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• Galaxy S10에서 MMS를 보내지 않는 경우 수행 할 작업

많은 Android 사용자의 일반적인 문자 메시지 문제 중 하나는 MMS를 보낼 수 없다는 것입니다. 오늘의 문제 해결 문서에서는 Galaxy S10에서 MMS 또는 사진 메시지를 보내지 않을 경우 수행 할 작업을 보여줍니다.

다른 스마트 폰과 마찬가지로 Galaxy S10은 특히 네트워크 측면에서 완벽하지 않습니다. MMS에 문제가 있다고해서 바로 전화 문제가되는 것은 아닙니다. 이 문제와 관련하여 고려해야 할 다른 요소가 있습니다. 이 가이드는 광범위하며이 문제에 대한 모든 일반적인 이유를 다룰 것입니다.

Galaxy S10에서 MMS를 보내지 않는 경우 수행 할 작업

MMS는 기본적으로 또 다른 문자 메시지 방법입니다. 차이점은 메시지에 파일을 첨부 할 수 있다는 것입니다. 따라서보다 빠르고 안정적인 네트워크로 전송되어야합니다. 그러나 문제가 발생하기 전에이 서비스를 즐길 수 있었다면 문제가 매우 사소한 것이므로 안심하십시오. 즉, Galaxy S10에서 어떤 이유로 MMS를 보내지 않을 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

첫 번째 해결 방법 : 모바일 데이터가 작동하는지 확인

새 휴대 전화가 있는데 MMS를 보낼 수없는 경우 모바일 데이터 서비스에 문제가 있거나 먼저 활성화해야 할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 네트워크 운영자에게 문의하십시오.

두 번째 해결 방법 : 장치 다시 시작

셀룰러 또는 모바일 데이터가 작동한다는 사실을 알고 있다면 다음 단계는 전화를 다시 시작하는 것입니다. S10을 정상적으로 다시 시작하는 것은 좋지만 소프트 리셋이라고도하는 "배터리 풀"의 효과를 시뮬레이션 할 수 있다면 더 좋습니다. 이렇게하면 RAM이 지워 지므로 임시 버그가 현재 Android OS 세션과 관련된 경우 도움이 될 수 있습니다. 구형 Galaxy S 장치에서는 배터리를 제거하면 이러한 유형의 다시 시작이 쉽게 수행됩니다. Galaxy S10에는 탈착식 배터리 팩이 없으므로 하드웨어 버튼 조합을 사용하여 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

다시 시작한 후 자신의 번호로 메시지를 보내십시오. 이 절차 후에도 Galaxy S10에서 MMS를 보내지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

세 번째 솔루션 : 캐시 파티션 지우기

시스템 캐시가 손상되어 업데이트 후 일부 MMS 문제가 발생합니다. S10의 시스템 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 보관 된 캐시 파티션을 지우십시오. 그러면 나중에 장치가 새 장치를 생성하게됩니다. 걱정하지 마세요. 캐시를 삭제해도 개인 데이터는 삭제되지 않으며 임시 파일 세트 만 삭제됩니다. 캐시 파티션을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네 번째 해결 방법 : 업데이트 설치

최신 Android OS로 업그레이드한다고해서 앱도 자동으로 업데이트되는 것은 아닙니다. Android 9 Pie를 설치 한 후 앱 업데이트를 설치하라는 메시지가 표시되지 않으면 다시 확인하세요. Play 스토어 앱> 추가 설정> 내 앱 및 게임을 열고 여기에서 앱을 업데이트합니다.

Play 스토어 외부에서 다운로드 한 앱이있는 경우 해당 앱도 업데이트해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : 네트워크 설정 재설정

네트워크 문제에 대한 기본적인 조치 중 하나는 기기의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 대부분의 문자 문제에는 근본 원인으로 설정 문제가 있습니다. 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다.
6. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
7. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

이 절차 후에 Galaxy S10에서 MMS를 보내지 않으면 안전 모드에서 실행 해보십시오.

여섯 번째 솔루션 : 안전 모드에서 MMS 보내기

모든 앱이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부는 대부분의 시간 동안 원활하게 작동하지만 다른 일부는 그렇지 않을 수 있습니다. 잘못 코딩 된 앱은 Android 및 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. 타사 앱 중 하나가 MMS 전송을 차단하는지 확인하려면 전화기를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

S10이 안전 모드에있는 동안 다운로드 한 모든 앱이 일시 중지됩니다. 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 따라서 메시지 앱이 정상적으로 작동하고 MMS가 문제없이 전송 될 수 있다면 이는 잘못된 타사 앱 문제의 분명한 지표입니다. 어떤 앱이 문제의 원인인지 확인하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

일곱 번째 해결 방법 : 메시징 앱 캐시 삭제

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