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최근 Samsung Galaxy Note 9 용 Android 9.0 Pie가 출시되었으며 다운로드하는 사용자 수가 매일 증가하고 있으며 불만도 접수되었습니다. 우선, 휴대 전화 용 Android Pie 업데이트에는 문제가 없지만 설치 중이나 설치 후에 모든 것이 원활하게 진행되는 것은 아닙니다. 여기저기서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
이 게시물에서는 일부 독자들이보고 한 문제를 다루겠습니다. 그들에 따르면 그들의 전화는 안드로이드 9 파이 업데이트 후 충전을 중단했습니다. 일부 소유자는 충전이 하드웨어에만 관련된 이유를 물었습니다. 그러나 문제는 충전 프로세스가 실제로 하드웨어와 소프트웨어 모두에서 수행되므로 이러한 매우 기본적인 기능이 펌웨어 문제의 영향을받을 가능성이 항상 있다는 것입니다. Android Pie 업데이트 후 더 이상 충전되지 않는 Note 9의 문제를 해결하는 과정을 안내하므로 계속 읽으세요.
문제 해결을 계속하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾는 동안이 게시물을 찾은 경우 사용자가보고 한 많은 문제를 이미 해결 했으므로 Note 9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 관련된 문제를 찾고 우리가 제공 한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요하면 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
Android Pie 업데이트 후 충전되지 않는 Note 9 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
업데이트 또는 문제 전에 전화가 제대로 작동했다면 매우 사소한 문제 일 것입니다. 독자들로부터받은 이메일 중 하나는 다음과 같습니다.
안녕하세요. 내 노트 9는 며칠 전에 업데이트되었습니다. 어제 충전하면 문제 없게 충전되었습니다. 하지만 오늘날에는 더 이상 충전기에 응답하지 않습니다. 무선 충전기가 없어서 테스트 할 수 있습니다. 제발 도와주세요.
이제이 문제에 대해해야 할 일이 있습니다.
- 먼저 Note 9를 강제로 다시 시작하십시오.
- 전원을 끄고 충전하십시오.
- 휴대폰의 충전기, 케이블 및 USB 포트를 확인하십시오.
- 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.
나는 이것들이 꽤 자명하다는 것을 알고 있지만 왜 이것을해야하는지 간략하게 설명하겠습니다. 먼저, 아직 수행하지 않은 경우 강제 재시작이 필요합니다. 정상적인 재부팅과 달리 강제 재시작은 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하고 배터리를 꺼낼 때처럼 휴대 전화의 메모리를 새로 고침합니다. 펌웨어 또는 하드웨어와 관련된 모든 사소한 문제를 해결하는 매우 효과적인 절차입니다. 이 문제가 발생하는 이유를 알 수 없으므로이 절차로 문제 해결을 시작하는 것이 중요합니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누릅니다. 장치는 일반적인 재부팅과 같이 다시 시작되지만 그 후에 충전되는지 확인하십시오. 여전히 그렇지 않으면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
전원이 켜져있는 동안 휴대 전화를 충전하는 데 문제가 없지만 충전 관련 문제를 해결할 때는 휴대 전화를 끄고 충전기에 연결하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 충전기와 배터리 만 작동합니다. 이것이 사소한 펌웨어 관련 문제인 경우 전화가 꺼진 상태에서 제대로 충전되어야합니다. 하지만 OEM 충전기와 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요.
다음은 충전기와 케이블이 정상인지 확인하는 것입니다. 충전기의 포트에 액체 손상 징후가 있는지 확인하십시오. 또한 전류를 방해 할 수있는 파편이나 보푸라기를 찾으십시오. 케이블을 사용하면 양쪽 끝에 이물질이나 구부러진 핀이 있는지 확인하기 만하면됩니다. 좋지 않은 것이 있으면 다른 케이블을 사용해보십시오. 둘 다 확인한 후 휴대 전화의 USB 포트에 이물질이나 보푸라기가 있는지 검사합니다. 이물질을 제거해야합니다. 충전기, 케이블 또는 포트에 문제가 없는지 확인한 후에는 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.
업데이트 직후 문제가 발생한 것을 고려하면 일부 데이터 파일이 손상되었을 수 있습니다. 재설정을 수행하여이 가능성을 배제해야합니다.
따라서 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업을 만들어야합니다. 그 후
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Android 9 Pie 업데이트 후 충전되지 않는 Galaxy Note 9 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
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