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어떤 이유로 휴대 전화가 멈추고 무엇을하든 더 이상 응답하지 않는 경우가 있습니다. 가장 일반적인 반응은 휴대 전화도 충전되지 않는다는 사실을 알기 위해 배터리가 소모되었다고 생각하여 충전하는 것입니다. Samsung Galaxy Note FE 스마트 폰을 소유 한 일부 독자의 경우입니다. 우리는 이런 종류의 문제에 대해 많은 불만을 접수했으며 실제로 과거에 유사한 문제를 해결했습니다.
저희에게 연락하여 도움이 필요한 독자를 위해이 문제를 다시 해결해야하지만 이번에는 문제를 해결해야하는 Note FE가 될 것입니다. 이 게시물에서 장치 문제를 해결하는 방법을 안내하고 문제를 완전히 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있도록 모든 가능성을 배제합니다. 이 문제로 인해 도청 된 소유자 중 하나 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
문제 해결로 이동하기 전에 Note FE의 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
고정 된 Galaxy Note FE를 재설정하는 방법
이 문제는 시스템 충돌로 인해 발생하는 경우가 많기 때문에 여기에서 휴대 전화로 시도해 보길 원하는 몇 가지 사항이 있습니다. 아래에서이 문제에 대해 알려진 해결 방법을 수행 한 후에도 전화기가 여전히 응답하지 않는 경우 기술자가 확인할 수 있도록 장치를 매장이나 매장으로 다시 가져 오는 것이 좋습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 수행
분리형 배터리가 장착 된 휴대 전화가 충돌 할 때 자주하는 배터리 풀 절차에 익숙하다면, 분리 할 수없는 배터리가있는 휴대 전화에서만이 작업을 수행하는 것과 비슷합니다. 조합이 올바르게 수행 된 경우 휴대폰이이 방법을 수행하도록 유선으로 연결되어 있습니다. 실제로 문제가 실제로 펌웨어 충돌 인 경우 기기가 응답하도록 할 수있는 유일한 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
조합이 올바르게 수행되면 Note FE가 정상적으로 재부팅되고 홈 화면으로 부팅됩니다. 그런 다음 계속 사용할 수 있지만 앞으로 문제가 다시 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다.
반면에 Galaxy Note FE가 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하여 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 또는 대신 다음을 시도 할 수 있습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 배터리 분리를 시뮬레이션하려면 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
첫 번째 절차와 비슷하지만 전원 키를 누르기 전에 볼륨 작게 버튼을 길게 눌러야한다는 점만 확인합니다. 먼저 전원 키를 길게 눌러도 동일한 결과가 나오지 않으며 강제 재부팅이 수행되지 않습니다. 그러나이 후에도 전화기가 응답하지 않으면 다음 절차로 넘어 가야합니다.
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두 번째 해결 방법 : 휴대폰 충전을 시도하고 강제 재부팅을 다시 수행하십시오.
고려해야 할 또 다른 가능성은 방전 된 배터리입니다. 물론 사진이 계속 표시되는 화면에서 전화기가 멈춘 경우 즉시이를 배제 할 수 있습니다. 예를 들어 전화가 고장 났을 때 문자 메시지를 보내고 텍스트를 표시하는 화면에서 화면이 멈춘 경우입니다. 그러나이 경우에도 첫 번째 해결책은 이미 문제를 해결 했어야합니다. 따라서 기기가 검은 색 화면에서 멈춰서 응답하지 않는 경우 배터리가 방전되었을 가능성이 있으며 배터리가 방전되기 직전에 시스템이 충돌했을 수 있습니다. 이것을 배제하기 위해해야 할 일은 이것뿐입니다 ...
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하고 원래 유선 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다.
- 원래 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 장치를 충전기에 연결합니다.
- 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 휴대폰을 충전기에 10 분 동안 연결합니다.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 배터리 분리를 시뮬레이션하려면 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
배터리 소모 및 펌웨어 충돌로 인해 문제가 발생한 경우 Note FE가 이미 부팅 중이어야합니다. 그래도 응답이 없으면 기술자가 대신 확인할 수 있도록 매장으로 다시 가져와야합니다.
이제 이것은 선택 사항이지만 복구 모드에서 휴대 전화를 실행하여 가능한지 확인하는 것이 좋습니다. Note FE에 심각한 펌웨어 문제가 있어도 여전히이 모드로 부팅 할 수 있으며 여기에서 마스터 재설정을 시도 할 수 있지만 모든 것은 사용자에게 달려 있습니다. 그렇게하기로 결정한 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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