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모바일 장치의 충전 문제는 종종 사용 중 손상된 충전 포트, 파열되었거나 호환되지 않는 충전기 및 불량 배터리와 관련이 있습니다. 그러나 대부분의 경우 근본적인 원인은 소프트웨어에 있습니다. 일반적으로 발생하는 문제는 휴대 전화의 충전 시스템이 의도 한대로 충전 루틴을 수행하지 못하게하는 것입니다. 그리고 그 "무언가"는 종종 시스템 결함을 나타냅니다. 이에 대한 한 가지 좋은 예는 잘못된 업데이트가 설치되고 갑자기 전화가 충전을 거부하는 경우입니다. 나쁜 앱은 특히 장치에서 상당한 양의 전력을 소비하는 주요 원인 중 하나입니다. 그리고 이것은이 게시물, 특히 삼성 Galaxy A8 2018 스마트 폰 변형에서 다루는 주요 문제입니다. 동일한 기기를 소유하고 있고 어떤 이유로 충전되지 않아 여기에있는 경우 일부 입력을 위해이 전체 콘텐츠를 읽는 것이 좋습니다.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
충전되지 않는 Galaxy A8 2018을 수정하는 방법
전화기의 소프트웨어 문제 해결을 시작하기 전에 다음 충전 팁을 참조하여 문제가 이러한 요인으로 인한 것이 아닌지 확인하십시오.
- OEM / 정품 충전기 만 사용하십시오. 다른 충전기는 휴대 전화와 호환되지 않기 때문에 작동하지 않을 수 있습니다. 일부 타사 충전 장비는 작동 할 수 있지만 일반적으로 동일하거나 필요한 전원 출력을 렌더링하지 않습니다. 따라서 휴대폰은 여전히 충전 할 수 있지만 원래 충전기를 사용할 때보 다 느릴 수 있습니다. 그러나 이것은 결국 장시간 사용으로 휴대 전화의 충전 시스템에 손상을 입힐 수 있습니다. 또한 스마트 폰 제조업체가 정품 충전기 사용을 강력히 권장하는 주된 이유이기도합니다.
- 충전 장비에 손상이 없는지 확인하십시오. 충전 케이블의 양쪽 끝과 케이블 자체에 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 검사합니다. 어댑터를 사용중인 경우 어댑터도 작동하는지 확인하세요. 호환되는 대체 충전기를 사용하여 휴대 전화가 다른 충전기를 사용하여 충전되는지 확인할 수 있습니다. 이렇게하면 사용중인 충전기에 문제가 있는지 여부를 파악하는 데 도움이됩니다.
- 전원이 작동하는지 확인. 가능하면 벽면 콘센트에서 충전하십시오. 이렇게하면 전화기가 소스에서 적절한 양의 전원을 공급받을 수 있습니다. 컴퓨터 또는 전원 액세서리와 같은 다른 전원을 사용할 수 있지만 출력 전력이 주 콘센트에서 나오는 것만 큼 높지 않을 수 있습니다. 따라서 휴대 전화가 매우 느리게 충전 될 수 있습니다. 또한 전원 콘센트 사이를 전환하여 가능한 원인에서 버스트 소스를 제거해보십시오.
- 충전 중에는 휴대 전화 사용을 피하세요. 전원이 약간 남아있을 때 휴대 전화를 충전하는 경우 기기를 사용하지 마세요. 특히 무거운 앱을 사용하는 경우 충전되지 않을 가능성이 높습니다. 이러한 앱은 너무 복잡해서 휴대 전화가 소스에서 얻는 것보다 많은 전력을 이미 사용하고있을 수 있습니다. 가능하면 완전히 충전 될 때까지 전화기를 끄십시오.
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충전 문제를 일으키는 소프트웨어 오류 해결
다음은 충전 시스템의 정상적인 작동을 방해했을 수있는 휴대 전화의 소프트웨어 오류를 해결할 때 시도해 볼 수있는 몇 가지 유용한 절차에 대한 요약입니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 강제로 다시 시작합니다 (소프트 리셋).
