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• 문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 카메라가 앱에서 작동하지 않습니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : MMS를 보내지 않거나 느리게 전송
• 문제 # 3 : Galaxy S9가 충전되지 않거나 켜지지 않음
• 문제 # 4 : Galaxy S9 Plus가 PC에 연결할 수 없음

Galaxy S9 (# GalaxyS9)에 대한 다른 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 오늘의 에피소드에서는 네 가지 사례와 해결 방법을 다룹니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 Plus 카메라가 앱에서 작동하지 않습니다.

안녕. 정말 도움이 필요 해요. 그래서 몇 달 전에 Samsung S9 Plus를 얻었고 카메라는 훌륭하게 작동하지만 앱 Fyuse를 설치하고 앱 내부에서 카메라를 사용하려고하면 완전히 검게됩니다. 내 친구에게 같은 폰 모델에 같은 앱을 설치해달라고 부탁했는데 앱이 완벽하게 작동했습니다. 🙁 보증 기간으로 되돌릴 수 없도록 기술적 인 문제인지 또는 제가 직접 해결할 수 있다면 소프트웨어 문제인지 정말 알아야합니다. 대단히 감사합니다.

해결책: 이와 같은 상황에서는 문제가 기기에 있는지 앱에 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 기본 카메라 앱 또는 문제가있는 앱을 제외한 다른 앱을 사용할 때 휴대 전화의 카메라가 정상적으로 작동한다면 해당 앱에 문제가있는 것입니다. 기기 문제가 아닙니다. 해당 앱에 호환성 문제가있을 수 있으므로 가장 좋은 조치는 개발자에게 직접 지원 또는 정보를 요청하는 것입니다.

앱 권한 확인

앱을 설치할 때 Android는 앱에서 일부 기능을 사용할 수 있는지 여부를 묻는 메시지를 표시 할 수 있습니다. 해당 앱에 카메라 사용 권한이 있는지 확인하십시오. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 앱을 찾아서 누릅니다.
4. 권한을 탭합니다.
5. 카메라 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
6. 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : MMS를 보내지 않거나 느리게 전송

Galaxy S9 : 사진-텍스트는 일부 연락처에 전달하는 데 4 시간 이상이 걸리고 다른 연락처는 즉시 전달됩니까?

저의 G / F와 저는 모두 AT & T를 통해 9 월 2 일 일요일에 S9로 업그레이드했습니다. 오늘 우리는 여러 가족들에게“학교로 돌아가는”사진들을 보냈습니다. 우리는 나중에 일부 연락처가 즉시 문자를 받았다는 것을 알게되었습니다. 다른 사람들은 4 ~ 6 시간 후에받지 못했으며 일부는 아직받지 못했습니다. 문자 그대로 밤새도록 온라인에서 검색했습니다. 관련 불만이있는 사이트를 찾았습니다. 모든 문제 해결 조언을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 이런 일이 일어나고 있다는 사실이 저를 절대적으로 미치게 만듭니다. 누구든지 조언이 있습니까 ??? 추신 이 문제를 해결할 수없는 경우 반품 / 교환 시간이 일주일 밖에 남지 않았으므로 즉시 도움을 주시면 감사하겠습니다 !!!

해결책: 이것은 기기 문제가 아니므로 휴대 전화를 교체해도 소용이 없을 것입니다. MMS 또는 이미지가 포함 된 텍스트는 이동 통신사의 네트워크를 통해 전송되므로 네트워크 관련 문제 여야합니다. 신호 불량, 파일 압축 문제, 파일 전송 문제 또는 기타 알려지지 않은 네트워크 문제를 포함하여 지연에 대한 여러 가지 가능한 이유가 있습니다. 네트워크 운영자에게 문의하여 문제를인지하고 있고 해결책이 있는지 확인하십시오.

모바일 데이터가 켜져 있는지 확인

MMS가 작동하려면 셀룰러 데이터 연결이 필요합니다. 모바일 데이터가 불안정하거나 계속 연결이 끊어지면 MMS가 전송에 실패하거나 전송할 때 계속 지연되는 이유 일 수 있습니다. 휴대 전화가 MMS 전송을 시도하는 전체 기간 동안 모바일 데이터를 켜두십시오.

앱을 사용하여 사진 보내기

많은 이동 통신사가 이미 MMS 지원을 종료하기 시작했습니다. 많은 앱이 더 빠르고 무료로 작업을 수행 할 수 있다는 사실을 감안할 때 비효율적이고 쓸모가 없습니다. 해결 방법으로 AT & T의 솔루션을 기다리는 동안 다른 앱, 예를 들어 Facebook Messenger 및 이와 유사한 앱을 사용하여 친구에게 사진을 보낼 수 있습니다.

