#Honor # View20은 작년 말에 출시 된 프리미엄 Android 스마트 폰으로 몇 가지 인상적인 기능이 있습니다. 이 전화기는 뒷면이 곡면 유리 인 금속 프레임으로 만들어졌습니다. 6.4 인치 IP LCD 디스플레이와 48MP Sony 센서와 ToF 3D 센서로 구성된 듀얼 카메라 설정이 있습니다.내부에는 8GB RAM과 쌍을 이루는 HiSilicon Kirin 980 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Honor View 20이 Wi-Fi 문제에 연결되지 않음을 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Honor View 20 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Honor View 20을 수정하는 방법이 Wi-Fi에 연결되지 않음

이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

Wi-Fi 스위치를 켭니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 이것은 명백한 문제 해결 단계처럼 보일 수 있지만 휴대 전화 소유자가 전원을 켜는 것을 잊은 경우가있어 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않습니다.

• 설정으로 바로 가기
• 무선 및 네트워크 선택을 누릅니다.
• Wi-Fi 선택
• Wi-Fi 켜기
• 연결하려는 무선 네트워크를 선택하십시오
• Wi-Fi 비밀번호를 입력하고 연결을 선택합니다.

문제가 해결되었는지 확인하십시오.

라우터로 인한 문제인지 확인하십시오.

라우터가이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 다른 장치가 라우터에 성공적으로 연결할 수 있습니까? 라우터에 휴대폰 연결을 차단하는 설정 (MAC 필터링)이 활성화되어 있습니까? 이것이 라우터 관련 문제인지 확인하는 한 가지 빠른 방법은 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.

소프트 리셋 수행

라우터로 인한 문제가 아니라는 것을 확인한 경우 이제 전화 문제를 해결할 때입니다. 가장 먼저 할 일은 장치를 다시 시작하기 만하면 쉽게 수행 할 수있는 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

전화 네트워크 설정 재설정

이 단계는 일반적으로 전화가 데이터 네트워크에 연결하는 데 문제가있을 때마다 수행됩니다. 휴대 전화에서 다음 변경 사항이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

장치의 네트워크 설정을 재설정하려면 :

• 설정 및 고급 설정으로 이동합니다.
• 백업 및 재설정을 탭합니다.
• 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
• 네트워크 설정 초기화를 선택하고 네트워크 설정 초기화를 한 번 더 눌러 전체 작업을 확인합니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱이 설치시 휴대폰에 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 전화기의 전원을 끕니다.
• 전원 버튼을 길게 눌렀다가 화면에 Honor 로고가 표시되면 놓습니다.
• 전원 키를 놓은 후 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전화기가 완전히 부팅 될 때까지 볼륨 키를 계속 누르고 있습니다.
• 전화가 부팅되면 화면 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 버튼을 길게 누릅니다.
• 볼륨 크게 버튼을 누른 상태에서 USB 충전기를 휴대폰에 연결합니다.
• 몇 초 내에 전화기가 복구 모드로 부팅됩니다.
• 이제 USB 충전기를 제거하십시오.
• 볼륨 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 버튼을 길게 누릅니다.
• 볼륨 크게 버튼을 누른 상태에서 USB 충전기를 휴대폰에 연결합니다.
• 몇 초 내에 전화기가 복구 모드로 부팅됩니다.
• 이제 USB 충전기를 제거하십시오.
• 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 지우기 / 초기화 선택을 강조 표시하고 전원 키를 사용하여 선택합니다.
• 프로세스가 완료되면 시스템을 재부팅하십시오.

전화를 설정 한 다음 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 구성 요소에 결함이 있기 때문일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.