Motorola Moto G5 +와 같이 상당히 인상적인 하드웨어 사양을 가진 스마트 폰이 저절로 꺼지고 전원 키를 눌러도 더 이상 켜지지 않는 경우 펌웨어 또는 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 특히 장치가 딱딱한 표면에 떨어 졌거나 물에 잠겼을 때와 같이 물리적 또는 액체 손상이 발생할 수있는 경우 사소한 문제이거나 매우 복잡한 하드웨어 문제 일 수 있습니다.
이 게시물에서는 완전히 죽어서 더 이상 켜지거나 응답하지 않는 Moto G5 Plus 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 과거에이 문제가 여러 번 발생 했으므로 독자들이보고 한 유사한 문제를 해결하는 데 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
해결 방법 : 강제 재시작 수행
대부분의 경우 Moto G5 +와 같은 Android 휴대 전화가 사용자가 프로세스를 시작하지 않고 꺼지고 다시 켜려고 할 때 응답하지 않으면 시스템 충돌입니다. 앱 충돌만큼 흔하지는 않지만 수시로 발생하며 언제 발생하는지 사용자는 하드웨어에 문제가있는 것처럼 인상을 남길 수 있다는 사실을 고려할 때 어떻게해야할지 모르는 경우가 많습니다. t 응답. 사실, 우리는 즉시 자신의 장치를 상점으로 가져간 독자가 있고 일부 기술자는 문제에 대한 즉각적인 해결책이 있고 고객이 원하는 금액을 청구 할 수 있기 때문에 매우 만족할 것입니다. 하지만 내가 말했듯이 모든 것을 말한 후이 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 이에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 볼륨 높이기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
이렇게하면 휴대 전화가 재부팅되고 실제로 전원이 켜지면 문제가 해결되지만 앞으로 다시 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 적어도 이제 자동으로 꺼지고 다시 응답하지 않는 경우 어떻게해야하는지 알고 있습니다.
반면에 전화가 첫 번째 절차에 응답하지 않는 경우 다음을 시도 할 수 있습니다.
- 먼저 볼륨 크게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 볼륨 크게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
볼륨 크게 버튼을 누른 후 전원 키를 눌렀는지 확인하는 것은 기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과가 나오지 않기 때문입니다. 그러나 전화가 여전히 이에 응답하지 않으면 다음 절차를 시도해야합니다.
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두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 충전하고 강제 재부팅을 수행합니다.
배터리가 방전되었을 수 있으므로이 섹션에서는 휴대 전화를 충전해야합니다. 하지만 충전하는 것보다 더해야 할 일이 있습니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하고 원래 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- Moto G5 Plus가 충전기에 반응하는지 여부에 관계없이 전원 어댑터에 10 분 정도 연결 한 상태로 둡니다.
- 휴대 전화를 충전 할 시간을 준 후 볼륨 높이기 및 전원 키를 10 초 이상 길게 눌러 강제 재시작을 수행합니다.
방전 된 배터리는 실제로 문제가되지 않지만 일부 서비스가 제대로 종료되지 않을 수 있으므로 배터리가 완전히 소모되어 펌웨어가 충돌하는 경우가 있습니다. 이 경우 펌웨어 충돌로 인해 응답하지 않는 휴대 전화가 있고 전원이 충분하지 않아 켜지지 않는 기기가 있습니다. 위의 절차를 수행하면 문제가 해결되지만이 후에도 휴대 전화가 응답하지 않으면 기술자가 대신 확인할 수 있도록 매장으로 가져와야합니다.
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