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같은 프리미엄 기기가 Galaxy S10은 충전되지 않습니다., 하드웨어 및 액세서리에 문제가 있거나 펌웨어의 사소한 문제 일 수 있습니다. 소유자는 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하여 문제가 무엇인지 확인하고 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
오늘의 게시물은 충전이 중지 된 Galaxy S10을 수정하는 방법. 문제의 원인을 식별하기 위해 문제 해결 단계 목록을 찾으십시오.
Galaxy S10이 충전되지 않는 경우 수행 할 작업
충전 문제의 원인을 직접 알 수있는 방법은 없습니다. 원인을 확인하려면 여러 문제 해결 단계를 수행하여 요인을 좁혀 야합니다. 아래 단계에 따라 수행 할 작업을 알아보십시오.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
두 번째 해결 방법 : 충전 액세서리가 작동하는지 확인
장치를 다시 시작해도 도움이되지 않는 경우 다음으로 할 일은 충전 케이블과 어댑터를 확인하는 것입니다. 많은 충전 문제의 일반적인 원인 중 하나는 불량 충전 액세서리를 사용하는 것입니다.시간과 노력을 절약하는 데 도움이되도록 자신의 것을 확인하십시오. 이를 위해 다른 세트를 사용해 볼 수 있습니다. 같은 기기를 사용하는 가족이있는 경우 충전 케이블과 어댑터를 사용하여 충전이 시작되는지 확인하세요. 충전 케이블이나 어댑터를 쉽게 찾을 수 없다면 가까운 삼성 매장을 방문하여 자체 액세서리를 사용해보세요.
세 번째 해결 방법 : 충전 포트 확인
충전 액세서리에서 발생하는 문제가 없다고 확인한 경우 다음 단계는 충전 포트가 차단되지 않았는지 확인하는 것입니다. 때로는 먼지 나 보푸라기가 포트 내부에 들어가 케이블이 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 포트를 확인하려면 확대 도구를 사용할 수 있습니다. 내부에 먼지 나 보푸라기가 뚜렷한 흔적이있는 경우 압축 공기 캔을 사용하여 제거합니다. 포트가 깨끗하고 건조하지만 Galaxy S10이 여전히 충전되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 충전
때때로 잘못된 앱이 Android를 방해하고 충전을 방해 할 수 있습니다. 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행하고 충전 방법을 확인하세요. 안전 모드에서는 타사 앱이나 서비스를 실행할 수 없습니다. 따라서 타사 앱 중 하나가 문제를 담당하는 경우 S9는 안전 모드에서 정상적으로 충전되어야합니다.
장치를 안전 모드로 부팅하려면 :
- S10을 끈 상태에서 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- 여전히 Galaxy S10의 전원이 다시 켜지지 않으면 1-4 단계를 반복하십시오.
네 번째 해결책 : 수분 감지 오류
최근에 Galaxy S10을 물에 노출시킨 경우 내부에 습기가있을 수 있습니다. 이로 인해 장치가 충전되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 이러한 상황에서 장치는 "수분 감지"경고를 표시해야합니다. 하나를 얻지 못한다고해서 충전 포트에 습기가 100 %없는 것은 아닙니다. 충전 포트가 젖어 있다고 생각되면 휴대 전화 건조를 고려하십시오.
집에서 건조하는 쉬운 방법은 요리하지 않은 쌀이나 실리카겔 팩 (신발 상자와 함께 제공되는 것)을 사용하는 것입니다. 쌀을 사용하는 경우 장치를 완전히 덮으십시오. 그런 다음 용기를 밀봉하고 최소 48 시간 동안 전화기를 그대로 둡니다.
기기를 집에서 건조하는 더 효과적인 방법은 쌀 대신 실리카겔 팩을 사용하는 것입니다. 쌀보다 수분을 빨리 흡수하여 건조 시간을 절반 정도 줄일 수 있습니다. 따라서 장치를 밀봉 된 용기 안에 2 일 동안 두는 대신 24 시간이면 충분합니다. 지역 공예품 가게에서 실리카겔 팩을 구할 수 있습니다.
다섯 번째 해결 방법 : 공장 초기화
기기를 관리하고 기기를 떨어 뜨리거나 물리적으로 영향을받지 않은 경우 충전 문제의 원인은 소프트웨어 관련 일 수 있습니다. 즉, 소프트웨어를 삭제하고 공장 초기화를 통해 설정을 기본값으로 되 돌리면 수준에서 문제를 해결할 수 있습니다. 이 절차는 데이터를 삭제하므로 미리 백업하십시오. Samsung Smart Switch를 사용하여 개인 데이터를 백업 할 수 있습니다.
파일을 관리했으면 아래 단계에 따라 휴대 전화를 초기화하세요.
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
여섯 번째 해결책 : 수리
공장 초기화 후에도 문제가 계속되면 원인은 해결할 수없는 것이어야합니다. 불량 배터리이거나 하드웨어 내부에있을 수 있습니다. 이 경우 하드웨어 진단을 실행할 수 있도록 삼성에 문의하려고합니다. 문제를 해결할 수 없거나 경제적이지 않은 경우 장치 교체를 제공 할 수 있습니다. 수리 옵션이 무엇인지 알 수 있도록 현지 삼성 대리점에 문의하십시오. 일부 지역에서는 삼성 서비스 센터에서 결함이있는 장치를 보내기 전에 즉시 교체 전화를 보낼 수 있습니다.
일곱 번째 해결책 : 무선 충전기 사용
Galaxy S10이 여전히 무선으로 충전되는 경우이 기능을 사용하여 수리 옵션을 지연 할 수 있습니다. 고속 무선 충전도 케이블 충전에 비해 느립니다. 괜찮다면 가능한 한 오랫동안이 설정을 할 수 있습니다. 그러나 문제를 영구적으로 해결하려면 가능한 한 빨리 장치를 수리하는 것이 좋습니다.
Galaxy S10이 충전되지 않는 경우이 기사가 도움이되기를 바랍니다. YouTube 채널을 구독하여 지원해주세요.
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