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Galaxy Note 4 소유자가 경험 한 가장 일반적인 화면 관련 문제 중에는 빈 화면 또는 검은 색 디스플레이, 화면 깜박임 문제 및 응답하지 않는 터치 스크린이 있습니다. 물론 이러한 문제에는 몇 가지 변형과 원인이 있습니다. 독자들로부터 앞서 언급 한 문제에 대해 설명하는 이메일을 받았습니다. 실제로 아래에서 몇 가지를 인용하고 문제를 해결하거나 해결하는 방법에 대한 지침을 포함했습니다.
더 나은 아이디어를 제공하기 위해 화면이 비어 있거나 검은 색으로 유지되고 휴대 전화가 켜지지 않습니다. 충전을 위해 플러그를 꽂으려고했는데 녹색 표시등이 나타났습니다. 배터리가 가득 찼음을 의미합니다. 혼란 스럽지만 그 이상으로이 문제를 고치는 것은 물론 무슨 일이 있었는지 모르겠습니다. 이것에 대한 당신의 전문 지식이 필요합니다. 감사. — Jessa
문제 해결: 안녕하세요, Jessa. 적어도 Note 4를 꽂았을 때 여전히 LED 표시등이 켜지 기 때문에 희망이 희미 해집니다. 이는 시스템의 사소한 결함 일 수 있다는 신호입니다.
실제로 이전에 이와 같은 많은 문제가 발생했으며이를 수행하는 것은 Note 4뿐만 아니라 모든 Android 기기에서 일반적입니다. 이 문제를 해결하는 가장 효과적인 문제 해결 절차는 소프트 리셋입니다.
- 전화기의 후면 패널을 엽니 다.
- 배터리를 제거하십시오.
- 배터리가 꺼진 상태에서 전원 키를 1 분 동안 길게 누릅니다.
- 배터리를 다시 넣은 다음 후면 패널을 놓습니다.
- 이제 전화기를 켜십시오.
소프트 리셋 후 휴대 전화가 켜지지 않는 경우 안전 모드 및 복구 모드와 같은 다른 모드로 부팅하여 전원을 계속 켤 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 켜지지 않는 휴대 전화에 대해 할 수있는 일이별로 없습니다. 기술자가 살펴 보도록하세요.
Galaxy Note 4 디스플레이를 떨어 뜨린 후 깜박임
문제: 좋아, 어느 날 부주의해서 갤럭시 노트 4를 타일 바닥에 떨어 뜨렸다. 뒷면 커버를 제거하고 배터리가 거의 떨어지고 전화가 꺼진 것으로 생각했습니다. 나는 이미 완전히 손상되었다고 생각했지만 다시 켜려고 시도했을 때 손상되었습니다! 휴대 전화가 손을 미끄러 져 딱딱한 바닥에 부딪힌 후 다시 살아나는 것을 보는 것이 더 행복하지 않았습니다. 그러나 몇 분 후 화면이 깜박이기 시작했다가 깜박임이 사라지고 몇 분 후에 계속 깜박였습니다. 이것이 바로 사이클입니다. 드롭으로 인해 모든 것이 엉망이 될 수 있음을 이해하지만이 문제를 해결할 수있는 방법이 있습니까? — 제프리
관련 문제: 여보세요! 그래서 어젯밤에 시간을 확인하기 위해 휴대폰을 보니 휴대폰에 휴대폰이 과열되어 그 순간 모든 앱을 사용할 수 없다는 메시지가 표시되는 것을 확인했습니다. 직장에서 전화가 많이 사용되지 않았기 때문에 몇 가지 문자를 확인하고 배달 패키지를 추적하고있었습니다. 나는 그 메시지를 본 적이 없기 때문에 식을 시간을주기 위해 전화기를 끄기로 결정했습니다. 내가 그렇게하자마자 내 전화가 화면 상단에서 똑바로 지나가는 선과 함께 깜박이기 시작했습니다. (오래된 학교 TV와 비슷합니다.
