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일부 LG G7 ThinQ 사용자는 최근“안드로이드 시스템이 작동을 멈췄습니다”라는 오류를보고하고 있으므로 오늘의 문제 해결 게시물에서 이에 대한 답변을 드리겠습니다. 아래에 한 가지 사례를 포함합니다. 자신의 LG G7 ThinQ에서이 오류에 대해 어떻게해야할지 궁금하다면 아래의 솔루션을 찾아보세요.
문제 : 파일 공유시 LG G7 ThinQ“안드로이드 시스템 작동이 중지되었습니다”오류
뭔가를 공유하고 싶을 때 ... 갤러리 사진, 빠른 메모, 링크 등. 공유 아이콘을 누르면 "Android 시스템이 작동을 멈췄습니다."라는 메시지가 표시되고 사용중인 모든 앱이 닫힙니다. 쉽게 공유 할 수 없어서 너무 답답했습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 휴대 전화를 다시 시작하고 앱 기능을 살펴 봤는데 문제를 파악할 수 없습니다. 제가 전화를 한 동안 (3 개월) 내내이 일을했습니다.
해결책: 'Android 시스템이 작동을 멈췄습니다'오류를 수정하는 데 시간이 걸리는 경우도 있지만 일반적으로 소프트웨어 버그로 인해 발생합니다. 이는 문제가 사용자 수준에서 해결 될 가능성이 가장 높다는 것을 의미합니다. 아래의 제안을 따르시면 괜찮을 것입니다.
강제 재시작
임시 버그는 일반적으로 단순히 시스템을 새로 고치면 수정됩니다. 문제가 사라지는 지 확인하려면 다음 단계에 따라 "배터리 당기기"의 효과를 시뮬레이션 해보십시오. 전원 및 볼륨 낮추기 키를 8 초 동안 길게 누르기 만하면됩니다. 이렇게하면 배터리가 분리 된 것처럼 기기가 강제 종료 된 다음 배터리를 다시 삽입 한 것처럼 다시 켜집니다.
Google 계정에서 로그 아웃
많은 Android 앱이 기기의 Google 계정에 연결되거나 연결되어 있습니다. 드문 경우지만 Google 앱 또는 서비스에 대한 계정 버그 또는 잘못된 구성이 다른 기능이나 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 경우 중 일부는 기기에서 Google 계정을 삭제하여 해결됩니다. 그런 다음 전화를 다시 시작한 후 동일한 Google 계정을 추가하여 문제를 효과적으로 제거합니다. 이것이 사실이라고 생각되면 장치에서 Google 계정을 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
- 계정을 탭합니다.
- 제거하려는 Gmail 계정을 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 제거를 눌러 확인합니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- Google 계정을 다시 추가하십시오.
Google 앱의 앱 캐시 지우기
Google 또는 Android 시스템 앱과 관련된 문제의 경우 기본 Google 앱의 캐시를 처리하는 것이 효과적입니다. 현재 Google 앱 캐시에 문제가 있는지 확인하려면 삭제 해보세요. 걱정하지 마세요.이 단계를 수행해도 데이터가 손실되지는 않습니다. 나중에 안전하게 수행 할 수 있도록 장치가 캐시를 재 구축합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- Google 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Google 앱을 기본값으로 재설정
Google 앱의 캐시를 지운 후에도 작동하지 않는 경우 후속 조치는 해당 앱을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- Google 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 전화를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Google Services Framework 앱을 기본값으로 되돌리기
'Android 시스템이 작동을 멈췄습니다'오류를 일으킬 수있는 또 다른 핵심 Google 앱은 잘못 구성되거나 손상된 Google 서비스 프레임 워크 앱일 수 있습니다. 이 시점에서 아무것도 작동하지 않으면 데이터를 지워서 기본값으로 되 돌리는 것이 좋습니다.
안전 모드에서 관찰
때로는 타사 앱이 Android를 방해하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하세요. 이 모드에서는 타사 앱 (다운로드 한 앱)을 실행할 수 없습니다. 따라서 전화기가 아무런 문제없이 안전 모드에서 정상적으로 작동한다면 나쁜 앱이 범인이라고 확신 할 수 있습니다.
LG G7 ThinQ를 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
- 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
- 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드에서 최소 24 시간 동안 기기를 사용합니다. 이렇게하면 성능에 차이가 있는지 확인할 수있는 충분한 시간이 주어집니다.
안전 모드에 문제가없는 경우 다음 단계를 수행하여 앱을 정확히 찾아 볼 수 있습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- LG G7 ThinQ에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
네트워크 설정 재설정
네트워크 버그로 인해 문제가 발생한 경우 기기의 네트워크 설정을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 네트워크 설정을 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
- 시스템 설정을 탭합니다.
- 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
모든 설정 재설정
시스템 구성이 잘못되어 문제가 발생한 경우 아래 단계가 도움이 될 수 있습니다.
- 홈 화면에서 설정 설정 아이콘> 시스템 설정 아이콘으로 이동합니다.
- 다시 시작 및 재설정 다시 시작 및 설정 재설정 아이콘을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 눌러 확인합니다.
- 해당하는 경우 PIN, 비밀번호 등을 입력합니다.
- 확인을 탭합니다.
소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌리기
이 경우 시도 할 더 과감한 해결책은 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 지워지고 모든 소프트웨어 설정이 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 문제의 원인은 대부분 소프트웨어 관련이므로 공장 초기화가 도움이 될 것입니다.
- 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.