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여러 Galaxy S8 소유자로부터 Instagram에 갑자기 문제가 발생했다는 많은 보고서가 있습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 Instagram 앱이 전혀로드되지 않거나 열리지 않는 것 같습니다. 그것이하는 일은 스스로를 열려고 시도하지만 Instagram이 계속 중지 메시지를 표시합니다. 우리는 다른 장치가 전혀 문제없이 Instagram 앱을 열 수 있기 때문에 문제가 보편적이지 않다는 것을 알고 있습니다. 리뷰에 사용되는 자체 Galaxy S8 장치는 Instagram 앱을 정상적으로 열 수 있습니다. 개인 S8 장치에서도 마찬가지이므로 문제가 소수의 사용자에게만 영향을 미칠 수 있습니다. 현재 버그의 원인은 무엇인지 알 수 없지만 다행히 Instagram 팀은 이미 문제를 해결하고 있으며 실제로 이미 버그를 수정하기위한 업데이트를 출시했습니다. 최근에 Instagram 문제가 발생하면 해결 방법에 대한 아래 제안 사항을 따르십시오.
한편, 저희에게보고 된 샘플 사례는 다음과 같습니다.
내 Instagram 앱이 오늘 작동을 멈췄습니다. 앱이 작동을 멈췄다는 메시지와 함께 앱이 충돌 할 때 일반적인 Android 방식으로 알려줍니다. 전화기를 다시 시작했는데 문제가 해결되지 않아서 다시 설치하고 로그인 할 수있었습니다. 그러나 앱을 종료 한 후 충돌 문제가 다시 돌아와서 절대 떠나지 않았습니다. 어떤 제안? 감사. — 조수에
나는 Samsung Galaxy S8을 가지고 있으며 최근 Instagram에서 문제가 발생했습니다. 인스 타 그램을 볼 수 없을 정도로 들어갈 때마다 자꾸 멈춰요. 장치를 다시 시작하고, 인스 타 그램을 제거하고 다시 설치하고, 최근 안드로이드 업데이트 등을 설치했지만 아무것도 작동하지 않습니다. — 헨리 삼손
인스 타 그램이 계속 충돌합니다. 앱을 다시 시작하고 제거 / 다시 설치했는데 동일한 문제가 발생합니다 (재설치 작업을 시작한 지 약 5 분 후에 — Howard.lewin).
Instagram을 열려고하면 자동으로 작동이 중지되고 닫힙니다. 제거했다가 다시 설치했지만 여전히 열리지 않습니다.— 리아 푸사 테리
Instagram 앱이 계속 충돌합니다. 내 휴대 전화에 권장되는 모든 제안을 시도했지만 문제를 해결하기 위해 어떻게해야할지 모르겠습니다.— 타린
최근에 s8의 Instagram에 문제가 있습니다. 주변을 수색 한 결과 현금을 정리해야한다는 사실을 알게 되었기 때문에 그렇게했지만 작동하지 않았습니다. 그래서 저는 현금과 데이터를 지우고 강제로 중지해야한다는 것을 알게되었고 그렇게했습니다. 그리고 로그인 한 후 작동하도록 할 수 있지만 닫고 다시 열려고하면 다시 충돌합니다. 나는 또한 그것을 강제 종료하는 단계 후에 내 전화를 다시 시작했습니다. 이 수정 사항이 작동하지 않는다는 것을 알았으므로 제거하고 다시 다운로드했으며 마지막 수정 사항과 동일한 효과가 있었으며 한 번 로그인 할 수 있었지만 다시 열려고 시도하면 충돌이 발생했습니다. 해결해야할지 모르겠지만 짜증이납니다.— 벤
Instagram이 열리지 않거나 Galaxy S8에서 계속 충돌하는 경우 시도 할 수있는 솔루션
Instagram 앱이 조기에 종료되거나 심지어 열리지 않게하는 원인은 여러 가지가 있습니다. 위에서 언급 한 각 사례의 원인이 다를 수 있으므로이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 모든 관련 솔루션을 제공합니다.
솔루션 # 1 : RAM 지우기
일부 버그는 현재 앱 세션에서만 실행될 수 있으므로 가장 먼저해야 할 일은
RAM을 재부팅하여 앱을 닫습니다. 이것은 사소한 앱 버그를 자주 수정하는 기본 솔루션입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 왼쪽 하단에있는 최근 애플리케이션 아이콘을 탭합니다.
- 스크롤하여 Instagram 앱을 선택합니다.
- 선택한 응용 프로그램을 닫으려면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하거나 'X'를 탭합니다.
- 또는 모두 닫기를 눌러 실행중인 모든 응용 프로그램을 종료 할 수 있습니다.
솔루션 # 2 : 강제 재시작
전화를 다시 시작하는 것은 많은 앱 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 우리는 당신이 이미 그것을 시도했을 수도 있다는 것을 이해하고 이것은 그렇게하지 못한 사람들을위한 것입니다. Android 기기를 강제 종료하면 메모리 (RAM)가 삭제되고 일반적으로 시스템이 새로 고쳐집니다. 이 두 가지 중 하나가 발생하면 일부 버그가 제거되므로이 단계를 건너 뛰고 싶지 않습니다.
