콘텐츠
- 문제 # 1 : Galaxy S8 Plus는 업데이트 후 부팅 루프에 들어갑니다.
- 문제 # 2 : Galaxy S8 충전 포트 교체 후 사용 가능한 네트워크 오류 없음
- 문제 # 3 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S8이 멈추고 자체적으로 다시 시작됩니다.
- 문제 # 4 : 업데이트 설치 후 다시 켜지지 않는 Galaxy S8을 수정하는 방법
안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘의 문제 해결 도움말은 # GalaxyS8의 몇 가지 문제에 대한 답변입니다. 최근이 장치에 대한 업데이트 관련 문제가 발생하여 여기에 몇 가지 사례를 포함합니다. 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy S8 Plus는 업데이트 후 부팅 루프에 들어갑니다.
여보세요. S8 + (955U1)에 문제가 있습니다. 그것의 마지막 업데이트 회사 -XAA 버전과 거기에 부트 루핑 문제, 응용 프로그램 충돌 .. 나는 하드 리셋에 모든 것을 시도하고 sammobile 주식 ROM으로 모든 플래시를 시도했습니다 .. 문제가 지속됩니다 .. 펌웨어 캐리어 I 플래시. 지난 XAA, XAS 및 ATT를 사용해 보았습니다 .. 브라질에 있으며 여기에 보증이 없습니다 .. 제발 도와주세요 #fail to open recovery_cause (No such file or directory) # #Reboot Recovery Cause is [UNKNOWN] # SINGLE-SKU 파일 기반 OTA 지원 지원 API : 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # remove failed dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT'(No such file or directory) E : [libfs_mgr] Error fetching verity 장치 번호 : 해당 장치 또는 주소 없음 E : [libfs_mgr] Could n't get verity device number! E : [libfs_mgr] 장치 매핑 제거 오류 : 해당 장치 또는 주소가 없습니다. dmverity 해시 트리를 성공적으로 확인했습니다.
해결책: 다른 캐리어의 다른 재고 ROM을 깜박이면 자연스럽게 부팅 루프가 발생합니다. 이동 통신사 펌웨어에 다른 라벨이 지정되는 데에는 이유가 있습니다. 특정 휴대폰 모델 용으로 설계된 재고 펌웨어 만 플래시해야합니다. AT & T 버전을 T-Mobile 장치로 플래시하는 것과 같은 다른 버전을 사용하면 문제가 발생할 수 있으며 그중 하나는 부팅 루프입니다. 원래 기기와 함께 제공되었지만 작동하지 않는 재고 ROM을 이미 플래시하려고했다면 운이 좋지 않은 것입니다. 부팅 루프의 원인은 아마도 호환되지 않는 펌웨어 이상일 것입니다. 파티션이 손상되었거나 하드웨어 오작동이있을 수 있습니다. 근처에 삼성 매장이없는 경우 기기를 독립 서비스 센터로 가져 가세요.
문제 # 2 : Galaxy S8 충전 포트 교체 후 사용 가능한 네트워크 오류 없음
저는 미시간 주 아드리안에있는 Gearvana 휴대 전화 수리점에 가져 갔던 Samsung Galaxy S8을 가지고 있는데 그들은 2018 년 9 월 8 일에 충전기 포트 교체를했습니다. 휴대 전화를 되찾은 후에는 작동하지 않았습니다. 사용하려고 할 때 "사용 가능한 네트워크 없음"오류가 발생했습니다. 나는 그것을 그들에게 가져 갔고 그들은 단서가 없었습니다. 그래서 저는 미시간 주 아드리안에있는 제 캐리어 스프린트에 가져 갔고 그들은 SIM 카드가 괜찮은 것 같고 Gearvana로 가져 가서 안테나를 교체해야한다고 말했습니다. 전화가 여전히 작동하지 않습니다. 나는 미시건 주 잭슨에있는 Sprint 수리점에 가져 갔고 그들은 아마도 그것이 아마도 보드이고 Gearvana가 전화를 망가 뜨렸을 것이기 때문에 그것에 대해 무엇을 할 것인지를보기 위해 고칠 가치가 없다고 말했습니다. 나는 그것을 Gearvana로 가져 갔고 그들은 Samsung Galaxy S8이 "사용 가능한 네트워크 없음"오류로 유명하다고 말했습니다. 전화를 여러 번 보았지만 아무도 고칠 수없는 것 같습니다. 나는 은퇴했고 고정 수입으로 전화에 더 이상 돈을 넣을 여유가 없습니다. 충전기 포트를 교체하는 데 이미 $ 100.00의 비용이 들었고 지금은 전화가 전혀 작동하지 않습니다. 건강 문제가 많아 의사가이 휴대 전화로 전화를 겁니다. 도와주세요? 감사합니다.
