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다른 스마트 폰에서 피할 수없는 문제 중 하나는 Wi-Fi 또는 네트워크 연결입니다. 모든 장치는 느린 브라우징, 인터넷 끊김 및 전혀 연결되지 않음으로 인해 다양한 인터넷 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 일반적인 원인으로 간주되는 요소에는 네트워크 제공 업체 측의 기술적 문제, 중단, 계정 관련 문제, 네트워크 설정 오류, 소프트웨어 결함 및 잘못된 업데이트가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 최악의 시나리오에서 문제는 하드웨어 손상 때문일 수 있습니다. 하드웨어 관련 네트워크 연결 문제는 이미 서비스가 필요하지만 소프트웨어로 인한 문제는 최종 사용자가 여전히 해결할 수 있습니다. 이 게시물에서는 지속적으로 끊기거나 안정적으로 작동하지 않는 Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi 인터넷 연결에 대한 관련 문제를 다룹니다. 동일한 Huawei 스마트 폰에서 유사한 문제가 발생하는 경우 어떻게해야하는지 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
계속 떨어지거나 불안정한 WiFi로 Huawei Mate 10 Pro 문제를 해결하는 방법
문제 해결을 시작하기 전에 전화 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하십시오. 먼저 장치에 사용 가능한 최신 업데이트를 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 휴대폰을 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 소프트웨어 업데이트에는 Wi-Fi 인터넷 오류를 비롯한 기존 문제를 해결하기위한 버그 수정도 포함되어 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 참조하십시오.
첫 번째 해결 방법 : 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하십시오.
무선 라우터 및 모뎀에도 펌웨어 오류가 발생하며이 경우 네트워크 연결 문제가 발생합니다. 해결 방법으로 집에서 무선 라우터 또는 모뎀을 재부팅 할 수 있습니다. 이는 모든 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 동일한 간헐적으로 연결되는 경우에 필요합니다. 그런 다음 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 찾기 힘 무선 라우터 또는 모뎀을 켠 다음 네트워크 장비를 끕니다.
- 라우터 / 모뎀의 전원이 완전히 꺼지면 A / C 어댑터를 전원에서 분리하십시오. 약 30 초에서 1 분 동안 플러그를 뽑아 두십시오.
- 시간이 지난 후 어댑터를 전원에 다시 연결 한 다음 네트워크 장비를 켭니다.
- 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오. 에 빨간불이 보이면 신호 강도 녹색 또는 파란색으로 바뀔 때까지 기다리십시오. 빨간색 표시등은 일반적으로 신호 없음 또는 서비스 없음과 같은 문제를 나타냅니다.
네트워크 장비에서 모든 것이 잘 보인다면 인터넷이 의도 한대로 작동하는 것입니다. 그렇지 않으면 전화 소프트웨어 문제 해결을 계속하십시오.
두 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 껐다가 켠 다음 소프트 리셋을 수행합니다.
Android 스마트 폰에서 사소한 인터넷 문제를 처리 할 때 많은 사람들에게 도움이 된 간단한 방법은 Wi-Fi를 켜고 끄는 것입니다. 어떻게 든 휴대 전화의 Wi-Fi 인터넷 연결을 새로 고침하고 사용중인 Wi-Fi 네트워크에 영향을 미치는 사소한 결함을 제거합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 꼭지 무선 네트워크.
- 꼭지 와이파이.
- 토글 Wi-Fi 스위치 Wi-Fi를 몇 초 동안 껐다가 다시 켭니다.
또는 비행기 모드를 약 30 초 동안 켠 다음 다시 끌 수 있습니다. 비행기 모드가 활성화되면 무선 연결 기능이 자동으로 꺼집니다. 따라서 휴대 전화의 무선 인터넷 기능을 다시 시작하는 또 다른 방법이기도합니다.
Wi-Fi를 껐다가 켠 후 장치를 다시 시작합니다 (소프트 리셋). 이렇게하면 소프트웨어 결함이 제거되고 전화 시스템이 새로 고쳐집니다.
세 번째 해결 방법 : Wi-Fi를 삭제하고 휴대폰에서 APN 설정을 재설정합니다.
네트워크 연결 문제는 전화기에서 APN 설정을 재설정하여 해결할 수도 있습니다. 그렇게하면 Wi-Fi 네트워크와 모바일 데이터 네트워크가 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 홈 화면에서.
- 꼭지 무선 네트워크.
