콘텐츠

• 문제 : Galaxy S8 +가 무작위로 충전되지 않음

Galaxy S8 +에 충전 문제가 있습니까? 오늘의 문제 해결 에피소드에서는 무작위로 충전기를 거부하는 S8 +를 수정하는 방법에 대해 설명합니다. 비슷한 상황에 처한 경우 어떻게해야하는지 알아보십시오.

문제 : Galaxy S8 +가 무작위로 충전되지 않음

안녕하세요, My Galaxy s8 +는 최근 무작위로 충전기를 거부하기 시작했습니다. 내 말은 몇 달 동안 (집과 사무실에서) 동일한 충전기를 사용할 것이며 전화기가 정상적으로 충전되고 명백한 이유없이 무작위로 충전기에서 충전이 중단된다는 것입니다. 전화를 꽂으면 잠금 화면에 표시된 완전 충전 시간이 예를 들어 완전 충전까지 1 시간이 표시되고 1 ~ 2 초 후에 완전 충전까지 15-16 시간이 표시되도록 변경됩니다. 전화는 밤새도록 충전기에 있고 아침에는 충전이 너무 느리기 때문에 연결했을 때보 다 충전량이 적습니다. 이런 일이 발생하면 다른 충전기로 전환하고 전화기가 정상으로 돌아간 다음 며칠에서 일주일 후에 전화기를 원래 충전기에 다시 연결하고 몇 주 동안 정상적으로 다시 충전됩니다. 다시 무작위로 충전기를 거부 할 때까지. 내 컴퓨터, USB 허브 및 전용 벽 충전기에서 충전하여이 작업을 수행했습니다. 이런 일이 발생하는 대부분의 경우 아내의 무선 충전기를 사용하는 것으로 전환하지만 휴대 전화가 왜 그렇게 오랫동안 문제없이 충전 해 온 충전기에서 충전을 임의로 중단하는지 알 수 없습니다. 감사.

해결책: 이와 같은 문제는 정답이 없습니다. 레벨에서 수정할 수 있는지 확인하려면 아래 제안을 따르십시오.

강제 재부팅

일부 충전 문제는 일시적인 버그로 인해 발생합니다. 일반적으로 시스템을 새로 고치면 사라집니다. 귀하의 경우 문제가 사라지는 지 확인하기 위해 "배터리 풀"의 효과를 시뮬레이션하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

정상적으로 작동하는 충전 액세서리 사용

충전 케이블이 나빠집니다. 특히 명백한 피해가 없다면 믿기 어려울 수 있지만 그게 현실입니다. 일반적인 USB 케이블에는 수백 개의 작은 전선이 있으므로 이러한 전선을 많이 절단할수록 충전 중에 휴대 전화로 전송되는 전력이 줄어 듭니다. 문제 해결을 위해 새 케이블과 어댑터를 사용하여 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 가능한 한 공식 충전 액세서리 만 사용하고 싶지만 가능하지 않은 경우 호환되는 새로운 타사 액세서리를 사용할 수 있습니다.

충전 포트 청소

충전 케이블을 임의로 방해 할 수있는 먼지 나 이물질이있을 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 포트를 청소하십시오. 시스템 손상을 방지하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오.

가능하면 확대 도구를 사용하여 포트 내부를 살펴보십시오. 보푸라기 나 이물질이 있다고 생각되면 압축 공기를 사용하여 적절하게 청소하십시오.

안전 모드에서 충전

일부 앱은 Android를 방해하고 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 잘못된 앱이 설치되었는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 충전하는 동안 관찰 할 수 있습니다. 이를 확인하기 위해 가능한 한 여러 번 수행하고 싶습니다. Galaxy S8 Plus가 안전 모드에서만 정상적으로 충전되는 경우 앱이 비난받을 수 있습니다. S8 Plus를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S8 Plus에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

모든 설정 재설정

이 절차는 앱뿐만 아니라 Android 장치의 모든 설정을 다루기 때문에 이전 절차와 별개입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

공장 초기화

마지막으로 공장 초기화를 통해 휴대 전화를 초기화하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리십시오. 문제의 원인이 소프트웨어 버그 인 경우 공장 초기화가 도움이됩니다. S8을 초기화하려면 :

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

삼성의 도움 받기

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 문제가 하드웨어 관련이거나 기기 코드 깊숙이 묻혀있을 가능성이 있음을 의미합니다. 이러한 문제는 최종 사용자 수준에서 해결할 수 없으므로 휴대 전화를 교체하기 만하면됩니다. 옵션에 대해 논의하려면 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하십시오.