이 경우 네트워크 서비스가 재개 될 때까지 중단이 끝날 때까지 기다리기만하면됩니다. 한편, 주요 문제가 모뎀이나 무선 라우터에 있다고 의심되면 네트워크 장비 제조업체에 문의하여 권장 사항을 확인하십시오.

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