HTC One M8의 문자 메시지 관련 문제를 다루는 첫 번째 집중 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. M8 장치에서 문자 메시지를 보내거나받는 데 문제가 있습니까? 그렇다면이 게시물에서 논의 할 내용이므로 올바른 위치에 오신 것입니다. 우리는 최근 독자들이 휴대 전화에서 직면 한 문제에 대한 도움을 구하는 우리에게 보낸 5 가지 실제 문제를 선택했습니다. 이러한 문제를 분석 한 다음 해결 방법에 도달하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계를 제공합니다.

M8 키보드가 특정 문자를 입력하지 않음에스

문제: 내 키보드는 p 또는 y 문자를 입력하지 않지만 수직 위치에서는 항상 p 버튼에 대해 o를, y 버튼에 대해 t 또는 u를 입력합니다. 또한 스 와이프가 필요한 많은 게임과 앱이 작동하지 않습니다. 앱을 사용하면 스 와이프 할 수없는 보이지 않는 선이 중앙 아래에있는 것 같습니다. 화면에 금이나 긁힌 자국이없고 휴대 전화 가장자리에 약간의 움푹 들어간 곳과 긁힌 자국이 없습니다. 금속으로 만들어 졌다고 생각합니다.

해결책: 휴대 전화의 디스플레이가 손상된 것 같습니다. 그러나 먼저 공장 초기화를 수행하여이 문제의 소프트웨어 관련 원인을 배제해야합니다. 삭제되므로 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 전원 끄기를 탭합니다.
• 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
• 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 두 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 FACTORY RESET으로 이동합니다.
• 전원 키를 눌러 마스터 재설정을 수행하십시오.

공장 초기화 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 디스플레이에 결함이있을 수 있습니다. 휴대 전화를 공인 서비스 센터로 가져 가서 확인하십시오.

M8이 문자 메시지를받지 못함

문제:나에게 문자 메시지를 보내도받지 않습니다. 내가 그들을 얻을 유일한 시간은 내가 전화를 할 때입니다. 그런 다음 모두 한꺼번에 도착합니다. 문자를 잘 보낼 수 있습니다.

해결책: 휴대 전화의 무선 수신 신호 레벨이 정확하지 않을 수 있으며, 이것이 문자 메시지를받지 못하는 이유입니다. 통화 중일 때 전화는 좋은 통화 연결을 만들기 위해 라디오 수신 신호 레벨을 높이고이 증폭 된 신호로 문자 메시지가 도착합니다.

이것을 하드웨어 관련 문제로 결정하기 전에 이것이 전화 소프트웨어로 인한 것인지 먼저 확인하십시오.

먼저 손상된 임시 데이터로 인한 문제를 제거하기 위해 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
• 볼륨 작게를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 한 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 RECOVERY로 이동합니다.
• 전원 키를 눌러 초기화를 시작합니다.
• 장치는 부팅 화면과 빨간색 삼각형이있는 전화기를 표시합니다.
• Up Volume 키와 Power 키를 동시에 누릅니다.
• 볼륨 작게 키를 세 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 선택합니다.
• 전원 키를 눌러 초기화를 시작합니다.
• 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시 될 때까지 기다립니다.
• 전원 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.

문제가 계속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.

• 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 전원 끄기를 탭합니다.
• 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
• 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 두 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 FACTORY RESET으로 이동합니다.
• 전원 키를 눌러 마스터 재설정을 수행하십시오.

텍스트를 통해 보낸 M8 사진이 표시되지 않음

문제:사진이 계속 전송되지만 사진이 표시되지는 않지만 그녀는 그것을 스크린 샷하고 그녀가 보낸 사실을 전송하고 스크린 샷은 Idk를 통해 무엇을해야하는지 전달합니다.

해결책: 사진을 받기 위해 만족해야 할 두 가지가 있습니다. 먼저 모바일 데이터 구독이 있어야하며 휴대 전화의 모바일 데이터 기능을 사용 설정해야합니다. 둘째, 전화기에 사용중인 올바른 APN 설정이 있어야합니다.

전화기 APN에 액세스하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

• 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 연결 탭을 누릅니다.
• 추가 네트워크를 탭합니다.
• 모바일 네트워크를 탭합니다.
• 액세스 포인트 이름을 탭합니다.