해결책: 타사 상점에서 수리를 맡기는 것이 삼성 수리에 비해 저렴할 수 있지만 나중에 모든 것이 잘 될 것이라는 보장은 없습니다. 당신에게 일어난 일은 안타깝지만 지금 당신이 가진 유일한 희망은 초기 수리를 한 상점에 문제를 강제하는 것입니다. 충전 포트를 교체하기 전에 휴대 전화의 네트워크 기능이 작동하고 있었다고 확신하는 경우 절차를 수행 한 기술자가 하드웨어를 망 쳤을 것입니다.
사용 가능한 네트워크 없음 오류는 SIM 카드 문제, 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동의 신호일 수 있습니다. Google에 문의하기 전에 이미 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화 한 경우 하드웨어 불량 일 가능성이 가장 높습니다. 기술자가 수리 중에 안테나 나 다른 칩을 손상 시켰을 수 있습니다. 이러한 종류의 문제는 손상된 부품을 교체하거나 새 로직 보드 altogeher를 설치해야만 해결할 수 있습니다. 새 마더 보드를 구입하는 것은 새 장치 가격의 절반 이상이들 수 있으므로 비실용적입니다. 이제 당신의 유일한 희망은 수리점에 당신의 전화를 다시 가져와 무료로 수리하도록 설득하는 것입니다.
문제 # 3 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S8이 멈추고 자체적으로 다시 시작됩니다.
안녕하세요. 그래서 최근에 S8을 업데이트했고 다음 시간 내에 자체적으로 정지하고 다시 시작하기 시작했습니다. 간격은 계속 감소하고 이제는 멀티 태스킹을하거나 여러 탭을 열면 몇 초마다 정지됩니다. 이제 모든 기본 솔루션을 시도했습니다 (작동하지 않음) .. 삼성 서비스 센터에 가져 가서 "마더 보드가 완료되었습니다"라고 말했습니다. (또한 : 그는 세트를 열지 않았습니다. Odin으로 일부 업데이트가 작동하지 않아 마더 보드 문제라고 다시 돌아 왔습니다.)
질문 : 그의 말을 받아 들여야합니까, 아니면 더 이상 움직이기 전에 시도해 볼 대안이 있습니까 ?? 그리고 아시다시피… 세트의 모든 항목에 액세스 할 수 있지만 작업에 과부하가 걸리면 멈 춥니 다. 여러분의 의견을 기다리고 있습니다!
해결책: 통화 한 삼성 담당자가 자격을 갖춘 기술자 (판매 에이전트가 아님) 였다면 그의 말을 받아 들여야 할 것입니다. 결국 그는 장치를 물리적으로 확인하고 소프트웨어를 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 실행했습니다.
레벨에서 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 Android를 이전에 알려진 작동 버전으로 다운 그레이드 할 수 있습니다. Odin을 통해 할 수 있습니다. 이전에 작동하던 Android를 플래시하면 하드웨어가 새 OS의 압력에서 벗어날 수 있습니다. 이 글을 쓰는 시점에서 Galaxy S8은 최신 버전의 Android (Android 8)에서 작동 할 수 있지만 여러 작업을 실행할 때 압도되는 특이한 버그가있을 수 있습니다. 다른 S8 기기에서 발생하는이 문제에 대해 들어 본 적이 없으므로이 문제가 고립 된 경우라고 말하고 싶습니다.