네트워크 설정 지우기

당신이 그것에있는 동안 S9의 네트워크 설정을 지우려고해도 아프지 않을 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 일반 관리> 설정 재설정을 탭합니다.
3. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

문제 # 3 : Galaxy S9가 충전되지 않거나 켜지지 않음

내 Samsung S9 휴대폰 중 하나가 충전되지 않고 이제 전원이 부족한 것 같습니다. 끝까지 실행되기 전에 t-mobile 위치로 가져갔습니다. 그들은 전화를 통해 검색 한 결과 64 기 중 63 %가 사용되고 있음을 발견했습니다. 54 %는 비디오와 사진이었습니다. 일부 또는 모든 사진을 외부 마이크로 SD 카드로 이동 한 다음 휴대폰 메모리에서 삭제하는 것이 좋습니다. 종료되기 전에이 작업을 수행 할 시간이 충분하지 않았습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 감사합니다.

해결책: 기기의 전원이 켜져 있지 않으면 휴대 전화 메모리에 저장된 파일에 액세스 할 수 없으므로 먼저 전원 문제를 해결해야합니다. 시도 할 수있는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

다른 충전 액세서리 세트 사용

배터리에 전원을 공급하는 것이 우선입니다. 배터리가 완전히 방전되었을 수 있으므로 장치를 켜기 전에 최소 한 시간 동안 충전하십시오.

이 상황에서는 다른 충전 케이블과 어댑터를 사용해 보는 것도 중요합니다. 현재 세트에 결함이있을 수 있습니다. 공식 충전 케이블과 어댑터를 찾을 수 없다면 가까운 삼성 매장에 가서 충전기를 빌릴 수 있는지 확인해보세요.

충전 포트 확인

때로는 주머니에 보풀이나 먼지가 충전 케이블을 막을 수 있습니다. 확대 도구를 사용하여 포트 내부를 살펴보십시오. 시스템 손상을 방지하기 위해 내부에 아무것도 붙이지 마십시오. 먼지 나 보푸라기가 있으면 통조림 공기를 사용하여 청소하십시오.

무선 충전

충전 포트에 문제가 있거나 손상된 경우에도 휴대 전화를 무선으로 충전 할 수 있습니다. 배터리 또는 시스템 손상을 방지하려면 S9 용 공식 삼성 충전기를 사용하십시오.

수리

위의 제안 사항을 수행 한 후에도 아무것도 변경되지 않고 문제가 계속되면 문제가 해결 능력을 넘어선다고 가정 할 수 있습니다. 전화가 충전되지 않는 하드웨어 오작동이 있어야합니다. 예를 들어 전원 관리 IC가 손상되면 전화가 충전되지 않거나 전혀 켜지지 않습니다. S9의 하드웨어에는 수백 개의 부품이 포함되어 있으므로이 시점에서 전문가가 확인하도록하고 싶습니다.

문제 # 4 : Galaxy S9 Plus가 PC에 연결할 수 없음

S9 Plus를 PC에 연결하는 데 문제가 있습니다. 다른 PC와 동일한 문제에서 시도했습니다. 최신 삼성 드라이버 등을 모두 다운로드했기 때문에 전화에 문제가있는 것 같습니다. 가끔 PC 나 전화를 재부팅하려고 몇 시간 후에 전화가 갑자기 Win 7 Explorer에 나타나고 USB 연결 유형 등에 액세스 할 수 있습니다. 설정 및 저장소로 이동하여 USB 연결 옵션이 회색으로 표시됩니다. 성공하지 못한 채 USB 디버깅을 시도했습니다. MTP 옵션을 원하고 내 사진을 PC로 전송할 수 없다는 사실에 정말 좌절감을 느끼고 싶습니다.

해결책: S9를 연결하기 전에 Samsung Smart Switch를 컴퓨터에 설치했는지 확인하십시오. 이미 시도했지만 아무것도 변경되지 않았다면 S9를 초기화하여 문제가 기기 자체에 있는지 확인할 수 있습니다.

초기화하기 전에 파일이 손실되는 것이 염려되는 경우 일부 타사 앱을 사용하여 파일을 백업 할 수 있습니다. 예를 들어 ShareIt 앱을 사용하여 S9에서 무선으로 파일을 컴퓨터로 이동할 수 있습니다. 이 앱은 컴퓨터에도 설치해야합니다.
파일 백업을 만든 후 아래 단계에 따라 S9 Plus를 초기화합니다.

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.