Samsung Galaxy A5에서 계속 충돌하는 Facebook 앱을 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Judy Howell
창조 날짜: 6 칠월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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Facebook은 Samsung Galaxy A5에 사전 설치된 앱 중 하나입니다. 이는 업데이트, 재설정 및 비활성화 할 수 있지만 루트 액세스 없이는 제거 할 수 없음을 의미합니다. 일부 독자가보고 한 것처럼 충돌이 발생하면 앱이 앱에 내장되어 있거나 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 하지만 문제는 문제를 해결하고 Facebook을 다시 완벽하게 실행할 수 있다는 것입니다. 몇 가지 문제 해결 절차 만 수행하면됩니다.

이 게시물에서는 양식 또는 오류 메시지로 계속 충돌하거나 앱이 저절로 종료되는 Facebook에서 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. '안타깝게도 Facebook이 중지되었습니다'라는 오류 메시지가 표시되는 경우 문제는 펌웨어가 아닌 앱에만있는 것일 수 있지만 앱을 여는 순간 앱이 자동으로 닫히면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 그러나 어떤 증상이 발생하든이 기사가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.


계속 충돌하는 Facebook으로 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법

응용 프로그램 관련 문제는 일반적으로 사소하며 복잡한 방법을 수행하지 않고도 수정할 수 있습니다. 이것이 우리가 독자들이 스스로 문제를 해결하기 위해 몇 가지 절차를 수행하도록 항상 권장하는 이유입니다. 즉,이 문제에 대해 다음과 같이 제안합니다.


첫 번째 해결 방법 : 장치 재부팅

이 문제는 사소한 펌웨어 또는 응용 프로그램 결함의 결과 일 가능성이 항상 있기 때문에이 문제가 처음 발생하는 경우 가장 먼저 수행해야하는 작업이어야합니다. 재부팅 후에도 앱이 계속 충돌하면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 모두 10 초 이상 길게 눌러 강제 재시작을 시도하십시오. 이 절차는 간단 해 보이지만 펌웨어 결함을 처리하는 데 매우 효과적입니다. 그러나 이렇게해도 문제가 계속되면 다음 절차로 넘어갑니다.

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두 번째 솔루션 : Facebook의 캐시 및 데이터 지우기

이제이 방법은 앱을 기본 설정 또는 구성으로 재설정합니다. 문제가 앱에있는 경우 문제를 해결하기에 충분합니다. 앱의 캐시, 데이터 파일 및 다운로드 한 파일 만 삭제됩니다. Facebook 게시물, 사진 및 계정의 모든 내용은 그대로 유지되지만이 작업을 수행 한 후에는 계정에 로그인해야합니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. Facebook을 찾아서 누릅니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  6. 캐시 지우기를 탭합니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

재설정 후에도 앱이 여전히 충돌하면 다음 절차를 시도하십시오.


세 번째 솔루션 : Facebook 업데이트

앱이 계속 충돌하는 또 다른 가능성은 새 버전이 출시되어 업데이트해야하기 때문일 수 있습니다. 과거에 여러 번 발생 했으므로 이렇게하여이 가능성을 배제해야합니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택합니다.
  4. Facebook을 누른 다음 업데이트를 눌러 업데이트하십시오. 업데이트 버튼이 비활성화되어 있으면 앱에 사용 가능한 업데이트가 없음을 의미합니다.

앱을 업데이트 한 후에도 여전히 다운되거나 사용 가능한 업데이트가 없으면 다음 절차를 수행해보세요.

네 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 실행

설치 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 Facebook이 충돌 할 수 있습니다. 이것이 실제로 사실인지 확인하려면 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

휴대 전화가이 모드에있는 동안 Facebook을 사용하여 여전히 충돌이 발생하는지, 문제가 해결되었는지 확인한 다음 문제를 일으키는 타사 앱이 있다는 의심을 확인합니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하여 문제를 해결하십시오.

  1. 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > .
  3. 꼭지 앱 매니저.
  4. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
  5. 꼭지 제거.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
  7. 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.

이 후에도 문제가 계속되거나 안전 모드에서 계속 발생하면 다음 절차를 시도하십시오.

다섯 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기

우리가 배제해야 할 또 다른 가능성은이 문제가 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생했을 가능성입니다. 따라서 캐시 파티션을 지우고 모든 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이렇게하면 문제가 계속되고 다음 절차로 넘어갑니다.

여섯 번째 해결책 : Galaxy A5 재설정

마스터 재설정은 앱 관련 문제를 해결하기에 충분하지만 세 번째 해결 방법 후에도 문제가 계속되면 다른 선택의 여지가 없습니다. 그러나 파일 및 데이터는 재설정 중에 삭제되며 이후에는 복구하지 못할 수 있으므로 백업해야합니다.

백업 후 초기화 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 초기화 보호를 사용 중지합니다. 이 모든 작업을 마치면 마스터 재설정을 수행 할 준비가 된 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  7. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

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