#LG # V40ThinQ는 지난해 말 출시 된 프리미엄 안드로이드 스마트 폰으로 V 시리즈 기기 중 가장 큰 디스플레이를 보유하고있다. 이 휴대 전화는 6.4 인치 QHD + FullVision OLED를 사용하여 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 보는 데 이상적입니다. 내부에는 Snapdragon 845 프로세서가 있으며 6GB RAM과 결합하면 장치에서 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 LG V40 ThinQ 마이크 볼륨이 낮은 문제를 다룰 것입니다.

LG V40 ThinQ 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

LG V40 ThinQ 마이크 볼륨이 낮은 문제를 해결하는 방법

문제:Verizon LG V40 ThinQ가 잠금 해제되어 있습니다. Rogers Wireless 네트워크를 사용하는 711 Speakout에서 캐나다에서 사용하고 있지만 관련이 없습니다. 문제는 전화기의 마이크를 실행하는 소프트웨어입니다 (아래쪽, 전화기 하단의 헤드폰 잭 옆에 있습니다. 전화를 걸 때 마이크 볼륨이 너무 작아서 마이크 구멍에 입을 꽂아야 만합니다.) 소리를 지르면 내 목소리의 속삭임 만 다른 전화기로 전달됩니다. 마이크 구멍에 바람을 불어 넣으면 돌진 바람 소리가 귓속말로 전달됩니다. 전화기에서 정상적으로 말하면 다른 전화기로 소리가 전달되지 않습니다. . 상대방의 소리를 완벽하게들을 수 있습니다. 스피커를 켜면 정상적으로 통화가 가능하고 마이크는 스피커폰이 꺼진 것처럼 소리를 상대방에게 전달하지만 상대방의 목소리는 이제 일반 스피커폰처럼 주변 소리를 크게들을 수 있습니다. HD 레코더에 내 목소리를 녹음 해 보았는데 재생이 완전히 정상이어서 마이크 하드웨어가 정상 작동하는 것 같습니다. 전화 통신에만 문제가 있습니다. Magic Jack 앱이나 라인 메시징 및 전화를 사용하는 경우 WIFI를 통해 같은 문제. 전화 GSM 네트워크를 통해 사전 설치된 전화 앱을 사용하면 동일한 문제가 발생하지만 HD 레코더는 문제가 없습니다. 이 방법으로 나는 문제가 소프트웨어에 있다고 생각했는데, 우연히 사용자에게 마이크 볼륨 조절 설정을 제공하지 않기 때문에 전화 통신이 작동하도록 조정할 수있는 유일한 컨트롤은 스피커 버튼을 사용하는 것입니다. 무에서 정상으로 마이크 볼륨. 이 문제에 대한 Verizon 포럼이 있기 때문에이 문제는 Verizon 문제로 보이지만 아직 해결되지 않았습니다. Verizon 포럼 이외의 다른 LG 사용자도이 문제를 겪고 있음을 지적하고 싶습니다. Google을 비활성화 했으므로 ok Google이 켜져 있지 않습니다. 이 Verizon 휴대 전화가 잠금 해제되어 있지만 캐나다 711 SIM 카드로 휴대 전화를 설정할 때 다음 메시지가 표시됩니다. 이것은 Verizon SIM이 아닙니다. 전화를 다시 시작할 때도 마찬가지입니다. 그런 다음 전화기가 완전히 부팅되면 내가 테스트 한 모든 것 (포함). 전화 네트워크, 와이파이, 카메라, 손전등, 일부 앱은 모두 정상적으로 작동합니다. 유일한 문제는 모든 전화 앱에서 마이크가 너무 낮은 볼륨으로 설정된 전화입니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는지 궁금합니다. 소프트웨어 버그 인 것 같습니다.

해결책: 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 전화는 원래 Verizon 네트워크에 잠겨 있으므로 컴퓨터를 사용하여 전화 소프트웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다.

• http://www.lg.com/us/support/software-firmware-drivers에서 PC로 LG Bridge 호환 소프트웨어를 다운로드하여 설치하고 엽니 다.
• 제공된 USB 케이블을 사용하여 장치를 PC에 연결합니다.
• 장치에서 알림 패널을 아래로 끌어 USB 알림> 미디어 장치 (MTP)를 탭합니다.
• PC의 LG Bridge 앱의 소프트웨어 업데이트 탭에서 소프트웨어 업데이트를 탭한 후 앱이 업데이트를 확인합니다.
• 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트에 대한 메시지가 나타납니다. 시작을 클릭하여 업데이트를 설치하십시오. 업데이트가 완료 될 때까지 PC에서 장치를 제거하지 마십시오.

휴대 전화가 최신 소프트웨어 버전에서 실행되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지고 일반적으로 대부분의 사소한 소프트웨어 결함이 수정됩니다. 소프트 리셋은 장치의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 약 8 초 동안 길게 누른 다음 놓습니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

최근에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하여 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.

• 화면이 켜진 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
• 표시되는 옵션 메뉴에서 전원 끄기를 길게 누릅니다.
• 안전 모드에서 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
• 기기가 다시 시작되면 화면 하단에 안전 모드가 표시됩니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

캐시 파티션 지우기

휴대 전화는 저장 공간의 전용 파티션에 임시 데이터를 저장하므로 기기가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 데이터가 손상되면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 홈 화면에서 설정을 탭합니다.
• '일반'탭을 탭합니다.
• 저장소> 내부 저장소를 탭합니다.
• 메뉴 옵션이 계산을 완료 할 때까지 기다리십시오.
• 여유 공간 확보를 탭합니다.
• 임시 파일 및 원시 파일을 탭합니다.
• 다음 옵션을 선택합니다. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일, 카메라의 Raw 파일
• 삭제> 삭제를 탭합니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화 데이터가 삭제되므로 계속하기 전에 전화 데이터를 백업하는 것이 가장 좋습니다.

• 공장 초기화를 수행하기 전에 내부 메모리의 데이터를 백업하십시오.
• 홈 화면에서 설정.
• '일반'탭을 탭합니다.
• 다시 시작 및 재설정을 탭합니다.
• 공장 초기화를 탭합니다.
• 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 탭합니다.
• RESET PHONE – 모두 삭제 – RESET을 누릅니다.

하드웨어 키를 사용하여 공장 초기화를 수행 할 수도 있습니다.

• 마스터 리셋을 수행하기 전에 내부 메모리의 모든 데이터를 백업하십시오.
• 장치를 끕니다.
• 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
• '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다.지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

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