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• Galaxy S10 5G에서 MMS를 보내지 않는 문제 해결 방법 | MMS가 작동하지 않는 문제 해결

MMS를 보낼 수 없다는 것은 실망스러운 경험이 될 수 있습니다. Galaxy S10 5G 사용자에게는 훨씬 더 그렇습니다. 문제가 발생하고 Galaxy S10 5G가 MMS 문제를 보내지 않는 솔루션을 찾고 있다면이 문서가 도움이 될 것입니다.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy S10 5G에서 MMS를 보내지 않는 문제 해결 방법 | MMS가 작동하지 않는 문제 해결

Galaxy S10 5G에서 MMS를 보내지 않고 원인을 파악할 수없는 경우 아래 문제 해결 단계를 따르세요.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 1을 보내지 않음 : 모바일 데이터 사용

MMS가 작동하려면 장치에 작동하는 셀룰러 데이터 연결이 있어야합니다. 따라서이 경우 가장 먼저해야 할 일은 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다. 모바일 데이터는 기본적으로 사용 설정되어 있지만 알림 표시 줄을 빠르게 아래로 내리고 모바일 데이터를 탭하면 문제가되지 않습니다. 이 기기에서 MMS를 처음 보내고받는 경우이 중요한 단계가 완료되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 그러나 MMS가 이전에 작동했지만 지금은 어떤 이유로 중지 된 경우 원인이되는 계정 또는 기기 문제 일 수 있습니다. 아래의 문제 해결 단계를 계속해야합니다.

MMS는 Wi-Fi에서 작동하지 않습니다. 활성화 된 모바일 데이터 구독이없는 경우 활성화 방법에 대해 이동 통신사에 문의하세요.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 2를 보내지 않음 : 오류 확인

개발자는 문제 해결을 돕기 위해 제품을 빌드 할 때 오류를 포함합니다. MMS 전송이 실패 할 때 표시되는 오류가 있으면이를 기록해 두어야합니다. 그런 다음 시도 할 수있는 온라인 솔루션이 있는지 확인하기 위해 오류에 대한 빠른 Google 검색을 수행합니다. 대부분의 MMS 오류는 이동 통신사마다 다릅니다. 운이 좋으며 발생한 오류가 알려진 오류 인 경우 시도해 볼 수있는 편리한 솔루션이있을 수 있습니다.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 3을 보내지 않음 : 메시징 앱 강제 종료

이 시점에서 S10 5G가 여전히 MMS를 보내지 않으면 메시징 앱에 문제가있을 수 있습니다. 메시징 앱을 강제 종료하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 다음은 앱을 강제 종료하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 강제 종료를 탭합니다.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 4를 보내지 않음 : 소프트 리셋 수행

셀룰러 또는 모바일 데이터가 작동한다는 사실을 알고 있다면 다음 단계는 전화를 다시 시작하는 것입니다. S10을 정상적으로 다시 시작하는 것은 좋지만 소프트 리셋이라고도하는 "배터리 풀"의 효과를 시뮬레이션 할 수 있다면 더 좋습니다. 이렇게하면 RAM이 지워 지므로 임시 버그가 현재 Android OS 세션과 관련된 경우 도움이 될 수 있습니다. 구형 Galaxy S 장치에서는 배터리를 제거하면 이러한 유형의 다시 시작이 쉽게 수행됩니다. Galaxy S10에는 탈착식 배터리 팩이 없으므로 하드웨어 버튼 조합을 사용하여 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 5를 보내지 않음 : 시스템 캐시 새로 고침

Galaxy S10 5G가 여전히 MMS를 보내지 않는 경우 다음으로해야 할 일은 시스템 캐시를 새로 고치는 것입니다. Android는 시스템 캐시라는 특수 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로 업데이트 또는 시스템 전체의 변경으로 인해이 캐시가 오래되거나 손상 될 수 있습니다. 이로 인해 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 캐시가 새로 고쳐 졌는지 확인하려면 아래 단계를 수행하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S10 5G는 MMS 수정 # 6을 보내지 않음 : 소프트웨어 및 앱을 최신 상태로 유지

오래된 Android OS는 다른 앱에 문제를 일으킬 수도 있습니다. 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오. Android 또는 시스템 업데이트를 확인하려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.
4. 장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
5. 업데이트를 설치하십시오. 새 업데이트가 없으면 휴대 전화에 업데이트가 표시됩니다.

앱 업데이트도 중요합니다. 일부 앱은 제대로 작동하지 않거나 오래된 경우 다른 앱에 영향을 미칠 수 있습니다. Play 스토어 앱에서 새로운 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 추가 설정 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭합니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

S10 5G에서 MMS 수정 # 7을 보내지 않음 : 네트워크 설정 재설정

다른 네트워크 문제와 마찬가지로이 문제는 기기의 네트워크 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 휴대 전화 네트워크 구성의 버그로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 최상의 상태로 유지하려면 문제 해결 목록에 재설정 네트워크 설정을 포함해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 8을 보내지 않음 : 잘못된 타사 앱 확인

때로는 잘못되거나 잘못 코딩 된 앱으로 인해 MMS가 Android에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작한 다음 MMS를 전송하세요. 제대로 작동한다면 나쁜 앱이 문제의 배후에 있다고 확신 할 수 있습니다. 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S10 5G에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

S10 5G에서 MMS 수정 사항 # 9를 보내지 않음 : 메시징 앱 캐시 지우기

문제의 또 다른 가능한 원인은 메시징 앱 자체의 캐시 문제 일 수 있습니다. 확인하려면 MMS를 보내는 데 사용중인 앱의 캐시를 삭제하고 어떤 일이 발생하는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
6. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

S10 5G에서 MMS 수정 # 10을 보내지 않음 : 이전 메시지 지우기

다른 경우에는받은 편지함이 가득 차면 문자가 실패하고 MMS가 전송되지 않을 수 있습니다. 받은 편지함이 가득 찼는 지 확인하세요. 매일 많은 텍스트와 MMS가있는 경우 수신 및 발신 SMS 및 MMS를위한 충분한 공간이 있는지 확인하기 위해 오래된 것을 삭제하는 것이 좋습니다.

S10 5G에서 MMS 수정 # 11을 보내지 않음 : 메시지 앱 재설정

앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

S10 5G에서 MMS 수정 # 12를 보내지 않음 : 초기화

초기화로 기기를 초기화하는 것은 문제의 배후에 알 수없는 소프트웨어 버그가 있는지 확인하기위한 좋은 문제 해결 단계입니다. 개인 데이터의 손실을 방지하려면 먼저 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다. 다음은 S10 5G를 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10 5G에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10 5G를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10 5G에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

S10 5G는 MMS 수정 # 12를 보내지 않음 : 네트워크 운영자에게보고

공장 초기화 후에도 문제가 계속되면 네트워크 운영자에게 도움을 요청해야합니다. 이동 통신사 만 해결할 수있는 계정 또는 네트워크 관련 문제가 있어야합니다. 문제를 추가로 해결할 수 있도록 전화를 걸어주세요.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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