남은 밤 동안 배터리를 완전히 방전 시켰습니다. 죽었다고 생각했을 때 플러그를 꽂으려고했지만 먼저 전원을 켜 보았습니다. 그리고 그것은 실제로 죽기 전에 1 밀리 초 동안 완전히 잘 작동했습니다 (나는 그것을 켰고 배터리가 1 % 남았습니다). 그래서 충전을 맡겼습니다. 배터리가 85 % 일 때 전화기를 다시 켜고 즉시 화면이 검게 변하고 깜박임이 다시 시작되었습니다. 가끔 전화기를 켤 수 있지만 시작 화면이 지나치게 노출되어 다시 꺼집니다.
이 전화기는 3 개월 정도 된 비교적 새롭습니다. 물 손상이 없습니다. 낙하가 적지 만 케이스로 보호됩니다. 저는 현재 Lollipop에서 실행 중입니다.
도움!! 무슨 일이 있었는지 모르겠어요! 미리 감사드립니다! — 캐시
암시: 분명히 드롭의 영향으로 장치의 하드웨어, 특히 디스플레이가 엉망입니다. 드롭으로 인해 내부의 일부 연결이 느슨해 졌기 때문에 화면이 깜박일 수 있습니다. 나쁜 소식은 하드웨어 문제에 대해 우리가 할 수있는 일이 없다는 것입니다. 그래서 나는 당신이 그것을 상점에 가져 와서 기술자가 당신을 위해 그것을 확인하도록 제안합니다. 또는 휴대 전화를 열 수 있다고 확신하는 경우 위험을 감수하고 연결이 느슨하거나 디스플레이가 손상되었는지 확인하세요.
Galaxy Note 4 디스플레이가 앱과 깜박임 사이를 이동합니다.
문제: 안녕하세요, 제 딸은 물이 가득 찬 욕조에 제 노트 4 (수달 상자)를 떨어 뜨릴만큼 친절했습니다. 나는 그것을 꺼내어 끄고 매우 빨리 닦고 밤새도록 쌀 주머니에 넣어 건조시켰다 (뒷면, 배터리 및 스타일러스 제외). 아침에 테스트했을 때 "활성 앱"화면과 "홈 페이지 선택"화면 사이에 화면이 너무 빨리 깜박여 실제로 아무것도 할 수 없습니다. 공장 초기화를했고 더 건조하게하기 위해 모두 분리했지만 도움이되지 않습니다. — 아만다
암시: 안녕 아만다. 물로 인한 피해의 경우 피해가 어느 정도인지, 어떤 기능이 영향을 받는지 알 수 없습니다. 그러나 귀하의 경우에는 터치 스크린 및 / 또는 디스플레이가 너무 많이 손상된 것 같습니다. 다시 말하지만, 현재 동작이 휴대 전화에 여전히 남아있을 수있는 액체 때문인지 아니면 영향을받은 회로 기판 때문인지 알 수 없습니다. 하지만 알아낼 수있는 한 가지 방법이 있습니다. 적절한 진단이 이루어 지도록 기술자에게 점검을 받으십시오. 그런 다음 전화기를 수리하는 데 돈을 쓸 것인지 아니면 새 전화기를 구입할 것인지 결정할 수 있습니다.
Galaxy Note 4 터치 스크린이 작동하지 않음
문제: 내 Galaxy Note 4는 어제 너무 뜨거워 져 자동으로 꺼졌습니다. 식은 후에 다시 켜고 내가 무엇을하든 화면이 더 이상 내 터치에 반응하지 않습니다. 그래서 과열의 원인과 여전히 고칠 수 있는지 알고 싶습니다. — 레오니
문제 해결: 안녕하세요 레오니. 문제는 과열의 원인을 정확히 알지 못하며 필요한 모든 세부 정보를 제공하지 않았다는 것입니다. 그러나 귀하의 설명에 따르면 과열을 일으켜 내부 칩에 영향을 줄 수있는 액체 손상 인 것 같습니다. 당신이 할 수있는 가장 좋은 일은 하드웨어 문제처럼 들리기 때문에 기술이 그것을 살펴 보는 것입니다.
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