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• Huawei P30 응답하지 않는 터치 스크린을 수정하는 방법 | 화면이 계속 멈춤

Huawei P30에 터치 스크린 문제가 있습니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 이것은 Huawei 휴대폰에서만 가장 일반적인 문제 중 하나이지만 터치 스크린이있는 나머지 장치에서는 발생합니다. 이 짧은 자습서에서는 Huawei P30에서 응답하지 않는 터치 스크린을 처리 할 수있는 솔루션 세트를 보여줍니다.

진행하기 전에 자신의 #Android 또는 Fitbit 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 당사에 연락 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Huawei P30 응답하지 않는 터치 스크린을 수정하는 방법 | 화면이 계속 멈춤

Huawei P30 터치 스크린이 응답하지 않는 데 문제가 있습니까? 아래 제안에 따라이 문제를 처리하는 방법을 알아보십시오.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 1 : 화면 손상 여부 확인

대부분의 경우 터치 스크린 문제는 불량하거나 손상된 하드웨어의 결과입니다. 가장 일반적인 이유는 스마트 폰을 실수로 떨어 뜨리거나 딱딱한 물체에 부딪 힐 때입니다. Huawei P30 터치 스크린이 이상하게 작동하기 시작했거나 장치를 떨어 뜨린 후 또는 화면을 깨뜨린 후 응답하지 않는 경우 불량 하드웨어가 원인이라고 생각할 수 있습니다.

견고하지는 않지만 휴대 전화의 터치 스크린은 실제로 내구성이 뛰어납니다. 휴대폰 제조업체는 화면이 디스플레이 기능이 아니라 일반적으로 소프트웨어의 관문 역할을한다는 것을 알고 있습니다. 사용자의 경우 앱과 소프트웨어를 상호 작용하거나 조작하는 유일한 방법은 터치 스크린을 통하는 것입니다. 휴대폰 제조업체는 화면을 가능한 한 강화해야합니다. 그러나 다른 강화 유리와 마찬가지로 화면은 여전히 ​​깨질 수 있으며 문제가 발생하면이를 처리하는 유일한 방법은 교체입니다. 따라서 기기의 화면이 명확하게 깨 졌거나 금이 간 경우 영구적으로 휴대 전화를 수리하거나 화면을 교체하는 방법뿐입니다. 실수로 넘어져 터치 스크린이 응답하지 않는 경우 수행 할 수있는 작업이 매우 제한 될 수 있습니다. 어떤 소프트웨어 조정도 물리적으로 손상된 하드웨어를 수정할 수 없기 때문에 소프트웨어 솔루션을 계속 찾으려고하면 시간 낭비 일 수 있습니다. 수리 또는 화면 교체를 진행하는 방법을 알 수 있도록 즉시 Huawei에 문의하는 것이 좋습니다.

관련 읽기 : 화웨이 P30 화면에 금이 간 경우해야 할 일 | 잘못된 화면 문제 해결

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 2 : 화면을 청소하거나 화면 보호기를 사용하지 마십시오.

Huawei P30을 어떤 식 으로든 떨어 뜨리거나 손상된 적이없는 경우 다음으로 할 수있는 일은 화면 보호기가 디지타이저의 감도에 영향을 미치는지 확인하는 것입니다. 먼저 깨끗하고 부드러운 천으로 화면을 닦으십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 화면 보호기를 완전히 제거하세요. 바라건대, 그러면 장치가 정상 작동 상태로 돌아가고 나중에 모든 것이 잘 될 것입니다. 이는 일반적으로 터치 스크린 감도가 감소한 경우에만 작동합니다. 아무것도 변경되지 않으면 아래 문제 해결 단계를 계속하십시오.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 3 : 업데이트 설치

소프트웨어 및 앱 업데이트는 일반적으로 임의의 버그 및 악성 소프트웨어로 인해 발생한 기존 문제를 제거하기위한 수정 패치를 제공합니다. 기기 및 / 또는 앱을 자동 업데이트하도록 설정하지 않은 경우 대기중인 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. Huawei P30에서 소프트웨어 업데이트를 수동으로 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 시스템을 탭합니다.
3. 시스템 업데이트를 선택합니다.
4. 업데이트 확인 옵션을 탭합니다.

Google Play 스토어 앱을 통해 다운로드 한 보류중인 앱 업데이트를 확인하려면 Play 스토어를 시작한 다음 업데이트 섹션으로 이동하세요. 그러면 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 표시됩니다. 업데이트를 탭하여 개별 앱 업데이트를 설치하거나 모두 업데이트를 탭하여 앱을 동시에 업데이트하십시오.

업데이트를 설치 한 후 P30을 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 소프트웨어 변경 사항이 제대로 구현되었는지 확인하고 앱이 불량이되는 것을 방지하는 것을 잊지 마십시오.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 4 : 장치 다시 시작

아무 것도 작동하지 않고 Huawei P30 P30 터치 스크린이 여전히 응답하지 않으면 다음 단계는 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이 문제 해결 단계는 모든 종류의 문제를 해결할 수있는 기본적인 장치 문제 해결 중 하나입니다.

