콘텐츠
- 문제 # 1 : Galaxy S9는 안전 모드에서 그룹 문자 만 수신합니다.
- 문제 # 2 : Galaxy S9에서 전화를 걸거나 문자를주고받을 수 없습니다.
- 문제 # 3 : Galaxy S9와 차량용 Bluetooth 시스템 간의 문제를 해결하는 방법
- 문제 # 4 : Galaxy S9가 자체적으로 계속 다시 시작됩니다.
안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘의 다른 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 일부 Android 사용자가보고 한 # GalaxyS9 문제에 대한 솔루션을 제공하려고합니다. 이번에는 4 가지 일반적인 S9 문제를 소개합니다.이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
문제 # 1 : Galaxy S9는 안전 모드에서 그룹 문자 만 수신합니다.
내 휴대 전화에서 그룹 문자를받을 수없는 이유에 대한 조언을 받아 휴대 전화를 안전 모드로 전환했습니다. 제 질문은 그룹 텍스트가 안전 모드에서 작동하기 시작했다면 다음 단계는 무엇입니까? 다운로드 한 모든 앱을 삭제해야합니까? 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알 수있는 방법이 있습니까? 언제 휴대 전화를 안전 모드에서 해제 할 수 있나요? 도와 주셔서 감사합니다!
해결책: 문제 해결에서 안전 모드를 사용하는 목표는 타사 앱이 Android를 방해하는지 여부를 확인하는 것입니다. 타사 앱은 휴대 전화를 개봉 한 후 추가 한 모든 앱입니다. Google, 삼성 또는 이동 통신사에서 제공 한 경우에도 휴대 전화와 함께 제공된 원래 앱에 포함되지 않은 앱은 타사로 간주됩니다.휴대 전화가 안전 모드에서 실행되면 이러한 앱은 실행되지 않습니다. 따라서 S9가 안전 모드에서만 그룹 메시지를 보낼 수 있다면 앱 중 하나가 비난받을 것입니다. 안전 모드는 문제를 일으키는 정확한 앱을 찾아 내지 못하므로 제거 방법을 사용하여 식별해야합니다. 타사 앱을 개별적으로 제거하고 제거 할 때마다 휴대폰을 관찰하면됩니다. 정확히 원하는 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
문제 # 2 : Galaxy S9에서 전화를 걸거나 문자를주고받을 수 없습니다.
전화를 걸거나 문자를주고받을 수 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해 지난 하루 반 동안 인터넷 검색을했습니다. 다른 SIM 카드를 시도했는데 내 휴대 전화에서도 작동하지 않습니다. 모바일 요금제, 공장 초기화, 소프트 초기화, 네트워크 설정 초기화, apn 확인에 대한 기술 지원에 전화를 걸었습니다. 시도한 작업에 대한 목록이 계속 표시됩니다. 나는 심지어 * # * # 4636 # * # *을 시도했지만 아무것도하지 않을 것입니다. 핑 테스트 나 어떤 것도 할 수 없습니다. SIM과 통신사 vodafone을 감지하지만 네트워크를 얻지 못합니다. 내가 아직하지 않은 일에 대해 제안 해 주시겠습니까?
또한 전화를 걸 때받는 메시지가 네트워크에 등록되어 있지 않고 수동으로 네트워크를 선택하려고했는데 목록에 표시되지 않고 다른 사람과 연결을 시도했지만 내 전화가 연결되지 않습니다.
또한 2G 전용 3G와 다른 모든 연결을 시도했지만 차이가 없습니다. 그것은 내 자신의 휴대 전화이며 루팅 된 적이 없으며 재고 롬이 있으며 imei는 삼성에 체크인 할 때 유효하므로 null imei가 아니거나 인도에서 잠긴 전화를받지 않기 때문에 통신사가 차단되지 않은 경우에도 유효합니다. 무슨 문제일까요?