휴대폰 APN 설정을 이동 통신사의 설정과 비교하고 필요한 사항을 변경하십시오. 웹 사이트에서 또는 기술 지원 핫라인에 전화하여 이동 통신사 설정을 가져올 수 있습니다.

문자 메시지를 보낼 때 M8이 멈추고 종료 됨

문제:나는 이미 휴대 전화에서 공장 초기화를 수행했으며 보증을 사용하여 문제를 해결했지만 어쨌든 작동하지 않았습니다. 문자를 보낼 때 문제가 멈추고 종료되며 내가 가진 것을 저장하지 못합니다. 이미 저와 제 아들에게 문자가 자주 발생합니다. 무엇을 더해야할지 모르겠습니다. 고객 지원팀에서 여러 사람과 이야기를 나눴지만 여전히 동일한 문제가 있습니다.

해결책: 이미 공장 초기화를 수행했기 때문에 이것이 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 낮습니다. 공장 초기화를 한 번 더 한 다음 휴대 전화에서 다른 SIM 카드와 다른 microSD 카드를 사용하세요. 문자 메시지를 보낸 다음 문제가 계속 발생하는지 관찰하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 공인 서비스 센터에 휴대 전화를 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.

M8이 문자 메시지를 보내지 않음

문제:안녕하세요 제 휴대 전화가 어제 메시지 전송을 중단했습니다. 연결 문제라고 생각해서별로 생각하지 않았지만 집에 있는데 신호가 있는데 여전히 메시지를 보내지 않고 1 분 정도 깜빡이기 전에 시도합니다. 느낌표가있는 빨간색 삼각형은 여러 번 시도해도 전송할 수 없음을 나타냅니다. 가능하면 AT & T에가는 것을 피하고 싶습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니까?

감사!

해결책: 전화를 재부팅 한 다음 문제가 여전히 동일한 지 확인하십시오. 문자 메시지를 보내기 전에 휴대 전화에 신호가 있는지 확인하세요. 재부팅하면 일반적으로 네트워크 연결이 새로 고쳐 지므로 이러한 유형의 문제가 해결됩니다.

또한 AT & T에 연락하여 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 문의해야합니다. 또한 문제가 있는지 계정을 확인해야합니다.

재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 메시지를 보낼 때 다른 앱을 사용해보십시오. 주식 메시지 앱을 사용하는 경우 행 아웃으로 전환 해보세요. 이렇게하면 문제가 앱에 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

행 아웃으로 메시지를 보낼 수있는 경우이 문제를 일으키는 일부 손상된 데이터가 저장되어있을 수 있으므로 주식 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• '전화'로 스크롤 한 다음 앱을 탭합니다.
• ALL 탭까지 왼쪽으로 스크롤합니다.
• 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
• 데이터 지우기를 탭합니다.
• 확인을 탭합니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.

그래도 행 아웃을 사용하여 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 전화 메시지 센터 번호가 변경되었을 수 있으므로 확인하세요.

• 홈 화면에서 메시지를 탭합니다.
• 오른쪽에있는 세 개의 점을 탭하세요
• 설정을 누릅니다.
• 문자 메시지 (SMS)를 누릅니다.
• SMS 설정을 누릅니다.
• 서비스 센터가 +13123149810인지 확인 (필요한 수정)

전화기에 올바른 서비스 센터 번호가 있으면 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
• 볼륨 작게를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 한 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 RECOVERY로 이동합니다.
• 전원 키를 눌러 초기화를 시작합니다.
• 장치는 부팅 화면과 빨간색 삼각형이있는 전화기를 표시합니다.
• Up Volume 키와 Power 키를 동시에 누릅니다.
• 볼륨 작게 키를 세 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 선택합니다.
• 전원 키를 눌러 초기화를 시작합니다.
• 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시 될 때까지 기다립니다.
• 전원 키를 눌러 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.

문제가 지속되면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오.

• 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 전원 끄기를 탭합니다.
• 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 전원 키를 눌렀다 놓아 전화기를 켭니다.
• 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 하단에 세 개의 Android 이미지가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
• 볼륨 작게 키를 두 번 눌러 커서를 FASTBOOT에서 FACTORY RESET으로 이동합니다.
• 전원 키를 눌러 마스터 재설정을 수행하십시오.

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