콘텐츠

• 문제 # 1 : Galaxy J7 알림 문제를 해결하는 방법 : 벨소리가 무작위로 무음으로 변경됨
• 문제 # 2 : Galaxy J7은 양식을 작성할 때 전화 번호 앞에 자동으로 +1을 추가합니다.
• 문제 # 3 : 실수로 삭제 한 후 Galaxy J7에서 Google 계정 자격 증명을 인식하지 못함
• 문제 # 4 : Galaxy J7에서 5 분마다 Wi-Fi 연결 해제

많은 Samsung Galaxy 사용자, 특히 구형 장치를 사용하는 사용자는 최근 업데이트를 설치 한 후 알림 문제가 발생했습니다. 오늘의 문제 해결 도움말에서는 알림 문제가있는 # GalaxyJ7 휴대 전화를 사용하는 사용자를 다룹니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.

문제 # 1 : Galaxy J7 알림 문제를 해결하는 방법 : 벨소리가 무작위로 무음으로 변경됨

나는 삼성 갤럭시 J7을 가지고 있으며 최근에는 벨소리를 "이전 전화"에서 무작위로 무음으로 변경합니다. 다시 전환하면 한동안은 괜찮습니다. 하루의 대부분도 무음으로 전환됩니다. 전화를받지 못했기 때문에 이것을 깨달았습니다. 이제 "이전 전화"벨소리와 함께 수신 전화가있을 때 진동하도록 전화를 설정 했으므로 자동으로 전환 되어도 전화가 들어올 때를 알 수 있습니다. "오래된 전화"벨소리에서 무음으로 ????? 이것은 정말 성가신 일입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

해결책: 이런 일이 발생하는 가능한 이유 목록이 있습니다. 그들 각각과 당신이 할 수있는 해결책을 확인합시다.

수정 # 1 : 캐시 파티션 지우기

시스템 업데이트를 설치 한 후이 문제가 시작된 경우 손상된 시스템 캐시로 인한 것일 수 있습니다. 시스템 업데이트로 인해 일부 기기에서 Android 시스템 캐시가 손상되어 사소한 결함이나 버그가 발생할 수도 있습니다. J7에 잘못된 시스템 캐시가 있는지 확인하려면 현재 캐시를 삭제해야합니다. 걱정하지 마세요. 시스템 캐시를 삭제해도 개인 데이터에는 영향을주지 않으므로 안전하게 할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

수정 # 2 : BadgeProvider 앱의 데이터 지우기

시스템 캐시를 삭제해도 문제가 해결되지 않는 경우 다음으로해야 할 일은 BadgeProvider 앱을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. BadgeProvider 앱은 Android에서 앱 알림이 제대로 작동하는지 확인하는 기본 앱 중 하나입니다. 데이터 또는 캐시가 손상되면 일부 알림이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.

앱 데이터를 지우려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. J7을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

수정 # 3 : 가능한 잘못된 타사 앱 확인

많은 Android 문제의 가장 일반적인 이유 중 하나는 앱입니다. 모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아니며 최근에 잘못된 앱을 추가했을 수 있습니다. 문제를 일으키는 잘못된 앱이 있는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 부팅하세요. 알림이 안전 모드에서는 제대로 작동하지만 일반 모드에서는 작동하지 않는 경우 타사 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다.

J7을 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 최소 24 시간 동안 안전 모드에서 전화기를 관찰하십시오. 기기의 임의 알림이 어떻게 엉망이되기 시작하는지 알 수 없으므로 최대한 오래 관찰 기간을 연장 할 수 있습니다.

이 모드의 휴대 전화는 사전 설치된 앱 (운영 체제와 함께 제공되는 앱) 만 사용할 수 있습니다.

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. J7에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

수정 # 4 : 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 복원

위의 제안 사항이 모두 작동하지 않으면 궁극적으로 기기를 초기화해야합니다. 기기를 재설정하면 모든 것을 기본값으로 효과적으로 되돌릴 수 있습니다. 데이터 손실을 방지하기 위해 전화를 지우기 전에 파일을 백업하십시오.

J7을 초기화하려면 :

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. Galaxy J7을 끕니다.
3. 볼륨 크게 버튼과 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
5. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
7. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
10. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
12. 휴대 전화를 초기화 한 후 앱을 다시 다운로드하기 전에 알림을 다시 설정하세요. 그런 다음 알림 작동 방식을 확인하십시오.

문제 # 2 : Galaxy J7은 양식을 작성할 때 전화 번호 앞에 자동으로 +1을 추가합니다.