플래시를 시도하고 싶다면 Google을 사용하여 단계에 대한 좋은 가이드를 찾으십시오. 깜박임은 위험하며 장치의 소프트웨어 환경을 영구적으로 손상시킬 수 있습니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.
문제 # 4 : 업데이트 설치 후 다시 켜지지 않는 Galaxy S8을 수정하는 방법
내 S8은 잘 작동했지만 몇 주 전에 시작하면 충분한 충전으로 임의의 시간에 갑자기 꺼질 것입니다. 일반적으로 다시 켤 수 있거나 작동하지 않으면 충전기에 연결 한 다음 켤 수 있습니다. 업데이트 한 지 며칠 동안 휴대폰이 전혀 켜지지 않았고 충전을 위해 연결하면 충전 중이라고 표시되지만 전원이 켜지지 않습니다. 이번 주에 방금 업데이트 한 최신 안드로이드 버전이라고 생각합니다.)
해결책: S8이 더 이상 켜지지 않으면 문제를 그 자체로 처리하고 해결 방법을 따라야합니다. 전원이 들어오지 않거나 켜지지 않는 문제는 소프트웨어 결함이나 하드웨어 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 원인은 분명히 하드웨어 결함이므로 소프트웨어 문제 해결이 필요하지 않습니다.
귀하의 경우 기기가 완전히 켜지 기 전에 제대로 작동하고 있었기 때문에 원인이 소프트웨어 일 가능성이 있습니다. 이러한 경우인지 확인하려면 다음 문제 해결 단계를 수행하세요.
다른 충전 액세서리 세트 사용
기본 장치 자체와 마찬가지로 충전 케이블이나 어댑터도 때때로 손상 될 수 있습니다. 가능하면 다른 공식 삼성 USB 케이블 및 어댑터 세트를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보세요. 다시 켜기 전에 전화기를 30 분 이상 충전 한 상태로 두십시오.
무선 충전 시도
Galaxy S8은 무선으로 충전 할 수 있습니다. 충전 포트의 가능한 문제를 우회하려면 무선 충전을 사용하는 것이 좋습니다. 무선 충전기가없는 경우 기기를 삼성 매장으로 가져 가면 거기에서 대여하여 S8을 충전 할 수 있습니다. 휴대 전화가 켜지면 충전 포트에 문제가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 수리를 위해 전화를 보내야합니다.
가능한 화면 문제 확인
때때로 불량 화면 문제가 전원 없음 문제로 오인 될 수 있습니다. 후자는 전체 전력 손실과 생명의 흔적이없는 것으로 표시됩니다. 소리도 LED 조명도 진동도 없습니다. 휴대 전화 화면이 계속 검은 색이지만 살아 있고 소리가 나고 LED 표시등이 표시되거나 진동하는 경우 가장 가능성이 높은 문제는 불량 화면 어셈블리입니다. 이 경우 장치를 수리하고 싶습니다.
대체 소프트웨어 모드로 부팅
경우에 따라 Android에서 부팅 문제의 원인으로 복구 할 수없는 버그가 발생할 수 있습니다. 즉, 휴대 전화가 꺼진 것처럼 보일 수 있지만 단순히 정상적으로 부팅 할 수 없습니다. 때때로 이러한 상황은 장치를 복구 모드로 부팅하여 해결할 수 있으므로 캐시 파티션 삭제 또는 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다. 확인하다:
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
휴대 전화를 복구 모드로 켤 수 있다면 레벨에서 문제를 해결할 가능성이 높습니다. 그래도 전화가 꺼져 있으면 삼성에 전화하여 수리 또는 교체를 고려하십시오.