S8을 강제로 다시 시작하려면 :
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.
솔루션 # 3 : 캐시 파티션 새로 고침
휴대 전화의 시스템 캐시가 손상되었거나 오래된 경우 일부 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 시스템 캐시 문제가 있는지 확인하려면 시스템 캐시가 저장되어있는 캐시 파티션을 지워야합니다. 이렇게해도 개인 데이터가 삭제되지 않으므로 저장하지 않은 파일을 삭제할 위험이 없습니다.
S8에서 캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
솔루션 # 4 : Instagram 앱 캐시 지우기
Instagram은 효율적인 작업을 위해 캐시라는 임시 파일 세트를 사용합니다. 손상된 시스템 캐시와 마찬가지로 잘못된 앱 캐시도 앱의 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Instagram 앱에 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 현재 캐시를 지우십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- Instagram을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
솔루션 # 5 : Instagram 데이터 지우기
앱 캐시 삭제에 실패한 경우 다음 논리적 문제 해결 단계는 데이터를 지우는 것입니다. 데이터는 작업을 수행하기 위해 앱에서 사용하는 계정 또는 사용 특정 정보를 의미합니다. Instagram의 경우 데이터에는 계정 설정, 자격 증명, 사용자 지정 및 기타 기본 설정이 포함될 수 있습니다. Instagram 앱 데이터를 지우려면 :
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- Instagram을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
해결 방법 # 6 : 로그 아웃하고 다시 로그인
일부 Instagram 사용자는 Instagram 앱에서 로그 아웃했다가 다시 로그인하면 문제를 해결하는 데 도움이된다고 말했습니다. 이것이 작동하는지 확인하려면 로그 아웃 한 직후와 다시 로그인하기 전에 장치를 다시 시작해야합니다. 위의 문제 해결 제안에 따르면 기본적으로 도움이되지 않을 것입니다. 이미 Instagram 데이터를 삭제하여 완료했습니다. 그래도 문제가 어디에 있는지 알지 못하기 때문에 확실히 가치있는 노력입니다.
솔루션 # 7 : 최신 Instagram 업데이트 설치
며칠 전부터이 Instagram 문제의 영향을받는 장치의 경우이 솔루션이 문제를 해결할 가능성이 가장 높습니다. Instagram 개발자 팀은 일부 장치에서 "Instagram이 계속 중지됩니다"오류를 계속 표시한다는 사실을 인정하고 이미 이에 대한 코딩 패치를 출시했습니다. 운이 좋으며 특정 Instagram 문제가 비효율적 인 코드로 인한 것이라면이 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
Instagram 업데이트를 확인하려면 :
- Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 탭합니다.
- 내 앱 및 게임을 탭합니다.
- Instagram의 업데이트 버튼을 탭합니다 (사용 가능한 경우).
- S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
해결 방법 # 8 : 다른 앱이 업데이트되었는지 확인
Instagram 앱을 업데이트하는 것만큼이나 중요한 것은 나머지 앱도 최신 상태로 유지하는 것입니다. 버기 앱은 일반적으로 호환되지 않거나 오래된 버전을 실행하는 앱입니다. 앱 업데이트가 필요한지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
- 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 탭합니다.
- 내 앱 및 게임을 탭합니다.
- 휴대 전화가 몇 초 동안 업데이트를 확인하도록합니다.
- 한 번에 여러 앱을 업데이트하려면 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.
해결 방법 # 9 : Android 업데이트 확인
일부 앱 버그는 전적으로 앱 코딩 문제가 아니라 Android 문제로 인해 발생합니다. 버그가 개발 될 가능성을 최소화하려면 앱과 운영 체제가 모두 최신 상태인지 확인해야합니다. 이미 모든 앱을 업데이트했지만 Instagram이 계속 자동으로 중지되는 경우 최신 Android 업데이트도 설치했는지 확인하세요.
그러려면 아래로 가야합니다. 설정> 소프트웨어 업데이트.
솔루션 # 10 : 개발자 팀의 업데이트 대기
이 글을 쓰는 시점에서 Instagram 개발자 팀은 일부 Android 기기에서 제품에 문제가 발생할 수 있으며 이미 해결되었음을 공식적으로 인정했습니다. 최신 업데이트를 설치 한 후에도 동일한 문제가 계속되면 앱을 다시 설치하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. Instagram이 계속 중단되면 문제가 해결 될 때까지 기다리면됩니다. 그동안 아래 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 베타 버전 사용
일부 사용자는 앱의 최고의 버전을 사용하면 문제없이 Instagram을 사용할 수 있다고 말했습니다. 이것을 시도하고 싶다면이 링크를 따르십시오. 베타 버전의 앱은 최종 버전에 비해 안정성이 떨어 지므로 사용시 완전히 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
두 번째 해결 방법 : 모바일 웹 사이트 사용
Instagram 앱이 계속 다운되는 경우 컴퓨터의 브라우저 나 휴대 전화의 웹 브라우저를 사용하여 Instagram 웹 사이트를 방문 할 수도 있습니다.