어제 온라인으로 구직 신청서를 작성했습니다. 전화 번호 A에 입력 한 번호가 지역 번호 앞에 +1이 표시되는 것을 알지 못했습니다. 그런 다음 ADP 보안에서 내 전화 번호가 변경되었다는 이메일을 받았습니다. 이제 다른 응용 프로그램을 작성하려고 할 때 내 전화 번호 필드에 자동으로 +1이 표시되어 제거 할 수 없습니다. 어떻게 이런 일이 일어 났는지별로 신경 쓰지 않고 어떻게 제거하는지 알고 싶습니다. 연락처로 이동하여 Galaxy j7이있는 플러스 원으로 전화 번호를 삭제했습니다.

해결책: 양식을 작성할 때 휴대 전화의 웹 브라우저를 사용하는 경우 캐시를 지우고 어떻게되는지 확인하세요. 따라서 Google 크롬 브라우저가있는 경우 캐시를 삭제하는 방법에 대해 아래 단계를 수행 할 수 있습니다.

1. Google Chrome 브라우저 앱을 엽니 다.
2. Triple Dot 메뉴 버튼으로 이동합니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 개인 정보를 탭합니다.
5. 개인 정보 보호 탭에서 하단의 큰 파란색 버튼 ( '검색 데이터 삭제')을 탭하면됩니다.
6. 그런 다음 삭제할 카테고리를 하나 이상 선택하세요.
7. '지우기'버튼을 탭하여 프로세스를 완료하십시오.

특정 사이트의 데이터 만 지우려면 다음을 수행하십시오.

1. 루트 메뉴로 돌아 가기
2. 사이트 설정 선택
3. 모든 사이트를 탭합니다.
4. 거기에서 모든 것을 잃고 싶은 불쾌한 사이트를 찾으십시오.

다른 웹 브라우저를 사용하는 경우 캐시를 삭제하는 방법에 대한 단계를 Google에서 빠르게 검색합니다.

문제 # 3 : 실수로 삭제 한 후 Galaxy J7에서 Google 계정 자격 증명을 인식하지 못함

남편은 갤럭시 삼성 J7을 가지고 있는데, 며칠 전 트럭 좌석 사이에 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 그가 전화를 들었을 때, 그것은 데이터 삭제라는 작은 드로이드를 가지고있었습니다. 스스로 재설정됩니다.

이제 우리는 전화를받을 수 없습니다. 암호를 재설정하지 않습니다. 전화와 연결된 마지막 전화 번호 나 이메일을 사용한다고되어 있으며, 입력 할 때 그의 이름이나 전화 번호에 대한 기록이 없습니다. 나는 전화 회사에 연락했고 그들은 전화가 작동 중이며 전화를 받으려면 Google에 연락해야한다고 말했습니다. 휴대 전화를 복구하기 위해 할 수있는 모든 조치를 취했습니다. 심지어 전화를 사용할 수 있도록 전화를 열기 위해 이메일 주소도 입력했습니다. 그것은 그의 직장 전화이고 구글이 나에게 보낸 이메일은 내가 구글 gmail을 다운로드하고, 전화로 플레이하고 다시 운전해야한다고 말했다. 하지만 전화를받을 수 없기 때문에 할 수 없습니다. 도와주세요. 내 컴퓨터에서도 인식되지 않습니다.

미국

해결책: 휴대 전화를 떨어 뜨린 후 무슨 일이 있었는지 정확히 알 수 없습니다. 가장 가능성있는 이유는 하드웨어와 관련된 것이어야합니다. 드롭으로 인해 구성 요소가 손상되어 우연히 전화기가 재부팅되거나 사용자 또는 계정 정보가 손실 될 수 있습니다. J7이 더 이상 남편의 Google 계정 자격 증명을 인식하지 못하거나 컴퓨터가 더 이상이를 감지 할 수없는 경우 귀하의 수준에서 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 조치가 없을 것입니다. 삼성에 연락하여 전화를 수리 할 수 ​​있는지 확인하십시오.

문제 # 4 : Galaxy J7에서 5 분마다 Wi-Fi 연결 해제

지난 며칠 동안 Nougat를 실행하는 Samsung J7은 약 5 분 동안 연결이 잘 된 후 WiFi 연결을 끊었습니다. 전화가 자동으로 다시 연결되지 않습니다. WiFi 메뉴에서 SSID를 선택하기 만하면 연결을 다시 설정할 수 있습니다. 안전 모드에서 동작이 중지되는 것을 확인했으며 어떤 앱이 원인 일 수 있는지 알아내는 프로세스를 시작하고 있습니다. 또한이 동작을 나타내지 않는 NOTE 3 (Lollipop) 및 Pixel (Android 8)도 있습니다.

해결책: 안전 모드에서 문제가 없으면 잘못된 타사 앱이있는 것입니다. 문제의 배후에있는 앱을 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. J7에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
6. 범인을 파악할 때까지이 과정을 반복합니다.