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2017 년에 출시 된 Motorola Moto E4는 실제로 소유자로부터 매우 긍정적 인 평가를받은 보급형 장치 중 하나입니다. 주력 제품만큼 프리미엄은 아니지만 작업을 완료합니다.우리는이 전화에 대해 독자들로부터 불만을 접수했으며 가장 일반적인 문제는 전화가 저절로 꺼지고 더 이상 켜지지 않는다는 것입니다. 다른 휴대 전화에서 흔히 볼 수있는 문제이므로 Google에 문의 한 독자의 이익을 위해이 문제를 해결해야합니다.
이 게시물에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 항상 사용해 왔던 솔루션을 공유하겠습니다. 이런 종류의 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아니므로 휴대 전화가 멈춰서 더 이상 켜지지 않을 경우 다시 응답하는 데 매우 효과적인 한두 가지를 알고 있습니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
더 이상 전원이 켜지지 않는 Moto E4를 수정하는 방법
이 문제는 매우 심각한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 실제로 휴대 전화를 딱딱한 표면에 떨어 뜨리거나 물에 잠기거나 튀기지 않았다면 펌웨어의 사소한 문제 일 수 있습니다. 물리적 손상과 액체 손상 모두 전원이 켜지지 않는 전화가됩니다.
따라서 Moto E4에 물리적 및 / 또는 액체 손상이 없다고 가정하면 다음과 같은 조치를 취해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅 절차 수행
Motorola Moto E4는 제거 가능한 배터리가 있더라도 배터리 풀을 시뮬레이션하는 강제 재시작 절차에 응답합니다. 대개이 문제는 시스템 충돌로 인한 것이며 강제 재시작을 수행하면 문제가 해결됩니다. 이 섹션에서 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 전원 키를 10 초 이상 길게 누릅니다.
이 작업을 수행 한 후 전화기가 재부팅되면 이미 문제가 해결 된 것으로 간주 할 수 있지만 펌웨어가 충돌했다는 사실 때문에 문제가 발생하지 않을 것이므로 향후 문제가 다시 발생하지 않을 것이라고 보장 할 수는 없습니다. 당신은 그것에 대해 알고 있습니다.
반면에이 작업을 수행 한 후에도 전화가 계속 응답하지 않으면 다음 절차로 이동하십시오.
두 번째 해결 방법 : 배터리 제거
전원 키를 길게 눌렀을 때 전화가 응답하지 않는 이유는 모르지만 Moto E4에는 탈착식 배터리가 있으므로 전원 키가 손상되었거나 전원 키가 손상되었을 가능성이 있으므로 배터리를 당겨야합니다. 강제 재부팅 절차 후에도 응답하지 않는 다른 이유가 있습니다.
- 휴대폰 뒷면 덮개를 제거하고 잠금 장치가 손상되지 않도록주의하십시오.
- 장치에서 배터리를 꺼냅니다.
- 배터리가 방전 된 상태에서 전원 키를 1 분 동안 길게 눌러 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다.
- 배터리를 다시 넣고 뒷면 덮개로 고정합니다.
- 이번에는 응답하는지 확인하기 위해 전화를 켜보십시오.
장치가 검은 색 및 응답하지 않는 화면으로 계속 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : 휴대폰 충전 및 강제 재부팅
배터리가 방전되었을 수 있으므로이 섹션에서는 휴대 전화를 충전해야합니다. 하지만 충전하는 것보다 더해야 할 일이 있습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하고 원래 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- Moto E4가 충전기에 반응하는지 여부에 관계없이 전원 어댑터에 10 분 정도 연결된 상태로 두십시오.
- 휴대 전화를 충전 할 시간을 준 후 전원 키를 10 초 이상 길게 눌러 강제 재시작을 수행합니다.
휴대 전화가 여전히 이에 응답하지 않으면 배터리 또는 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 기술자가 확인할 수 있도록 상점에 가져가는 것이 좋습니다. 여분의 배터리가있는 경우 배터리 문제인지 확인하기 위해 사용하는 것이 좋습니다.
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