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이 문서는“경고 카메라 실패”오류가 발생하는 Galaxy S10 소유자에게 문제 해결 지침을 제공합니다. 이 문제가있는 몇 안되는 불행한 사람 중 하나라면 아래 해결 방법을 확인하세요.
Galaxy S10 "경고 카메라 실패"오류 수정 방법
"경고 카메라 실패"오류는 삼성 Galaxy 장치의 일반적인 카메라 버그 중 하나입니다. 문제를 해결하려면 여러 단계를 수행해야합니다.
해결 방법 1 : 카메라 앱 강제 종료
'경고 카메라 실패'오류는 때때로 카메라 앱 자체의 사소한 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 구형 Galaxy 장치의 경우 앱을 다시 시작하면 이러한 유형의 버그가 사라집니다. 아직 시도하지 않았다면 첫 번째 문제 해결 단계로 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
- 설정 앱 열기
- 앱을 탭합니다.
- 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위).필요한 경우 드롭 다운 아이콘 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
- 카메라 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않는 경우 메뉴 아이콘 메뉴 (오른쪽 상단)> 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
- 확인하려면 메시지를 검토 한 다음 강제 종료를 탭합니다.
카메라 앱을 강제 종료해도 도움이되지 않으면 다음 단계를 진행하세요.
해결 방법 2 : 장치 다시 시작
카메라 앱을 닫았다가 다시 시작해도 도움이되지 않는 경우 다음 문제 해결 옵션은 기기 재부팅 여부를 확인하는 것입니다. 장치의 RAM도 지우려면 정기적으로 다시 시작하는 대신 소프트 리셋을 시도하는 것이 좋습니다. 소프트 리셋 (배터리 풀이라고도 함)은 시스템과 RAM을 완전히 새로 고쳐 모든 것이 정상으로 돌아갑니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 참고 : 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
해결 방법 3 : 앱 기본 설정 재설정
앱은 단독으로 작동하지 않습니다. 하도록 설계된 작업을 수행하기 위해 일반적으로 Android에서 제공하는 다른 기본 앱과 서비스를 사용합니다. 때때로 이러한 기본 앱 중 일부는 어떤 이유로 든 버그가 있거나 비활성화되거나 사라질 수 있습니다. 기본 앱으로 인해 S10의 카메라 앱이 계속 충돌하는지 확인하려면 앱 기본 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
해결 방법 4 : 캐시 파티션 지우기
Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.
Galaxy S10에서 캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
해결 방법 5 : 안전 모드에서 카메라 사용
Galaxy S10의 카메라 앱은 시스템에서 가장 안정적인 앱 중 하나입니다. 거의 문제가 발생하지 않지만 문제가 발생하면 다른 앱이 원인 일 가능성이 가장 높습니다. 과거에 불량 타사 앱으로 인해 발생한 많은 카메라 앱 문제를 이미 확인 했으므로 지금까지 아무런 효과가 없는지 확인해야합니다. 그러려면 전화를 안전 모드로 실행해야합니다. 안전 모드는 운영 체제와 함께 제공되지 않은 다운로드 한 모든 앱을 일시 중단합니다. 따라서 카메라 앱이 안전 모드에서만 제대로 작동한다면 앱 문제가 불량하다는 분명한 표시입니다.
S10을 안전 모드로 부팅하기 전에 가장 최근에 설치 한 앱이 원인인지 확인하는 것이 좋습니다. 새 앱을 추가 한 후 문제가 시작된 경우 해당 앱이 원인 일 수 있습니다. 먼저 시스템에서 제거하고 카메라 앱이 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 계속해서 장치를 안전 모드로 부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- 휴대 전화를 실행하고 카메라 앱을 열고 문제를 확인하세요.
카메라가 정상적으로 작동하고 충돌하지 않는 경우 타사 앱 중 하나가 책임이 있습니다. 앱이 무엇인지 모르는 경우 제거 방법을 사용하여 식별해야합니다. 다음을 수행해야합니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
해결 방법 6 : 업데이트 설치
때때로 카메라 앱과 같은 기본 앱의 문제는 비효율적 인 코드로 인해 발생합니다. 이 유형의 문제는 잘못된 코드를 변경하거나 완전히 제거해야만 해결할 수 있습니다. 삼성이 알고있는 카메라 앱의 코드에 문제가있는 경우 업데이트가 올 때마다 설치해야합니다. 또한 버그가 개발 될 가능성을 줄이기 위해 모든 앱이 최신 버전을 실행하는지 확인해야합니다.
해결 방법 7 : 공장 초기화
장치를 떨어 뜨리거나 요소에 노출시키지 않았다면 S10에서 "Warning camera failed"오류의 원인은 아마도 소프트웨어 결함 때문일 수 있습니다. 위의 제안 중 어느 것도 도움이되지 않았다면 전화기를 지우고 설정을 기본값으로 되 돌리는 것을 고려해야합니다. 이 경우 공장 초기화가 도움이 될 것입니다. 다음 단계를 수행하기 전에 개인 데이터를 백업하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 백업 및 복원을 탭합니다.
- 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
- 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
- 기기 재설정을 탭합니다.
- 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 탭합니다.
해결 방법 8 : Samsung 도움 받기
삼성의 수리 또는 개입이 필요한 '경고 카메라 실패'오류 사례는 드물지만 기기를 초기화 한 후이 버그가 다시 발생하면 현지 삼성 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 삼성은 전체 하드웨어 검사를 실행해야하므로 물리적으로 검사해야합니다. 여전히 교체 보증 기간 내에있는 경우 다른 휴대 전화를 제공 할 수 있습니다.
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