소프트 리셋은 물리적으로 할 수 없기 때문에 기본적으로 배터리를 꺼내는 효과를 시뮬레이션하는 것입니다. 장치를 다시 시작하면 때때로 놀라운 일이 발생할 수 있습니다. 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오.. 휴대 전화가 작동하면 재부팅되고 진동이 느껴지고 Huawei 로고가 표시됩니다. 진동이 느껴지지 않고 화면이 여전히 비어있는 경우 장치가 다시 시작될 때까지 전원 키를 더 길게 누릅니다.

장치 재부팅을 몇 번 시도한 후에도 아무것도 변경되지 않으면이 문제 해결을 중단하고 아래의 다음 문제를 진행할 수 있습니다.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 5 : 시스템 캐시 새로 고침

일부 소프트웨어 관련 경우 원인은 손상된 시스템 캐시입니다. Android는 앱을 빠르게 실행하기 위해 시스템 캐시를 사용합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 또는 앱 설치 후 손상되거나 오래 될 수 있습니다. 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Huawei P30의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 저장된 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 개인 데이터는 삭제되지 않으므로 안전하게 삭제할 수 있습니다. 방법은 아래 단계를 따르십시오.

1. 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
2. Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
3. 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
5. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
6. 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 6 : 안전 모드로 다시 시작

Huawei P30 터치 스크린이 응답하지 않는 다른 가능한 이유는 잘못된 타사 앱입니다. 이 경우인지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 것이 좋습니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없어야합니다. 따라서 터치 스크린이 안전 모드에서 정상적으로 작동한다면 나쁜 타사 앱이 비난받을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치의 전원을 끕니다.
2. 다시 전원을 켭니다.
3. 화면에 Huawei 애니메이션이 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 기기 부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
5. 이제 기기가 안전 모드로 시작되었으므로 충전하고 차이가 있는지 확인하세요.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Huawei P30 터치 스크린에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 7 : 공장 초기화

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 기기를 초기화하여 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 개인 데이터가 삭제되므로 미리 파일을 백업하십시오. 기기 초기화는 앱 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 문제의 원인이 소프트웨어 관련 인 경우 공장 초기화를 수행하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

Huawei P30에서 공장 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 설정 메뉴에서 문제가 없으면 첫 번째 작업을 먼저 수행하고 싶습니다.

방법 1 : 설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋

초기화로 휴대 전화를 초기화하면 기기의 내부 저장소에서 정보가 자동으로 삭제됩니다. 장치의 소프트웨어 환경은 기본적으로 공장 출하시와 마찬가지로 원래 형태로 돌아갑니다. 즉, 파일, 사진, 비디오 및 앱과 같이 장치에 추가 한 모든 항목이 모두 삭제됩니다. 대체 불가능한 데이터를 잃지 않으려면 미리 백업을 만드십시오.

사용자가 기기를 초기화하려는 이유에는 여러 가지가있을 수 있습니다. 상황에 따라 Huawei P30에서 하드 리셋이 필요하고 장치의 설정 메뉴에 액세스 할 수있는 경우이 첫 번째 방법이 적합합니다. 아래의 두 번째 방법에 비해 수행하기가 더 쉽기 때문에이 방법을 사용할 수 있습니다.

설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 장치를 켭니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 시스템을 탭합니다.
5. 재설정을 선택합니다.
6. 모든 설정 재설정을 탭합니다.
7. 모든 설정 재설정을 탭합니다.
8. 모든 설정 재설정을 탭하여 작업을 확인하십시오.
9. 초기화가 완료 될 때까지 기다립니다.

방법 2 : 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋

이 방법은 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 특정 상황에서 유용합니다. 설정 메뉴에 접근 할 수 없게되는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 경우에 따라 장치가 단순히 중지되거나 응답하지 않을 수 있습니다. 다른 경우에는 현재 해결하려는 문제로 인한 것일 수 있습니다. 어쨌든 상황에 따라 강제로 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행해야합니다. 편의상 첫 번째 방법을 기본 옵션으로 사용하는 것이 좋습니다. 효과면에서 두 가지 방법은 전혀 차이가 없습니다. 장치가 완전히 삭제되고 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다.

복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :

1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
2. 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 끕니다.
3. 볼륨 크게 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
4. 복구 모드가 나타나면 모든 키를 놓으십시오.
5. 이제 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 수락하십시오.
6. "예"를 입력하여 작업을 확인하고 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다.
7. Google 인증 정보가 표시되면 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하여 작업을 확인합니다.
8. 마지막으로 전원 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.

P30 응답하지 않는 터치 스크린 수정 # 8 : 수리

최종 사용자는이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 너무 많습니다. 터치 스크린이 여전히 반응하지 않거나 계속 멈춘 경우 현지 Huawei 대리점이나 매장을 방문하여 장치를 수리하거나 교체해야합니다.

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