해결책: 귀하의 계정이 다른 휴대폰에서 작동합니까? GSM 네트워크에 있다고 가정 할 때 통화 및 문자 메시지가 작동하는지 확인하기 위해 SIM 카드를 호환되고 알려진 다른 휴대 전화에 삽입하려고 했습니까? 다른 휴대폰을 사용하여 문제없이 문자를주고받을 수있을뿐만 아니라 전화를 걸 수 있다면 문제는 계정이 아닌 Galaxy S9에 있어야한다는 것을 의미합니다. 전화기의 모뎀 문제를 해결할 수있는 패치가있을 수 있으므로 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오. 업데이트가 전혀없고 S9가 최신 Android 버전을 계속 실행하고 있다면 문제는 레벨에서 해결할 수 없을 것입니다. 공장 초기화는 아무것도 변경하지 않았으므로 삼성에서 기기를 확인하여 수리하거나 교체 할 수 있도록하는 것이 좋습니다.
문제 # 3 : Galaxy S9와 차량용 Bluetooth 시스템 간의 문제를 해결하는 방법
내 s9가 내 자동차의 블루투스에 연결되었을 때 (포드 싱크, 자동차는 2014 년) 차를 통해 알림을 받았지만 실제 전화에서는 문자가 지연됩니다. 가끔 텍스트 앱을 열어두면 표시되었다가 다시 사라집니다. 결국에는 표시되지만 동기화가 메시지를 이해할만큼 충분히 말하지 않으면 특정 텍스트를 이해하기 어렵게 만듭니다. 8 월에 처음 전화를 받았을 때이 문제가 없었던 것 같으므로 최근 업데이트 때문일 수 있습니다.
해결책: 현재 S9이 여전히 차량용 Bluetooth 시스템과 연결되거나 페어링되어 있다면 최근 업데이트 때문일 수 있습니다. 전화와 자동차 인포테인먼트 시스템 간의 대부분의 문제는 비 호환성 때문입니다. 휴대 전화는 차량용 블루투스 시스템보다 더 많은 업데이트를 수신하는 경향이 있기 때문에 두 시스템간에 비 호환성 문제가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 휴대폰에서 실행되는 최신 Bluetooth 버전은 이전 버전과 호환되도록 설계되었지만 모든 것이 항상 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 많은 회사가 제품에 다양한 Bluetooth 프로필과 기술을 사용하고 있기 때문에 모든 버그와 장치 간의 호환성이 항상 예상되는 것은 아닙니다. 이것이 문제가 발생하는 일반적인 이유입니다.
문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 두 장치 간의 모든 페어링을 삭제 한 다음 다시 연결하십시오. 페어링을 시도하기 전에 두 장치를 모두 재부팅해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 차량 제조업체에 문의하여 차량용 블루투스 시스템을 업데이트 할 방법이 있는지 확인하세요. 운이 좋으면 업데이트가 비교적 쉬운 문제 해결 방법 일 수 있습니다. 그렇지 않으면이 문제가 발생할 수 있습니다.
문제 # 4 : Galaxy S9가 자체적으로 계속 다시 시작됩니다.
저번에는 시스템 캐시와 관련이있는 일에 빠져 있었는데, 아마 엉망이되어서는 안 될 일이었습니다. 메모리, 파일 등을 지 웠고 이제 지난 2 주 동안 Galaxy S9가 자체적으로 다시 시작됩니다. 나는 그것이 지금 하루에 두 번이라고 말할 것입니다. 내가 그것을 엉망으로 만들기 전까지는 이것을 한 적이 없습니다. 소프트 리셋을 해봤는데 .. 배터리가 20 분 남았습니다 !! 아직도하고 있어요 .. 시스템 재부팅을 했어요 .. 전화를 끄고 홈 버튼을 누른 상태에서 볼륨을 길게 누른 다음 전원 버튼을 누르세요. 제가 휴대 전화를 어떻게했는지 말씀해 주 시겠어요 ?? 그리고 그것을 고치는 방법을 바랍니다!
해결책: 현재 휴대 전화에 어떤 문제가 있는지 알 수 있다고 생각하는 이유는 무엇입니까? 오직 당신 만이 당신의 기기의 역사를 알고 있기 때문에 무엇이 잘못되었는지 정확히 알려주는 것은 우리를 넘어서는 것입니다. 중요한 시스템 앱을 삭제했거나 운영 체제가 손상되었을 수 있습니다. 모든 것을 정상으로 되돌리려면 기기를 초기화하는 것이 좋습니다.
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
휴대 전화를 기본 소프트웨어 설정으로 재설정 한 후에는 모르는 항목을 삭제하여 시스템을 다시 망치지 마세요.
