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• Galaxy M30이 MMS를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법 | MMS가 작동하지 않는 문제 해결

일부 Galaxy M30 사용자는 최근 MMS 문제에 대해 불평했습니다. 그들 중 하나이고 Galaxy M30에서 MMS를 보낼 수없는 경우 어떻게해야하는지 궁금하다면 저희가 도와 드리겠습니다. 아래에서이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 솔루션을 찾으십시오. 이것은 문제 해결 단계의 전체 목록이므로 제시된 순서대로 따르십시오.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy M30이 MMS를 보낼 수없는 문제를 해결하는 방법 | MMS가 작동하지 않는 문제 해결

Galaxy M30에서 MMS를 보낼 수없고 해결 방법을 모르는 경우이 게시물을 참조하세요. 다음은 문제의 원인을 파악하고 그에 따라 필요한 솔루션을 적용 할 수있는 것입니다.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 1을 보낼 수 없음 : 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인

Galaxy M30에서 MMS를 처음 사용하는 경우 모바일 데이터가 켜져 있지 않을 수 있습니다. MMS는 셀룰러 데이터를 통해서만 작동합니다. MMS를 사용하기 전에 먼저 모바일 데이터를 켜야합니다.

이전에이 장치에서 MMS를 사용할 수 있었지만 서비스가 갑자기 중지 된 경우 모바일 데이터를 켜고 아래 문제 해결을 계속하십시오.

Galaxy M30은 MMS 솔루션 # 2를 보낼 수 없습니다. 메시지 앱 강제 종료

이 경우 수행 할 다음 조치는 메시징 앱을 강제 종료하는 것입니다. 이것은 때때로 개발되었을 수있는 사소하거나 일시적인 버그로 인한 문제를 해결할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

Galaxy M30은 MMS 솔루션 # 3을 보낼 수 없습니다 : 메시징 앱 업데이트

앱을 최신 상태로 유지하는 것은 버그를 수정하는 효과적인 방법 중 하나입니다. 기본적으로 Samsung Messages 앱은 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 설계되었습니다. 하지만 한동안 앱 업데이트를 보류 한 경우 앱을 업데이트하여 도움이되는지 확인하세요.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 4를 보낼 수 없음 : 기기 다시 시작

일시적인 버그로 인한 사소한 문제는 일반적으로 장치를 다시 시작하면 사라집니다. 아직 시도하지 않았다면 시도하십시오.

다시 시작할 때 일반적인 다시 시작을 수행하는 대신 "배터리 풀"의 효과를 시뮬레이션하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 장치가 새로 고쳐지고 RAM이 지워집니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 A80을 다시 시작하여 버그 가능성을 줄이는 것이 좋습니다.

일부 Galaxy A80의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

Galaxy M30은 MMS 솔루션 # 5를 보낼 수 없습니다 : 명확한 메시징 앱

앱을 직접 처리하는 또 다른 방법은 캐시를 지우는 것입니다. 다음 단계에 따라 Instagram 앱의 캐시를 삭제하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 6을 보낼 수 없음 : 메시징 앱 재설정 또는 재설치

앱의 캐시를 삭제해도 도움이되지 않는 경우 다음 단계는 데이터를 삭제하여 앱을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 이렇게하면 메시지 앱이 초기화되므로 다시 사용하기 전에 계정에 다시 로그인해야합니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 7을 보낼 수 없음 : MCN 확인

메시지 센터 번호가 올바르지 않으면 휴대 전화에서 문자 또는 MMS를 보낼 수 없습니다. MCN은 이동 통신사 별 번호 집합입니다. 다시 추가하여 올바른지 확인하세요. 이제 MCN은 일반적으로 SIM 카드를 삽입하거나 기기를 처음 설정할 때 자동으로 추가됩니다. 하지만 가장 좋은 방법은 번호를 다시 확인하고 올바른 번호인지 확인하는 것입니다. 먼저 이동 통신사에 전화하여 올바른 메시지 센터 번호를 받으십시오. 그런 다음 다음 단계를 수행하여 MCN을 변경하거나 확인합니다.

1. 메시지 앱을 엽니 다.
2. 추가 설정 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭합니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 추가 설정을 탭합니다.
5. 문자 메시지를 탭합니다.
6. 메시지 센터를 탭합니다.
7. 번호를 수정하거나 확인하세요.
8. 설정을 탭합니다.
9. 기기를 다시 시작하고 Galaxy M30에서 여전히 MMS를 보낼 수 없는지 확인합니다.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 8을 보낼 수 없음 : 네트워크 설정 재설정

MMS가 이전에 작동했다면 일부 네트워크 설정이 변경되었을 수 있습니다. 모든 네트워크 설정이 정상인지 확인하기 위해 두 번째 단계는 재설정하는 것입니다. 네트워크 설정을 재설정하면 모든 데이터 연결이 기본 설정으로 재설정됩니다. 네트워크 설정 재설정을 수행하면 다음과 같은 변경이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

네트워크 재설정을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
6. 위의 단계는 Wi-Fi, 모바일 데이터 및 블루투스 설정을 재설정합니다. 즉, Wi-Fi 비밀번호를 입력하거나 블루투스 기기를 다시 페어링하거나 VPN 자격 증명을 다시 입력해야합니다.

Galaxy M30은 MMS 솔루션 # 9를 보낼 수 없습니다 : 캐시 파티션 지우기

앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 동영상, 광고 등 자주 사용되는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때로는 시스템 캐시라고하는 이러한 항목이 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 10을 보낼 수 없음 : 불량 앱 확인

때때로 나쁜 타사 앱이 다른 앱이나 운영 체제에 영향을 미칠 수 있습니다. 새 앱을 설치 한 후 Galaxy M30에서 MMS를 전송할 수없는 경우 삭제가 원인 일 수 있습니다. 앱이 기억 나지 않으면 대신 기기를 안전 모드로 다시 시작해보세요. 이렇게하면 휴대 전화에 사전 설치된 앱만로드됩니다. 원래 OS의 일부가 아닌 나머지 앱은 차단됩니다. 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

Galaxy M30이 안전 모드에있는 동안 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지됩니다. 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 따라서 메시지 앱이 정상적으로 작동하고 MMS가 문제없이 전송 될 수 있다면 이는 잘못된 타사 앱 문제의 분명한 지표입니다. 어떤 앱이 문제의 원인인지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Galaxy M30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 11을 보낼 수 없음 : 초기화

위의 제안 중 어느 것도 작동하지 않으면 공장 초기화를 사용해야 할 수도 있습니다. 이렇게하면 전화기에서 가능한 모든 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대 전화의 MMS가 이전에 작동했다면 소프트웨어 구성이 잘못되어 갑자기 전송이 중지 될 수 있습니다. 공장 초기화로 장치를 지우면 기본적으로 모든 소프트웨어 설정을 이전의 알려진 작동 상태로 되돌립니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Galaxy M30에서 MMS 솔루션 # 12를 보낼 수 없음 : 이동 통신사로부터 도움 받기

MMS와 관련된 대부분의 경우는 사용자 측에서 해결할 수 있지만 일부는 기기 외부에 원인이있을 수 있습니다. 아무것도 변경되지 않았고 Galaxy M30에서 공장 초기화 후에도 MMS를 보낼 수 없다면 계정 또는 네트워크에 문제가있을 수 있습니다. 이동 통신사의 기술 지원 그룹에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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