콘텐츠

• 계속 충돌하는 Play Store로 Huawei Mate 10 Lite 문제를 해결하는 방법

Play 스토어로 알려진 Google Play는 Android 스마트 폰 및 태블릿을위한 필수 앱 중 하나입니다. Play 스토어를 통해 휴대 전화에서 사용하려는 앱을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. Gmail 계정을 설정하고 기기를 인터넷에 연결하기 만하면됩니다. 원하는대로 앱과 서비스를 추가 할 수 있습니다. 하지만 다른 앱과 마찬가지로 Google Play가 항상 제대로 실행되지는 않습니다. 네트워크 연결 문제가 발생할 때마다 Google Play 또는 Play 스토어 앱을 포함한 온라인 앱이 작동하지 않습니다.

네트워크 문제 외에도 Google Play 운영을 방해 할 수있는 다른 소프트웨어 관련 요인도 있습니다. 앱을 실행하는 순간 무언가 잘못되었고로드되지 않거나로드 될 수 있지만 불안정하다는 것을 깨닫게됩니다. 이러한 문제는 네트워크 문제로 인한 것이지만 휴대 전화의 소프트웨어 오류가 아니라면 해결할 수 있습니다. Huawei Mate 10 Lite에서 Google Play를 사용할 때 이러한 증상이 발생하는 경우 기기 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 잠재적 인 해결 방법과 해결 방법을 설명했습니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.

계속 충돌하는 Play Store로 Huawei Mate 10 Lite 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 인터넷 연결을 확인하십시오. Google Play가 의도 한대로 작동하려면 기기에 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 있어야합니다. 그렇지 않으면 먼저 네트워크 연결 문제를 처리해야합니다. 또한 휴대폰에 Gmail / Google 계정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 잘못된 계정 설정도 원인입니다. 이러한 모든 요구 사항이 충족되었지만 Google Play 앱이 여전히 제대로로드되지 않거나 Huawei Mate 10 Lite에서 계속 충돌하는 경우 다음 솔루션 중 하나를 시도하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 다시 시작 / 소프트 리셋 한 다음 Google Play 스토어 앱을 다시 시작합니다.

Google Play Store가 작동을 멈췄다는 사실을 알게 된 경우 Mate 10 Lite를 소프트 리셋하거나 재부팅하여 Google Play Store 앱 기능에 영향을 줄 수있는 사소한 시스템 오류를 해결하십시오. Mate 10 Lite를 소프트 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 누르세요 전원 버튼 몇 초 동안.
2. 때 전원 끄기 메뉴 옵션이 나타나면 확인 전화기를 완전히 끄십시오.
3. 30 초 후 전원 버튼 전화가 켜질 때까지.

휴대 전화가 부팅을 완료 한 다음 Google Play 스토어를 다시 시작한 다음 앱이 수정되었는지 확인합니다.

두 번째 해결 방법 : Google Play 스토어 및 Google Play 서비스에서 캐시와 데이터를 지 웁니다.

앱의 캐시와 데이터를 지우면 앱에 저장된 모든 임시 파일과 데이터가 지워 지므로 앱을 새로 시작할 수 있습니다. 이렇게하면 잘못된 캐시로 인한 사소한 앱 문제도 해결할 수 있습니다. Google Play 스토어 앱에서 캐시 및 데이터를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

1. 열기 설정 앱.
2. 꼭지 앱 및 알림 다음 옵션을 선택하십시오 모든 앱보기 /보기.
3. 아래로 스크롤하여 구글 플레이 스토어.
4. 꼭지 저장.
5. 그런 다음 캐시 지우기 앱의 캐시를 삭제합니다.
6. 다음으로 데이터 지우기 앱에 저장된 모든 임시 데이터를 삭제합니다.

Google Play에서 캐시와 데이터를 지운 후 앱을 다시 열고 이미 작동하는지 확인합니다.

