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장치가 갑자기 MMS 메시지를 보내지 못하면 일종의 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 사용중인 메시지 앱이 현재 작동하지 않거나 작동 중일 수도 있습니다. 다른 가능한 이유는 계정 관련 문제, 잘못된 설정 및 잘못된 업데이트입니다.
따라서 이러한 모든 요인을 확인하여 정확히 어떤 요인이 근본적인 원인인지 확인해야합니다. MMS를 전송하지 않는 LG V35 ThinQ 스마트 폰에서 동일한 문제를 처리하는 방법에 대한 몇 가지 입력을 제공하기 위해 시도해 볼 수있는 몇 가지 간단한 솔루션을 매핑했습니다.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
MMS를 보내지 않는 LG V35 ThinQ 문제를 해결하는 방법
MMS에 Wi-Fi를 사용하는 경우 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하고 확인합니다. MMS 용 모바일 데이터를 사용하는 경우 모바일 데이터 또는 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하고 확인합니다.
그렇게하려면 설정-> 네트워크-> 모바일 데이터을 탭한 다음 스위치가 의 위에 위치. 셀룰러 데이터가 켜져 있다는 표시는 3G, 4G 또는 LTE와 같은 데이터 서비스 아이콘을 보여주는 알림 표시 줄입니다.
그래도 좋지 않고 LG V35 ThinQ 스마트 폰에서 MMS 전송이 여전히 실패한 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱을 강제 종료 한 다음 휴대폰을 소프트 리셋하십시오.
LG V35 ThinQ 스마트 폰에서 MMS 전송 문제가 처음 발생하는 경우 메시징 앱 또는 장치 소프트웨어 자체에 영향을 미치는 다른 소프트웨어 결함 중 하나 일 수 있습니다. 이것이 트리거 인 경우 먼저 시도 할 수있는 간단한 해결책은 메시징 앱을 종료하고 다시 시작한 다음 휴대 전화에서 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이 방법은 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 MMS를 전송하지 못하게하는 사소한 소프트웨어 결함을 효과적으로 제거합니다.
메시징 앱을 종료하거나 강제 종료하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 아래로 스 와이프 공고 바.
- 탭 설정 상.
- 탭 일반 탭.
- 고르다 앱 및 알림.
- 꼭지 앱 정보.
- 메시지 앱을 선택하려면 탭하세요.
- 고르다 강제 중지 선택권.
- 그런 다음 확인 확인.
LG V35 ThinQ 스마트 폰을 소프트 리셋하려면 다음 방법 중 하나를 수행하십시오.
- 길게 누릅니다. 볼륨 작게 과 전원 버튼 전화가 다시 시작될 때까지 8 초 이상 함께합니다.
- 길게 누릅니다. 전원 / 잠금 버튼 그런 다음 재시작 메뉴 옵션에서.
전화를 다시 시작하는 것은 더 부드러운 성능을 위해 내부 메모리와 운영 체제를 새로 고치는 또 다른 방법입니다.
두 번째 해결 방법 : 장치 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트합니다.
최상의 성능을 보장하려면 장치 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트는 또한 MMS 기능을 포함하여 전화기의 특정 기능에 문제를 일으킬 수있는 시스템 버그를 해결하기위한 수정 패치를 제공합니다. LG V35 ThinQ 스마트 폰에서 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 꼭지 설정.
- 탭 일반 탭.
- 꼭지 업데이트 센터.
- 꼭지 소프트웨어 업데이트.
- 그런 다음 옵션을 탭하여 업데이트 확인.
업데이트를 사용할 수있는 경우 휴대폰이 인터넷에 연결할 수 있는지 확인한 다음 화면의 나머지 지침에 따라 장치에 새 소프트웨어 버전을 다운로드하고 설치합니다.
세 번째 해결 방법 : APN 설정 / 네트워크 설정을 재설정합니다.
