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다른 Google 앱과 마찬가지로 Google지도는 일반적으로 최소한의 버그로 안정적입니다. 그러나 완전히 버그가없는 것도 아닙니다. Google지도가 Galaxy Tab S5e에서 작동하지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 문제 해결 단계를 찾으십시오.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Galaxy Tab S5e에서 작동하지 않는 Google지도를 수정하는 방법
Galaxy Tab S5e에서 Google지도가 작동하지 않는 경우 앱 버그 또는 알 수없는 소프트웨어 결함 때문일 수 있습니다. 문제를 처리하는 방법에 대한 아래 제안 사항을 따르십시오.
Google지도가 작동하지 않는 솔루션 # 1 : 온라인 솔루션 확인
Google지도를로드하려고 할 때 오류 코드 또는 메시지가 표시됩니까? 그렇다면 정확한 메시지를 기록하고 Google을 사용하여 온라인 솔루션을 검색하십시오. 오류가 알려진 오류 인 경우 해결 방법을 찾거나 수정할 수 있습니다.
Google지도가 작동하지 않음 솔루션 # 2 : Google지도 앱 새로 고침
Android 버전의 Google지도는 현재 매우 오랫동안 비교적 안정적이지만 때때로 버그가 발생할 수 있습니다. Android에는 항상 오류가 발생할 수있는 지점이 많기 때문입니다. 때때로 업데이트 또는 운영 체제의 코딩 변경 후 앱에서 일시적인 결함이 발생할 수 있습니다. 하지만 앱을 새로 고치면 이러한 버그가 사라질 수 있습니다. 일시적인 문제인지 확인하려면 다음 단계에 따라 Google지도를 다시 시작하세요.
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
Google지도가 작동하지 않음 솔루션 # 3 : Google지도 캐시 지우기
앱을 다시 시작해도 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 단계는 캐시를 지우는 것입니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Google지도 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Google지도가 작동하지 않음 솔루션 # 4 : Google지도 업데이트
지도를 포함한 모든 인기있는 Google 앱은 가능한 한 버그없는 상태로 유지하기 위해 정기적 인 업데이트를받습니다. Google지도에 대한 우리의 경험에 관한 한, 앱은 일반적으로 안정적이고 대부분의 시간 동안 작동합니다. 첫 번째 문제 해결 단계로 Google지도가 가능한 한 최신 상태인지 확인하는 것이 좋습니다. 어떤 이유로 든 Play 스토어를 통해 앱 업데이트를 보류했다면 지금이 업데이트를 허용 할 때입니다. Google Play 스토어를 다시 열고지도와 나머지 앱이 업데이트되었는지 확인합니다.
Google지도가 작동하지 않음 해결 방법 # 5 : Google지도 재설정 또는 재설치
이 시점에서 Google지도가 여전히 작동하지 않으면 계속해서 데이터를 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Google지도 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Google지도가 사전 설치된 앱의 일부가 아닌 경우 대신 시스템에서 삭제하는 것이 좋습니다. 나중에 다시 설치하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오. 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
- 확인을 눌러 확인합니다.
Google지도가 작동하지 않음 해결 방법 # 6 : 네트워크 설정 재설정
구형 Samsung Galaxy 장치에서 일부 경우 네트워크 설정을 재설정하여 Google지도 문제가 해결되었습니다. 이것이 도움이되는지 확인하기 위해 이것을 시도하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리를 탭합니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
- RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
위의 단계는 Wi-Fi, 모바일 데이터 및 블루투스 설정을 재설정합니다. 즉, Wi-Fi 비밀번호를 입력하거나 블루투스 기기를 다시 페어링하거나 VPN 자격 증명을 다시 입력해야합니다.
Google지도가 작동하지 않음 솔루션 # 7 : Google 계정에서 로그 아웃
Google 계정에서 로그 아웃하면 때때로 Google 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Google 계정을 삭제하고 도움이되는지 확인하십시오.
- 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 계정 및 백업을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- 적절한 Gmail 주소를 선택하십시오. 여러 계정이있는 경우 장치에서 제거 할 계정을 선택해야합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 확인하려면 알림을 검토 한 다음 계정 제거를 탭합니다.
그런 다음 Google 계정에 다시 로그인하여 작동하는지 확인하십시오.
Google지도가 작동하지 않는 솔루션 # 8 : Google 서비스 프레임 워크의 데이터 지우기
경우에 따라 Google 서비스 프레임 워크의 문제로 인해 Google 앱에 버그가 발생할 수 있습니다. 이 앱의 데이터를 삭제하여 기본값으로 되돌리고 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- Google지도 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Google지도가 작동하지 않는 솔루션 # 9 : 캐시 파티션 지우기
앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 시스템 캐시라는 임시 파일 세트를 사용합니다. 때로는이 캐시가 손상되거나 오래되어 성능 문제 나 버그가 발생할 수 있습니다. 잘못된 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 시스템 캐시를 삭제하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션 지우기는 안전하게 수행 할 수 있으며 개인 데이터가 손실되지 않습니다. 지금은 중요한 데이터를 잃어 버릴 염려가 없습니다.
Google지도가 작동하지 않음 솔루션 # 10 : 불량 앱 확인
Google지도가 여전히 작동하지 않는 경우 타사 앱으로 인한 것인지 확인하세요. 장치를 안전 모드로 부팅하면됩니다. 하지만이 제안은 Google지도가 사전 설치된 앱의 일부가 아닌 경우 작동하지 않습니다. 휴대폰 설정 후 별도로 추가 한 경우에는이 제안을 건너 뛰십시오.
다음은 Galaxy Tab S5e를 안전 모드로 부팅하는 단계입니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
- Google지도가 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 타사 앱이 책임이 있음을 의미합니다.
시스템에 불량 앱이 있음을 확인한 경우 다음으로 할 일은 가장 최근에 설치 한 앱을 삭제하는 것입니다. 최근에 설치 한 앱이 기억 나지 않거나 제거가되지 않는 경우 제거 프로세스를 사용하여 식별하세요. 수행 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Tab S5e에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Google지도가 작동하지 않음 솔루션 # 11 : 공장 초기화
기기에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 초기화로 초기화하는 것입니다. 수행하기 전에 개인 데이터를 백업하십시오.
참고로 기기를 초기화하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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