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오늘의 게시물에서는 많은 Galaxy S9 + 기기의 또 다른 일반적인 상황, 즉 기기가 젖어 켜지지 않을 때해야 할 일을 다룹니다. 평소와 같이 솔루션의 컨텍스트를 제공하기 위해 아래에 하나의 사례가 포함되어 있습니다.
문제 : 전원이 켜지지 않는 젖은 Galaxy S9 + (휴대 전화에 물로 손상됨)를 해결하는 방법
수조에 휴대폰 삼성 갤럭시 S9 +를 넣어 물속에서 동영상을 찍었습니다. 수위는 거의 2 피트를 넘지 않았습니다. 영상을 올리 자마자 일시 정지되어 물에 닿으면 반응하는 것 같았습니다. 화면이 꺼졌다가 10 초 정도 후에 다시 돌아 왔습니다. 그래서 비디오 녹화를 다시 시작해서 물 속에 넣었습니다. 이번에는 화면이 꺼졌고 화면이 켜지기를 바라면서 제거했습니다. 하지만 손전등은 켜져 있었지만 그렇지 않았습니다. 30 초 또는 1 분 정도 기다렸다가 전원 버튼을 눌러 전원을 끄려고했지만 응답이 없었습니다. 그런 다음 볼륨 작게와 전원 버튼을 함께 누르면 이번에는 손전등이 꺼지고 다른 응답이 없습니다. 약 15 초 후 화면이 곧바로 잠금 화면으로 바뀌고 화면이 계속 켜지고 꺼졌습니다. 전화기에 문제가 있다는 것을 알고 정상적인 방법으로 끄려고했습니다. 나는 그것을 껐다. 잠시 후 전면 카메라 유리에 물방울이있는 것을 볼 수있었습니다. 이 휴대 전화가 더 이상 방수가되지 않고 어떻게 든 물이 들어온다는 사실을 알았습니다. 나는 이틀 동안 쌀에 보관했다. 그런 다음 전면 카메라에 여전히 물이 보입니다. 나는 그것을 켜 보았습니다. 불운. 나는 그것이 반응하는 것을보기를 바라면서 그것을 충전했다. 어떻게해야할지 모르겠습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까? 서비스 센터로 가져 가야 할 경우 2 년의 보증 기간이 있으며, 보증 기간 중이므로 물로 인한 손상이 보상됩니다.
해결책: 침수 피해를 처리 할 때 할 수있는 세 가지가 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
Step1 : 전화 건조
종 이상으로 갤럭시 S9 +는 IP68 방진 / 방수 인증을 받았으며, 이는 30 분 동안 최대 1.5m까지 괜찮아 야 함을 의미합니다. 그러나 수영 할 때처럼 고압의 물에 노출해서는 안된다는 언급은 없습니다. 물속에서 움직이면 전화기 주변에 압력이 가해져 케이스의 무결성이 손상 될 수 있습니다. 삼성의 방수 보호 기능은 과대 평가되어 항상 작동하지 않습니다. 수조에 담그기 전에 휴대 전화에 더 이상 완전한 방수 보호 기능이 없을 수도 있습니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 가장 일반적인 이유는 장치를 떨어 뜨렸을 때입니다. 때때로 낙하 충격으로 인해 휴대 전화 케이스가 파손되어 나중에 물이 들어갈 수 있습니다.
현재 문제를인지하기 전에 장치를 물에 담그는 것이 유일한 다른 작업이라면 물이 장치에 들어간 것입니다. 이것은 마더 보드 또는 일부 구성 요소가 이미 손상되었을 수 있음을 의미하므로 좋지 않습니다. 사실이고 이미 진행중인 문제가있는 경우 기기가 완전히 작동하지 않는 것은 문제 또는 시간 일뿐입니다.
이 단계에서 할 수있는 기본 작업은 가능한 한 전화기를 최대한 건조시키는 것입니다. 최종 사용자가되면 할 수있는 일이 많고 이것이 바로 그 중 하나입니다. 휴대 전화를 건조시키는 가정 요법으로 문제가 해결되지 않으면 삼성의 도움을 받아야합니다.
이상적으로는 집에서 전화를 건조 할 때 먼저 배터리를 분해하고 부품을 분리해야합니다. 하지만 그렇게하면 보증이 무효화되므로 휴대 전화 전체를 말리고 며칠 후 쌀이나 실리카겔에 습기가 흡수되기를 바라는 것뿐입니다. 가능한 한 쌀 위에 실리카겔을 사용하면 수분을 더 효과적으로 흡수 할 수 있습니다. 이것이 신발 상자 나 가방에서 실리카겔 패킷을 찾는 이유입니다. 쌀보다 덜 지저분합니다. 지역 공예품 가게에서 실리카겔 패킷을 얻을 수 있습니다. 실리카겔이 4 개 이상 있으면 밀봉 된 플라스틱 용기에 휴대 전화를 넣고 48 시간 이상 그대로 두십시오.
2 단계 : 초기화
집에서 건조시킨 후 전화기를 다시 켤 수 있지만 문제가 지속되면 공장 초기화를 고려하십시오. 이렇게하면 회로가 습기에 노출 된 후 발생할 수있는 소프트웨어 오류가 있는지 확인할 수 있습니다. 이는 가능한 앱 또는 소프트웨어 문제를 해결하기위한 것이므로 수행 한 후에도 아무것도 변경되지 않으면 기기에 불량 하드웨어가있을 수 있습니다.
Galaxy S9 +를 초기화하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
3 단계 : 삼성의 도움 받기 (수리)
공장 초기화 후 또는 건조 후에도 전화기가 여전히 제대로 작동하지 않으면 수리가 필요할 수 있습니다. 삼성 보증에 관한 한, 물로 인한 손상은 무상 수리로 보장되지 않으므로 2 년 보증은 소용이 없을 것입니다. 그래도 정확한 정보를 얻으려면 삼성에 문의하는 것이 좋습니다. 기기에 물로 인한 손상 징후가 있는지 확인하는 것은 기술자 여야합니다.