Google Play 스토어 외에도 Google Play 서비스 앱에서 캐시 및 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 두 개의 상호 관련된 앱이므로 Play 서비스 앱에 문제가 발생하면 Play 스토어 앱도 영향을받을 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. Google Play 서비스에서 캐시와 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. 열기 설정 앱.
2. 꼭지 앱.
3. 꼭지 더 (세로로 된 점 3 개) 그런 다음 시스템 표시 선택권.
4. 스크롤하여 누릅니다. Google Play 서비스.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 캐시 지우기 앱에서 캐시를 삭제합니다.
7. 꼭지 공간 관리 그런 다음 선택 모든 데이터 지우기 앱의 메모리에서 모든 임시 데이터를 삭제합니다.

캐시 및 데이터 지우기가 완료되면 Google Play 스토어 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

세 번째 해결 방법 : Google Play 스토어 업데이트를 제거하고 다시 설치합니다.

Google Play 또는 Play 스토어 업데이트를 제거하고 다시 설치하면 앱 작동을 유발했을 수있는 오류를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 휴대 전화가 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야합니다. 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.

1. 열기 설정 휴대 전화의 앱입니다.
2. 꼭지 앱.
3. 아래로 스크롤하여 구글 플레이 스토어 또는 플레이 스토어 앱.
4. 탭 더 화면 상단의 아이콘.
5. 그런 다음 업데이트 제거 주어진 옵션에서.
6. Play 스토어 앱을 초기 버전으로 다시 변경하라는 메시지가 표시되면 확인.

프로세스가 완료되면 Google Play 스토어 앱을 열고 이미 제대로 작동하는지 확인합니다.

네 번째 해결 방법 : 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정합니다.

장치의 네트워크 오류를 해결하려면 네트워크 설정 재설정을 수행하여 오류 또는 잘못된 구성을 포함한 현재 네트워크 설정을 삭제할 수 있습니다. 재설정 후 옵션을 설정하고 그에 따라 필요한 기능을 활성화 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 탭 앱 메뉴 그런 다음 선택 설정.
2. 스크롤하여 누릅니다. 고급 설정.
3. 고르다 백업 및 재설정 주어진 옵션에서.
4. 꼭지 네트워크 설정이 재설정되었습니다.
5. 메시지 프롬프트를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정 다시 확인합니다.

네트워크 설정이 완전히 재설정되고 기본값으로 복원 된 후 전화기를 재부팅하십시오. 그런 다음 휴대 전화를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하여 Google Play 스토어를 포함한 인터넷 앱 및 서비스에 액세스하고 사용합니다.

다섯 번째 해결 방법 : 사용 가능한 최신 Android 시스템으로 휴대폰을 업데이트합니다.

Mate 10 Lite에 시스템 업데이트를 설치하면 일부 버그 및 시스템 데이터 손상으로 인한 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 시스템 업데이트는 일반적으로 임의의 버그 수정 및 시스템 향상을 제공하여 전화기에서 기존 소프트웨어 문제를 해결합니다. Mate 10 Lite 스마트 폰에서 최신 Android 시스템을 수동으로 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 꼭지 설정 홈 화면에서.
2. 아래로 스크롤하여 체계.
3. 꼭지 시스템 업데이트.
4. 꼭지 업데이트 확인. 그러면 휴대폰이 다운로드하고 설치할 새 시스템 업데이트를 검색하기 시작합니다.
5. 화면 지침에 따라 휴대폰에 새 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

업데이트 설치가 완료되면 휴대 전화를 재부팅합니다. 이렇게하면 모든 새로운 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되고 마찬가지로 앱이 불량으로 전환되는 것을 방지 할 수 있습니다. 그런 다음 Google Play 스토어 앱을 다시 열고 이미 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

Google Play 스토어가 작동하지 않고 계정 관련 오류가 표시되면 Google (Gmail) 계정을 삭제하고 다시 추가해보세요. 수정이 필요한 유효하지 않거나 잘못된 계정 세부 정보가있을 수 있습니다.

다른 옵션

추가 지원 및 고급 문제 해결 방법에 대해서는 Google 지원에 문의하거나 Google 지원 웹 사이트를 방문하여 입력 및 기타 방법을 수집하여 Huawei Mate 10 Lite 스마트 폰에서 계속 충돌하거나 제대로로드되지 않는 Google Play를 수정하십시오. 또는 장치 제조업체 또는 Huawei 지원 팀에 문의하여 추가 도움을받을 수 있습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.