- 선택하려면 탭하세요. 모바일 네트워크 주어진 옵션에서.
- 스크롤하여 누릅니다. 액세스 포인트 이름.
- 탭 메뉴 아이콘 (세로로 된 세 개의 점) APN 화면의 오른쪽 상단에 있습니다.
- 고르다 기본값으로 재설정 선택권.
그러면 장치가 기본 인터넷 설정으로 재설정됩니다. 이 시점에서 네트워크 문제는 이미 해결되어 있어야합니다. 새로운 변경 사항이 제대로 구현되었는지 확인하려면 휴대폰을 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 Wi-Fi를 켠 다음 무선 네트워크에 다시 연결하십시오. 이미 안정적으로 작동하는지 확인하십시오.
네 번째 해결 방법 : Huawei Mate 10 Pro에서 네트워크 설정을 재설정합니다.
잘못되거나 잘못된 네트워크 설정으로 인해 휴대 전화의 무선 인터넷 기능에 문제가 발생하여 연결이 간헐적으로 중단되거나 인터넷이 끊길 수 있습니다. 이를 배제하기 위해 네트워크 설정을 재설정 한 다음 인터넷에 다시 연결하도록 Wi-Fi 네트워크를 설정할 수 있습니다. Huawei Mate 10 Pro에서 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 탭 앱 메뉴 그런 다음 선택 설정.
- 스크롤하여 누릅니다. 고급 설정.
- 고르다 백업 및 재설정 주어진 옵션에서.
- 꼭지 네트워크 설정이 재설정되었습니다.
- 메시지 프롬프트를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정 다시 확인합니다.
모든 무선 네트워크, Bluetooth 연결, 서버 및 기타 사용자 지정 네트워크 옵션이 삭제됩니다. 재설정이 완료되면 휴대 전화가 자동으로 다시 시작됩니다. 하지만 그렇지 않은 경우 수동으로 기기를 트리거하여 다시 시작해야합니다.
다시 시작한 후 Wi-Fi 네트워크를 다시 설정하고 연결 한 다음 인터넷 검색을 수행하여 휴대폰에 이미 안정적인 Wi-Fi 인터넷 연결이 있는지 확인합니다.
다섯 번째 해결 방법 : 공장 기본값을 복원하고 기기를 새 기기로 설정합니다 (마스터 재설정).
마지막 수단으로 Huawei Mate 10 Pro를 공장 기본값으로 재설정 한 다음 새 것으로 설정할 수 있습니다. 마스터 재설정 또는 공장 재설정은 주요 시스템 문제를 발생시킨 복잡한 오류, 소프트웨어 버그 및 맬웨어를 포함하여 전화 시스템의 모든 데이터를 지 웁니다. 계속하려면 중요한 데이터를 모두 백업 한 후 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.
- 탭 앱 메뉴 홈 화면에서.
- 꼭지 설정.
- 선택하려면 탭하세요. 고급 설정.
- 스크롤하여 누릅니다. 백업 및 재설정.
- 고르다 공장 초기화 주어진 옵션에서.
- 꼭지 전화 재설정 동작을 확인하기 위해 두 번.
장치가 모든 데이터 삭제를 완료하고 공장 기본 옵션 및 설정 구성을 복원하도록 허용합니다. 그 후 초기 장치 설정 프로세스를 진행할 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결 한 다음 문제가 이미 해결되었는지 테스트하는 것을 잊지 마세요.
네트워크 문제를 포함한 대부분의 소프트웨어 관련 문제는 전화기에서 마스터 재설정 또는 공장 데이터 재설정을 수행 한 후 해결됩니다. 문제가 지속되면 장치에 서비스가 필요할 수 있습니다. 하드웨어 손상으로 인한 문제 일 가능성이 높습니다.
다른 옵션
기타 옵션 및 고급 솔루션 수행에 대한 추가 지원은 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하십시오. 이동 통신사 측의 더 복잡한 네트워크 오류로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 기기에서 더 이상 수행 할 수있는 작업이 없습니다.
무선 라우터 또는 모뎀이 이상하게 작동하거나 신호가 계속 손실되는 경우와 같이 문제가 결함이 있거나 손상된 네트워크 장비와 관련이 있다고 의심되는 경우 대신 제조업체 또는 네트워크 장비에 문의해야합니다. 무선 라우터 또는 모뎀을 프로비저닝, 재설정 또는 수리해야 할 수 있습니다.
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