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현재 더 이상 가장 빠른 네트워크 모드로 간주되지는 않지만 4G LTE는 여전히 전 세계에서 가장 널리 사용됩니다. 일부 통신사는 이미 5G 네트워크를 출시했지만 여전히 상당히 적고 소수의 위치에서만 5G 네트워크를 즐길 수 있습니다. 따라서 Galaxy S10에 4G에 문제가 있으면 실제로 좌절감이 될 수 있습니다. Galaxy S10을 수정하는 방법을 알아보십시오. 아래에서 4G LTE 연결이 작동하지 않습니다.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy S10이 4G LTE에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법 | 4G LTE가 작동하지 않음
Galaxy S10이 4G LTE 네트워크에 연결할 수없는 경우 여러 가지 문제 해결을 수행하여 문제를 해결해야합니다. 4G LTE가 작동하지 않는 경우 Galaxy S10을 수정하는 방법을 알아보십시오.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 1 : 기기 다시 시작
4G LTE가 Galaxy S10에서 작동하지 않는 경우 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 시스템을 새로 고치는 것입니다. 이것은 일반적으로 사소하거나 일시적인 버그로 인한 네트워크 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 때때로 사용자는 네트워크 문제를 해결하기 위해 단순히 장치를 다시 시작해야합니다. 아직 시도하지 않았다면 시도해보십시오. 원하는 작업을 소프트 리셋이라고합니다. 이것은 기본적으로 배터리 풀의 효과를 시뮬레이션하여 시스템을 정리하기위한 목적으로 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 길게 누릅니다.. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이기 위해 적어도 일주일에 한 번이 방법을 사용하여 Galaxy S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.
일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 2 : SIM 다시 삽입
S10이 4G LTE를 감지하도록 강제하는 또 다른 방법은 SIM 카드를 일시적으로 분리하는 것입니다. 이렇게하면 시스템이 새로운 네트워크 구성을 다시 시도하게되며, 이는 때때로 사소한 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 손상을 방지하려면 SIM 카드를 제거하기 전에 먼저 휴대폰을 꺼야합니다. 카드를 다시 삽입하기 전에 동일한 작업을 수행하십시오.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 3 : 신호 확인
4G LTE가 작동하지 않고 기기에서 신호가 계속 사라지는 것은 네트워크 문제 일 수 있음을 나타냅니다. 이전에 동일한 지역에서 LTE 연결이 양호했다면 신호가 더 강할 수있는 개방 된 위치로 이동하십시오. 확인하려면 다른 호환 장치를 사용할 수 있습니다. 두 번째 전화가 이전에 동일한 네트워크에서 작동하고 LTE를 지원하는지 확인하십시오. SIM 카드를 삽입하고 4G LTE가 표시되는지 확인합니다. 4G 네트워크 모드가 표시되고 정상적으로 작동하는 경우 S10에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 아래 제안 사항에 따라 문제 해결을 계속하십시오. 그 반대의 경우 네트워크 운영자의 도움을받는 것을 고려해야합니다.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 4 : 4G LTE 네트워크 수동 선택
경우에 따라 네트워크 모드를 수동으로 선택하면 네트워크 구성을 강제로 변경하고 문제를 해결할 수 있습니다. 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계에 따라 수동으로 기기에서 4G LTE를 사용하도록합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 연결을 탭합니다.
- 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 네트워크 모드를 탭합니다.
- 옵션에 따라 4G 또는 이와 유사한 LTE / 3G / 2G (자동 연결)를 나타내는 옵션을 선택해야합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 5 : 시스템 캐시 새로 고침
Android 업데이트 설치 후 4G LTE 작동이 중지되면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 때로는 업데이트 후와 같이 시스템 전체가 변경된 후 시스템 캐시가 손상되거나 오래 될 수 있습니다. 확인하려면 캐시 파티션을 지워서 Android가 새 파티션을 만들어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 6 : 업데이트 설치
때때로 새로운 네트워크 버그가 발견되므로 통신 업체는 이에 대한 수정 사항을 릴리스해야합니다. 이러한 솔루션은 때때로 시스템 업데이트와 함께 번들로 제공됩니다. 4G LTE가 작동하지 않는 문제의 원인을 네트워크 운영자가 알고 있고 이미 이에 대한 해결책을 만든 경우 업데이트를 설치해야합니다. 일반적으로 설치할 수있는 업데이트에는 앱 업데이트와 Android 또는 시스템 업데이트의 두 가지 유형이 있습니다. 경우에 따라 시스템에 표시되는 고유 한 버그를 해결하기 위해 이동 통신사에서 세 번째 유형의 업데이트를 출시 할 수 있습니다. 어떤 업데이트가 있든지간에 문제를 해결하거나 새로운 버그가 발생하지 않도록 설치해야합니다. 이동 통신사 업데이트는 Android 업데이트와 동일한 방식으로 출시되므로 상태 표시 줄에 설치가 표시되면 설치를 허용하기 만하면됩니다.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 7 : 안전 모드로 다시 시작
문제의 또 다른 가능한 이유는 잘못된 타사 앱입니다. 확인하려면 기기를 안전 모드로 실행 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 4G LTE가 작동하지 않는 문제가 안전 모드에 표시되지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 8 : 네트워크 설정 재설정
일부 형태의 4G LTE가 작동하지 않는 문제는 잘못된 네트워크 구성 때문입니다. 네트워크 설정을 재설정하고 도움이되는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 9 : 공장 초기화
위의 솔루션 중 어느 것도 지금까지 작동하지 않았다면 공장 초기화로 전화기를 닦는 것이 좋습니다. 공장 초기화는 소프트웨어를 지우고 모든 설정을 공장 출하 상태로 가져옵니다.문제의 원인이 본질적으로 소프트웨어 인 경우 공장 초기화가 도움이 될 수 있습니다. 다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴로 이동하여 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
4G LTE가 작동하지 않음 수정 # 10 : 이동 통신사에 문의
현재 4G LTE가 여전히 작동하지 않는 경우 네트워크 사업자의 도움을 받아야합니다. 위의 제안을 수행 한 후 이미 기기에 전혀 문제가 없다는 사실을 확인했습니다. 가장 가능성이 높은 원인은 네트워크에서 발생하므로 이에 대해 반드시 그들과상의하십시오.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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