#LG # G7ThinQ를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 6.1 인치 IPS LCD 디스플레이와 4GB RAM이 장착 된 Snapdragon 845 프로세서를 사용하는 올해 초 출시 된 프리미엄 Android 모델입니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 LG G7 ThinQ 모바일 핫스팟이 작동하지 않는 문제를 해결합니다.

LG G7 ThinQ 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

LG G7 ThinQ Mobile Hotspot이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

문제:방금 새 전화기 (LG G7 ThinQ)를 받았는데 핫스팟을 작동시킬 수 없습니다. 핫스팟에 연결하려는 전화가 "연결됨, 인터넷 없음"이라고 말합니다. 전에 Moto G4 plus를 사용했는데 핫스팟 설정 / 다른 전화 연결에 문제가 없었습니다. 하지만 어떤 이유로이 새 휴대 전화에서 작동하도록 할 수 없습니다.

해결책: 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하십시오.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기의 핫스팟 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.

• 홈 화면에서 설정 – 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
• 테 더링 및 모바일 핫스팟을 탭합니다.
• 모바일 핫스팟 스위치를 탭하여 켭니다.
• 모바일 핫스팟을 누릅니다.
• 모바일 핫스팟 설정을 탭합니다.
• 모바일 핫스팟 설정 화면에서 필요에 따라 다음을 구성합니다. Wi-Fi 이름 (SSID), 내 휴대폰 숨기기, 보안, 비밀번호, 비밀번호 표시, '최대 사용자'드롭 다운 메뉴에서 최대 핫스팟 사용자 수 ( 1-10), 필요한 경우 고급 옵션 표시를 탭한 다음 브로드 캐스트 채널 및 802.11 모드를 설정합니다.
• 저장을 탭합니다.

핫스팟이 속성을 설정 한 후에는 켜져 있는지 확인하십시오.

• 홈 화면에서 설정 – 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
• 테 더링 및 모바일 핫스팟을 탭합니다.
• 모바일 핫스팟 스위치를 탭하여 켜십시오.
• 메시지가 표시되면 정보를 검토 한 다음 확인을 눌러 확인합니다.

문제가 계속되면 휴대폰이 모바일 데이터 네트워크에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 모바일 데이터 연결을 사용하여 YouTube 비디오 또는 기타 온라인 스트리밍 서비스를 열어보십시오. 전화기를 인터넷에 연결할 수 있으면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

휴대 전화에 다운로드 한 앱이이 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하기 전에 앱을 다운로드했다면 해당 앱이 원인 일 수 있습니다. 문제의 원인이 앱인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 시스템 복구 화면이 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 길게 누른 다음 두 버튼을 놓습니다.
• 안전 모드를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택합니다.
• 장치는 왼쪽 하단에 표시된 '안전 모드'로 시작됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 문제 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

때로는 휴대 전화의 캐시 된 데이터가 손상 될 수 있으며이 경우 기기에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
• '일반'탭을 탭합니다.
• 저장소> 내부 저장소를 탭합니다.
• 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
• 여유 공간 확보를 탭합니다.
• 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
• 다음 옵션을 선택합니다. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일, 카메라의 Raw 파일
• 삭제> 삭제를 탭합니다.

전화 초기화

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 프로세스에서 삭제 되므로이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

설정 메뉴에서 공장 초기화

• 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
• '일반'탭을 탭합니다.
• 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
• 공장 초기화를 탭합니다.
• 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 탭합니다.
• 전화 재설정> 모두 삭제> 재설정을 누릅니다.

하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화

• 장치를 끕니다.
• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
• '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.