Fitbit Alta HR은 블루투스를 사용하여 연결된 휴대 전화와 동기화합니다. Bluetooth는 많이 발전했지만 문제는 때때로 발생하지만 반드시 심각하지는 않습니다. Alta HR의 많은 사용자는 휴대 전화에 표시되는 데이터가 트래커를 사용하는 데이터와 동일하지 않다며 동기화 문제에 대해 불평 해 왔습니다.
항상이 문제에 대한 수정 사항이 있으며 이것이이 게시물에서 여러분과 공유 할 것입니다. 휴대폰과 트래커가 가능한 한 정확하게 작동하도록 문제를 해결하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 짧은 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 계속 진행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Fitbit Alta HR 문제 해결 페이지에 들러이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 문제 해결에 도움이 될 수있는 기사를 이미 게시했을 수 있습니다. 또는 추가 지원이 필요한 경우 귀하의 우려 사항에 대해 도움을 드릴 수 있으므로 설문지를 작성하십시오.
Fitbit Alta HR이 휴대폰과 제대로 동기화되지 않는 경우 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.
- Fitbit Alta HR을 다시 시작합니다.
- 휴대폰에서 Fitbit 앱을 강제로 닫습니다.
- Fitbit 계정에서 기기를 제거하고 다시 추가하세요.
Fitbit Alta HR은 정교한 운영 체제 또는 펌웨어가 있음에도 불구하고 실제로 매우 간단한 장치입니다. 사용자가보고 한 대부분의 문제는이 매우 간단한 솔루션 인 재부팅으로 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 충전 케이블을 컴퓨터의 USB 포트 또는 UL 인증 USB 벽면 충전기에 연결합니다.
- 충전 케이블의 다른 쪽 끝을 추적기 뒷면의 포트에 끼 웁니다. 충전 케이블의 핀은 포트에 단단히 고정되어야합니다. 트래커가 진동하고 트래커 디스플레이에 배터리 아이콘이 표시되면 연결이 안전한 것입니다. 트래커가 충전을 시작합니다.
- 충전 케이블의 버튼을 몇 초 내에 세 번 누르고 누르는 사이에 잠시 멈 춥니 다. 버튼은 컴퓨터에 연결된 충전 케이블 끝에 있습니다. Fitbit 로고가 보이고 트래커가 진동하면 트래커가 다시 시작된 것입니다.
- 충전 케이블에서 트래커를 분리합니다.
그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하고 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 진행하십시오.
기기에서 Fitbit 앱을 닫습니다. 가장 많이 사용하는 앱을 확인한 다음 왼쪽이나 오른쪽으로 스 와이프하여 완전히 닫아야 할 수 있습니다. 동기화 문제가 트래커 나 휴대 전화가 아닌 앱의 문제 일 가능성이 항상 있기 때문에 이렇게하는 것입니다. 앱을 강제 종료 한 후 앱을 열고 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 지속되는 경우 마지막으로해야 할 일은 컴퓨터 나 노트북의 웹 브라우저를 통해 Fitbit 계정에 로그인하는 것입니다. 거기에서 계정에서 Alta HR을 제거한 다음 다시 추가하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 문제가 발생하면 지원팀에 전화하세요.
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