기기를 강제로 다시 시작하면 충전 시스템이 오작동하거나 작동을 멈출 수있는 사소한 앱 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기기가 켜져 있거나 충전 중일 때 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 어느 쪽이든 모든 악성 앱과 프로세스를 강제로 종료하고 휴대 전화의 충전 시스템도 새로 고침하여 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 그리고 볼륨 작게 버튼 동시에 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지.
강제 재시작은 일반적인 재부팅과 동일하지만 하드웨어 키를 사용하여 수행되는 시뮬레이션 된 배터리 제거 절차입니다. 내부 메모리에 저장 한 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다.
두 번째 해결 방법 : 모든 백그라운드 앱을 종료합니다 (해당하는 경우).
휴대 전화에 작동 할 수있는 전원이 여전히 남아있는 경우 먼저 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오. 이러한 앱은 특히 크래시되거나 불량이 될 때 범인이 될 수 있습니다.
- 이렇게하려면 최근 앱 키는 최근에 액세스했고 닫지 않은 모든 앱을 표시합니다. 앱을 스크롤합니다. 앱을 화면 양쪽으로 드래그하여 이러한 앱을 개별적으로 닫을 수 있습니다.
- 또는 엑스 앱의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다. 모든 백그라운드 앱을 한 번에 닫으려면 옵션을 탭하여 Al 닫기l 대신.
메뉴 옵션은 Android 버전마다 다를 수 있지만 일반적으로 작동 방식입니다.
세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화를 충전합니다 (해당하는 경우).
이 솔루션은 전화기에 여전히 작동 할 전원이 남아있는 경우에만 적용됩니다. 장치를 안전 모드로 부팅하면 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화되므로 재고와 다운로드 한 앱 간의 문제를 더 쉽게 파악할 수 있습니다.
Samsung Galaxy A8 2018을 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 을 길게 눌러 전화기를 끄거나 종료하십시오. 힘 버튼을 몇 초 동안 누르거나 전원 버튼을 한 번 누르고 옵션을 선택하여 전원 끄기.
- 전화기가 완전히 종료 될 때까지 몇 초 동안 기다리십시오.
- 그런 다음 버튼을 눌러 휴대 전화를 다시 켭니다. 힘 단추.
- 삼성 로고가 보이면 볼륨 작게 버튼이 보일 때까지 안전 모드 휴대폰 화면 왼쪽 모서리에있는 배지.
- 이제 안전 모드에서 장치를 충전하십시오.
이 모드에서 충전 할 수 있다면 다운로드 / 타사 앱 중 하나가 범인이므로 알아 내야합니다. 최근에 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 생각해보십시오. 평소처럼 휴대 전화를 충전하려면 불량 앱을 제거해야합니다.
수리 옵션
위에서 언급 한 절차로 문제를 해결할 수없고 Samsung Galaxy A8 2018 기기가 여전히 충전되지 않는 경우 수리 또는 서비스를 선택해야 할 수 있습니다. 안타깝게도 장치가 완전히 소모되어 죽지 않았더라도 이미 전력이 부족하다는 점을 감안할 때 몇 가지 옵션 만 있습니다. 이 경우 특히 새 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하는 경우 먼저 이동 통신사 또는 삼성 지원팀에 문제를 에스컬레이션하도록 선택할 수 있습니다. 그렇게하면 최종적으로 추가 평가를 수행하고 다음 업데이트에서 수정할 다른 우선 순위 문제에 포함시킬 수 있습니다.
또는 장치를 가까운 삼성 서비스 센터로 가져가 공인 기술자에게 진단을받을 수 있습니다. 이 문제를 일으키는 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상이있을 수 있으므로 먼저 처리해야합니다. 또한 기술자가 충전기를 평가하여 작동하는지 확인합니다. 휴대 전화가 여전히 보장되거나 자격이있는 경우 보증을받는 것을 잊지 마세요.
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