Google의 후속 Pixel 2가 이번 주에 최근 출시되었습니다. #Google # Pixel3은 인상적인 사양을 갖춘 플래그십 기기이며 이미 놀라운 기기 인 이전 기기를 능가 할 것으로 예상됩니다. 이 전화기는 앞면과 뒷면이 유리로되어 있으며 중앙에 알루미늄 프레임이 있습니다. 5.5 인치 AMOLED 디스플레이를 자랑하며 Titan M 보안 모듈 및 4GB RAM과 함께 Snapdragon 845 프로세서를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Pixel 3가 계속 재부팅되는 문제를 해결합니다.

Google Pixel 3 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Google Pixel 3가 계속 재부팅되는 문제를 해결하는 방법

문제:안녕하세요, 저는 책을 많이 읽고 휴대 전화를 확인하려고했습니다. Google Pixel 3에서 지속적인 재부팅 문제가 발생했습니다. 처음에는 배터리가 완전히 방전 될 때까지 계속 다시 시작되었습니다. 나중에 충전하고 안전 모드에서 켜서 일부 데이터를 백업 해 보았습니다. 그 시점에서 실제로 무언가를하는 데 약 10 초가 걸렸고 내가 할 수 있었던 일은 핀을 입력하고 Wi-Fi를 켜는 것뿐이었습니다. 그런 다음 오랫동안 충전 한 후 똑같이 시도했습니다. 이번에는 안전 모드에서 5 초도 채 걸리지 않았습니다. 정상적인 전원 켜기는 전혀 작동하지 않습니다. 그리고 지금은 가끔 켜지지 않습니다. 계속 다시 시작되지만 실제로 홈 화면으로 이동하지도 않습니다. Google 기호 바로 뒤에 다시 종료됩니다. 전원에 연결하거나 연결하지 않고 사용해 보았습니다. 제가 원하는 것은 하드웨어인지 소프트웨어인지 확인하는 것뿐입니다. 백업해야 할 데이터가 있지만 처음에 활성화 할 수없는 경우 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도움이나 제안이 있으면 감사하겠습니다.

해결책: 전화기가 지속적으로 재부팅되는 원인은 여러 가지가 있습니다. 이는 소프트웨어 결함 또는 일부 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 수행하려는 문제 해결 단계는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성을 제거하기 위해 설계되었습니다. 문제가 소프트웨어와 관련이없는 경우에는 서비스 센터에서 전화를 확인하거나 다른 장치로 교체해야합니다. 이는 보증 대상 일 가능성이 높습니다.

가장 먼저해야 할 일은 전화기의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화를 벽 충전기에 연결 한 다음 최대 용량에 도달 할 때까지 충전합니다.

강제 재시작

전화를 강제로 다시 시작하십시오. 이렇게하려면 전원 버튼을 약 10 ~ 20 초 동안 또는 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다.

안전 모드에서 전화 시작

문제가 계속되면 다음 단계는 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다.

• 장치의 전원이 켜진 상태에서 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
• "안전 모드로 재부팅"메시지가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
• 확인을 눌러 확인합니다.

이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우면 문제를 일으킬 수있는 손상된 임시 파일과 데이터가 제거됩니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 로고가 나타나고 휴대 전화가 진동 할 때까지 볼륨 작게 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
• 전원 버튼에서 손을 떼고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 전원 버튼을 눌러 장치를 복구 모드로 다시 시작하십시오.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 지우기를 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
• 볼륨 작게 버튼을 눌러 모든 사용자 데이터 삭제 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
• 장치가 시스템 파티션에서 모든 캐시 또는 임시 데이터를 지울 때까지 기다리십시오.
• 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌러 지금 시스템 재부팅 옵션을 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.

복구 모드에서 공장 초기화 수행

수행해야하는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이를 통해 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함을 제거 할 수 있습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 부트 로더 모드가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다. 상단에 시작 라벨이있는 Android 봇 이미지로 표시됩니다.
• 볼륨 작게 버튼을 눌러 복구 모드를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다. 그렇게하면 휴대 전화가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
• 아래에 명령 없음 레이블이있는 빨간색 삼각형 안에 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼을 놓습니다.
• 볼륨 버튼을 사용하여 Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화 옵션을 선택합니다.
• 예를 선택하여 확인하십시오.
• 공장 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
• 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 아직 보증 기간 중이므로 전화기를 확인하거나 다른 장치로 교체해야합니다.