APN (액세스 포인트 이름) 설정은 주로 이동 통신사의 셀룰러 네트워크와 공용 인터넷 간의 게이트웨이 연결을 설정하는 데 사용됩니다. 이러한 설정은 이동 통신사에서 읽은 다음 IP 주소가 올바른지 확인합니다. APN에는 인터넷 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 연결하기 위해 전화기에 필요한 네트워크 설정이 있습니다. APN 설정이 어떤 방식 으로든 엉망이되면 셀룰러 데이터 네트워크 서비스가 오류에 빠질 가능성이 있습니다. 이로 인해 기기가 MMS 전송을 중단하지 않는지 확인하려면 LG V35 ThinQ에서 APN 설정을 재설정하여 기본값을 복원 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 탭 '일반' 탭.
- 꼭지 다시 시작 및 재설정> 네트워크 설정 재설정> 설정 재설정.
- 마지막으로 설정 재설정 조치를 확인합니다.
재설정이 완료되었음을 알리기 위해 '네트워크 설정이 재설정되었습니다'메시지가 잠깐 깜박입니다.
네 번째 해결책 : 캐시 파티션을 지 웁니다.
캐시 파티션 삭제는 손상된 캐시 파일 또는 임시 시스템 데이터로 인해 발생하는 오류 및 결함을 수정하는 핵심입니다. 업데이트를 설치 한 후 MMS를 보내는 데 문제가있는 경우 LG V35 ThinQ 스마트 폰의 캐시 파티션을 삭제하여 가능한 트리거에서 손상된 캐시를 배제하는 것을 고려해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 설정.
- 탭 '일반' 탭.
- 꼭지 저장소> 내부 저장소.
- 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
- 탭 여유 공간을 확보하십시오.
- 탭 임시 파일 및 원시 파일.
- 다음을 포함하여 주어진 옵션 중에서 선택하십시오. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일 또는 카메라의 Raw 파일
- 꼭지 삭제> 삭제.
휴대 전화가 캐시 파티션 삭제를 완료 할 때까지 기다렸다가 완료되면 소프트 리셋을 수행하여 내부 메모리를 지우고 새로 고칩니다.
다섯 번째 해결 방법 : 공장 데이터 재설정 / 마스터 재설정.
지속적인 소프트웨어 문제, 특히 멀웨어 및 어려운 버그로 인한 문제를 처리하기위한 마지막 옵션으로 마스터 재설정 또는 공장 데이터 재설정을 고려해야합니다. 이 프로세스는 버그 및 맬웨어를 포함하여 전화에서 모든 데이터를 삭제합니다. 사진을 찍으려면 중요한 파일을 클라우드, 컴퓨터 또는 기타 백업 스토리지에 백업하여 쉽게 복구 할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 LG V35 ThinQ 스마트 폰을 마스터 재설정 또는 초기화합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 과 볼륨 낮추기 버튼.
- LG 로고가 나타나면 빠르게 놓았다가 다시 길게 누릅니다. 전원 버튼 계속 유지하면서 볼륨 작게 버튼.
- 때 ‘모든 사용자 데이터 삭제 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 모든 설정 재설정 ' 메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼 강조하다 예.
- 누르세요 전원 버튼 장치를 재설정합니다.
재설정 후 기본 설정이 전화기에 복원됩니다. 즉, 기기를 설정하고 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터를 포함한 필수 기능을 사용 설정해야합니다. 그런 다음 샘플 MMS 메시지를 만든 다음 이제 보낼 수 있는지 테스트합니다. 다른 메시징 앱을 사용하여 문제가 응용 프로그램으로 격리되지 않았는지 확인할 수 있습니다.
다른 옵션
LG V35 ThinQ 스마트 폰이 적용 가능한 모든 솔루션을 다 사용한 후에도 MMS를 전송할 수없는 경우 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사로 문제를 에스컬레이션하는 것이 옵션으로 고려 될 수 있습니다. 이동 통신사에 문의하여 MMS가 활성 상태이고 계정에서 지원되는지 확인하십시오. 또한 네트워크 관련 서비스가 현재 귀하의 장소에서 작동하는 것을 중단했을 수있는 네트워크 중단이 있는지 확인하십시오.
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