일부 Android 사용자는 PUBG 및 기타 인기있는 응용 프로그램을 설치하는 동안 Google Play 스토어 오류 971이 발생했습니다. 실제 오류 메시지는“PUBG를 설치할 수 없습니다. 다시 시도하고 문제가 계속되면 문제 해결에 도움을 받으십시오. (오류 코드 : -971)”이며 앱마다 다릅니다. 문제는이 오류가 표시 될 때 다운로드 한 데이터 또는 파일은 설치하려는 앱을 다시 다운로드해야하기 때문에 아무 의미가 없으며 그렇게하기 전에이 문제를 해결하지 않으면 여전히 환영받을 것입니다. 같은 메시지로.
이 가이드에서는 앱을 다운로드 할 때마다이 오류 메시지가 계속 표시되는 휴대 전화 문제 해결 방법을 안내합니다. 저는 개인적으로 과거에이 문제를 겪었으며이 문제를 확실히 해결할 몇 가지 절차를 알고 있습니다. 따라서이 문제를 겪고있는 사용자라면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
Play 스토어 오류 971로 인해 휴대 전화가 도청 된 경우 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- 장치에 충분한 저장 공간이 남아 있는지 확인하십시오.
- 내부 저장소에 앱을 다운로드합니다.
- 연결을 새로 고치려면 네트워크 설정을 재설정하십시오.
- Google Play 스토어를 재설정하십시오.
- 휴대 전화를 초기화합니다.
기기의 저장 용량은 항상 Play 스토어 오류 971과 관련이 있으므로 충분한 저장 용량이 남아 있는지 확인하여 문제 해결을 시작해야합니다. Play 스토어에서 저장 장치를 읽을 수 있지만 남은 공간이 충분하지 않으면 쓸 수 없습니다. 그렇게 말하면 일부 파일을 SD 카드 또는 컴퓨터로 이동하여 여유 공간을 확보하십시오.
반면에 앱을 SD 카드에 직접 다운로드하는 경우 대상을 내부 저장소로 변경하고 설치가 성공하면 그 후에 SD 카드로 이동하십시오. 시스템이 카드를 읽고 쓰는 데 문제가있는 경우가 있으므로이 가능성을 배제하려면이 작업을 수행해야합니다.
처음 두 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음으로해야 할 일은 전화기의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게하면 장치의 네트워크 연결이 새로 고쳐 지지만 모든 핫스팟이 삭제되므로이 작업을 수행 한 후 동일한 네트워크에 다시 연결해야합니다. 이 후에도 오류가 계속 표시되면 다음 오류를 시도하십시오.
Google Play 스토어의 캐시와 데이터를 지우면 새 것으로 교체됩니다. 걱정하지 마세요. 모든 것이 자동화되어 있으며 애플리케이션 관리자로 이동하여 Play 스토어의 설정 페이지를 열어 해당 파일을 삭제하기 만하면됩니다. 이렇게하면 애플리케이션이 삭제되지 않으므로 안전하지만 매우 효과적입니다.
Lasly, 다른 모든 방법이 실패하면 거의 모든 소프트웨어 관련 문제를 해결하므로 재설정이 최선의 선택이 될 것입니다. Play Store는 모든 Android 기기에 사전 설치되어 제공되는 핵심 앱 중 하나이므로 앱을 펌웨어에 내장 할 필요가 없습니다. 오류는 더 심각한 펌웨어 문제의 결과 일 수 있으므로 기기를 재설정해야합니다. 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터가 삭제되므로 먼저 백업하십시오.
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