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- 문제 # 1 : Galaxy J7은 Textra 앱을 사용할 때 텍스트가 계속 전송되지 않습니다.
- 문제 # 2 : SIM 카드를 제거한 후 Galaxy J7이 켜지지 않음
- 문제 # 3 : Galaxy J7 문자 문제 해결 방법 : 사진 메시지 (MMS)를 보내고받을 수 없음
- 문제 # 4 : Galaxy J7 JPG 파일은 컴퓨터에서 읽을 수 없습니다.
안녕하세요. # GalaxyJ7에 대한 다른 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 이 짧은 기사에서는이 장치에 대한 네 가지 사례에 대해 설명합니다. 이 블로그의 다른 기사와 마찬가지로 우리는 둘 다 사례와 솔루션을 제공합니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy J7은 Textra 앱을 사용할 때 텍스트가 계속 전송되지 않습니다.
문자 음 알림을 제거하는 Samsung Galaxy J7 업데이트를 수행하여 문자 메시지에 사용할 Textra 앱을 다운로드했습니다. 며칠 전에 다른 업데이트를 다운로드 한 후 문자 메시지를 보낼 수 없었지만 아무도받지 못했지만 문자 메시지를받을 수있었습니다. 나는 Best Buy에 가서 그 사람이 네트워크를 재설정했습니다. Textra 앱을 꺼 냈고 하루 동안 Textra 앱을 다시 켜고 동일한 문제가 다시 발생하여 다시 제거했습니다. 이 새로운 Samsung 업데이트에서 Textra 앱을 사용할 수없는 이유는 다른 사람이이 문제를 가지고 있습니까?
해결책: Textra 앱과 같은 인기있는 문자 메시지 앱이 버그 가능성 외에 갑자기 작동하지 않는 이유를 알 수 없습니다. 앱 자체에 코딩 문제가 있는지 여부는 우리를 벗어납니다. 제품이 특정 기기에서 작동하지 않는 이유를 결정하는 것은 앱 개발자의 임무입니다.
여러분이 할 수있는 가장 좋은 일은 앱 개발자에게 문제를보고하고 사용을 중지하는 것입니다. Textra 또는 Samsung의 메시지를 사용할 수없는 경우 해결 방법으로 다른 문자 메시지 앱을 사용해보세요. Google의 Android 메시지는 시작하기에 좋은 앱이 될 수 있습니다. 마음에 들지 않으면 Play 스토어에서 유사한 앱을 찾아보세요.
문제 # 2 : SIM 카드를 제거한 후 Galaxy J7이 켜지지 않음
전화는 77 % 였고 너무 빨리 소모되었다고 생각했습니다. 필과 캐나다의 이중 SIM 카드가있어서 캔을 가져갔습니다. 어떻게 든 로밍 중일 경우 SIM 카드를 꺼내십시오. 전화가 다시 켜지지 않습니다. 충전하려고 생각했는데 배터리 로고가 매초 반마다 깜박이고 로고가 흰색과 회색이었습니다. 2 ~ 3 일 전에 충전 플러그인 포트를 수리했는데 모두 괜찮아 보였지만 지금은 작동하지 않습니다. 배터리가 작동하지 않습니까? 죽은? 감사.
해결책: 이전 수리가 삼성이 아닌 기술자에 의해 수행 된 경우 부주의하게 수행되었거나 교체 부품에 결함이있을 가능성이 있습니다. 가능하다면 문제가 발생하기 전에 어떤 일이 있었는지 설명 할 필요가 없도록 기기를 수리 한 매장으로 다시 가져 가세요. 의사와 마찬가지로 기술자는 문제의 원인을 정확히 파악하기 위해 기기의 이력이 필요한 경우가 있습니다.
수준의 문제 해결에 관한 한 실제로 할 수있는 일이별로 없습니다. 다른 충전 케이블 및 어댑터 세트를 사용하여 휴대폰이 충전되는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 첫 번째 제안을 진행하여 매장에 다시 가져 오세요.
문제 # 3 : Galaxy J7 문자 문제 해결 방법 : 사진 메시지 (MMS)를 보내고받을 수 없음
Samsung J7이 공장 초기화 되었습니까? 보증과 함께 구입했습니다. 오래된 전화와 동일한 문제가 있습니다. 이것이 문자 메시지를 통해 사진을 보내고받는 문제를 없애기 위해 J7을 구입 한 이유입니다. 나는 전화기에 결함이 있고 다른 전화기를 사라고 들었지만 새 전화기는 이전 전화기와 동일한 기능을 수행합니다. 네트워크가 연결될 때까지 전송할 수 없습니다. 보내려고 할 때 거기에 앉아 스풀하지만 완료되지 않습니다. 그것은 타이핑 된 메시지를주고받으며, 사진을 보내거나받지 않을 것입니다. 나는 그것의 sim 카드를 생각하기 시작했습니다. 나는 다른 모든 것을 시도했다… 도움 !!!!
해결책: 일반 문자 (SMS)와 사진 메시지 (MMS)는 동일한 셀룰러 네트워크를 사용하지만 별도의 프로토콜을 사용합니다. 대부분의 이동 통신사는 MMS를 일반 서비스로 자동 제공하지 않습니다. 대신 가입자는 SMS를 통해 MMS 비용을 지불해야합니다. MMS가 작동하려면 구독자가 모바일 데이터 구독을해야합니다. 따라서 모바일 데이터 구독이 전혀 없거나 MMS를 특별히 구독하지 않은 경우 두 휴대 전화에서 똑같은 문제가 발생하는 이유를 이해할 수 있습니다. MMS 활성화 방법에 대해 조언 할 수 있도록 이동 통신사에 문의하십시오.
문제 # 4 : Galaxy J7 JPG 파일은 컴퓨터에서 읽을 수 없습니다.
최근에 휴가 중 "버킷리스트"모험을하면서 스틸과 비디오를 모두 찍었습니다. 처음 몇 장의 사진과 비디오는 괜찮습니다. 그런 다음 .webp 사진의 경우 "이 파일 형식을 열 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 동영상의 경우“Windows Media Player에서 파일을 재생할 수 없습니다. 플레이어가 파일 형식을 지원하지 않거나 파일을 압축하는 데 사용 된 코덱을 지원하지 않을 수 있습니다. " 사진 / 비디오를 여는 데 여러 가지 방법을 시도했지만 모두 성공하지 못했습니다. 파일 크기는 사진 / 비디오가 있음을 나타냅니다. 당신이 제공 할 수있는 어떤 도움이라도 대단히 감사 할 것입니다. 사진을 교체 할 수 없으며 저에게 큰 의미가 있습니다. 이들은 SD 카드가있는 Samsung Galaxy J7에서 촬영되었지만 SIM 카드는 없습니다. (SLR 카메라를 사용할 수 없었습니다).
해결책: .webp 파일을 Galaxy J7에서 열 수 있다면 손상되지 않은 것입니다. 문제는 컴퓨터와 관련된 문제 여야합니다. 다른 PC를 사용하여 해당 파일을 열거 나 저장하십시오. 또는 현재 컴퓨터의 문제를 해결하여 파일을 읽을 수없는 이유를 확인할 수 있습니다.
때로는 파일을 먼저 컴퓨터 드라이브로 이동하면 버그가 제거 될 수 있습니다. .webp 파일을 열기 전에 컴퓨터로 전송 해보십시오.
이 블로그에서는 PC 문제 해결을 지원하지 않으므로 지원하는 블로그에서이 문제에 대한 문제 해결 가이드를 찾아보십시오.