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오늘의 게시물은 LG G7 ThinQ의 또 다른 문자 문제를 다룰 것입니다. 이 문제는 문자 메시지 전송에 실패했다는 메시지를 무작위로 표시하는 기기에 관한 것입니다. LG G7 ThinQ에서 비슷한 상황이 발생하면 시도 할 수있는 문제 해결 단계를 찾으십시오.
문제 : LG G7 ThinQ가 실패한 메시지 버그를 무작위로 표시합니다.
LG G7 ThinQ에서 메시지를 사용하고 있습니다. 몇 주 된 사진 메시지에 실패한 메시지 기호가 표시됩니다. 내가 그 몇 주 동안 아내에게 문자를 보내고 있었지만 문제는 없었고, 그녀가 페이스 북에 올린 사진 때문에 그녀가 사진을 받았다는 것을 알고 있습니다. 갑자기 그녀의 메시지 스레드 옆에 알림이 표시됩니다. 나는 그것이 싫다. 그래서 나는 그것을 삭제하거나 재전송하기 위해, 알림을 제거하기 위해 보내지 않은 메시지를보기 위해 스크롤한다. 그리고 그것은 항상 꽤 오래된 사진이다. 내가 아는 한 업데이트 설치와는 무관하게 무작위로 발생합니다. 확실히 발생하는 것만 큼 자주 업데이트하지 않기 때문입니다.
해결책: 이 문제는 문제의 위치를 직접 알 수있는 방법이 없기 때문에 해결하기 어려울 수 있습니다. 가능한 원인을 좁히려면 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다.
강제 재부팅
장치가 장시간 계속 실행되면 일시적인 시스템 버그가 발생할 수 있습니다. LG G7 ThinQ를 다시 시작하지 않은 경우 "배터리 풀"효과를 시뮬레이션하여 시스템을 새로 고칠 수 있습니다. 이렇게해도 개인 데이터는 삭제되지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 강제 재부팅은 배터리를 물리적으로 제거하는 것과 같습니다. LG G7 ThinQ에서 배터리를 분리 할 수는 없지만 강제 재부팅을 수행하여 그 효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 이렇게하려면 전원 및 볼륨 작게 키를 8 초 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 배터리가 분리 된 것처럼 기기가 강제 종료 된 다음 배터리를 다시 삽입 한 것처럼 다시 켜집니다.
캐시 파티션 지우기
때때로 손상된 시스템 캐시로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Android는 임시 파일 세트를 사용하여 시스템 캐시라는 앱을 더 빠르게로드합니다. 이 캐시가 오래되거나 손상되면 전화기에 성능 문제, 앱 충돌 및 기타 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 시스템 캐시가 원인인지 확인하려면 아래 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭을 탭합니다.
- 저장소> 내부 저장소를 탭합니다.
- 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
- 여유 공간 확보를 탭합니다.
- 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
- 다음 옵션을 선택하십시오.
- 캐시 된 데이터
- 클립 트레이 임시 파일
- 카메라의 원시 파일
- 삭제> 삭제를 탭합니다.
앱 캐시 지우기
사용중인 메시징 앱의 캐시에서 버그가 발생한 경우 새로 고침하여 제거 할 수 있습니다. 앱 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭> 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 필터를 눌러 다음을 선택하십시오 : 모두, 활성화 됨, 비활성화 됨
- 원하는 앱을 탭한 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 확인하려면 예를 누르십시오.
이전 대화 삭제
문자 메시지 문제는 때때로 오래된 대화로 인해 발생합니다. 무작위 실패 메시지 오류를 계속 표시하는 대화 스레드를 삭제하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 가능하면 더 많은 수신 및 발신 메시지를위한 공간을 확보하기 위해 다른 스레드도 삭제하십시오. MMS 또는 첨부 파일이있는 메시지를 보내는 것을 좋아한다면 메시지 앱의 저장 공간이 쉽게 가득 찰 수 있습니다.
앱 데이터 삭제
문제의 앱을 직접 처리하는 또 다른 방법은 데이터를 지우는 것입니다. 이렇게하면 모든 설정이 출고시 상태로 돌아가고 모든 메시지가 지워집니다. 텍스트를 저장하려면 미리 백업해야합니다.
앱 데이터를 지우려면 :
- 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
- '일반'탭> 앱 및 알림을 탭합니다.
- 앱 정보를 탭합니다.
- 필터를 눌러 다음을 선택하십시오 : 모두, 활성화 됨, 비활성화 됨
- 원하는 앱을 탭한 다음 저장소를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 확인하려면 예를 누르십시오.
네트워크 설정 재설정
이 문제가 시작되기 전에 수정 된 네트워크 설정 또는 설정이있을 수 있습니다. LG G7 ThinQ에 올바른 네트워크 구성이 있는지 확인하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
- 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
SIM 재 장착
일부 사용자는 SIM 카드를 일시적으로 제거하여 특정 네트워크 문제를 해결할 수있었습니다. SIM을 제거하기 전에 전화기를 꺼야합니다. 다시 삽입하기 전에 동일한 작업을 수행하십시오. 카드를 제거한 후 휴대 전화를 다시 시작하세요.
다른 메시징 앱 사용
문제가이 단계에 머물러 있고 곧 사라지지 않는 것 같으면 다음으로해야 할 일은 다른 메시징 앱을 사용하는 것입니다. 지금까지 시도한 단계를 수행해도 수정할 수없는 코딩 버그가 앱에있을 수 있습니다. Google Play 스토어에서 사용할 수있는 많은 무료 메시지 앱이 있습니다. Google의 자체 Android 메시지 앱과 같은 신뢰할 수있는 메시지를 계속 사용하는 것이 좋습니다.
공장 초기화
이 경우 공장 초기화는 과감한 해결책이지만이 단계에서 문제를 해결하는 유일한 효과적인 방법 일 수 있습니다. 이를 수행하기 전에 파일 또는 데이터의 백업을 만들어야합니다.
- 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.
네트워크 사업자에게 문의
문자 메시지 문제는 때때로 장치 외부의 문제로 인해 발생합니다. 지금까지 아무런 효과가없는 경우 네트워크 운영자에게 문제를 알리면 문제 해결을 도울 수 있습니다.
