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노트:이 문서는 Galaxy A20 모델 용입니다. 켜지지 않는 Galaxy S20을 수정하려면 여기를 확인하세요.
Samsung Galaxy A20은 인상적인 하드웨어 사양을 가지고 있으며 쉽게 경쟁을 지배 할 수 있습니다. 그러나 다른 장치와 마찬가지로 완벽하지 않으며 사용하는 동안 문제가 발생할 수 있습니다. 실제로 일부 소유자는 이미 장치가 더 이상 켜지지 않을 것이라고보고했습니다. 휴대폰이 검은 색 화면에서 멈춘다 고 말한 사람들이 있었고 다른 사람들은 장치가 방금 꺼져 더 이상 응답하지 않을 것이라고보고했습니다.
이러한 문제는 수시로 발생하며 심각한 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 사소한 펌웨어 문제 일뿐입니다. 이 문제가 처음 발생하는 것은 아니므로 Galaxy A20이 다시 응답하는 데 도움이 될 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 따라서이 게시물에서는이 문제를 해결하는 데 사용 된 가장 효과적인 솔루션을 공유 할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하의 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하의 문제와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
켜지지 않는 Galaxy A20 수정
대부분의 경우이 문제는 사소한 펌웨어 문제 또는 충돌로 인한 것입니다. 전화가 응답하지 않는 상태에서 심각한 하드웨어 문제처럼 보일 수 있지만 실제로 상점에 가서 기술자가 전화를 확인하도록 할 필요없이 직접 해결할 수 있습니다. 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상이없는 경우이 문제를 해결할 수 있습니다. 이에 따라 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : Galaxy A20을 강제로 다시 시작하십시오.
맞습니다! 강제로 다시 시작하면 전화기가 다시 응답합니다. 사실, 장치를 작동시키기 위해해야 할 유일한 일이 될 수 있습니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. Galaxy A20에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 두 키를 15 초 이상 함께 누르고 있습니다.
로고가 화면에 표시되면 휴대 전화가이 방법에 응답 한 것이며 문제가 해결되었음을 의미합니다. 하지만 첫 번째 시도 후에도 여전히 켜지지 않으면이 과정을 몇 번 더 반복하세요. 그 후에도 전화기가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
두 번째 해결책 : 전화 충전 및 강제 재시작
강제 재시작을 몇 번 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 켜지지 않는 경우 배터리가 방전 되었기 때문일 수 있습니다. 휴대 전화를 충전기에 연결하려고했는데 응답하지 않거나 충전되지 않는다면 단순한 배터리 소모로 인해 시스템이 다운되었을 수 있습니다. 예,이 문제가 몇 번 발생했으며 귀하에게 발생할 수 있습니다. 휴대폰이 일정 수준에 도달하면 밝기가 어두워지고 다른 서비스가 꺼질 수 있습니다. 잠자리에 들기 전에 충전하는 것을 잊었을 때처럼 휴대 전화의 배터리가 방전되면 배터리가 방전되기 직전에 시스템이 충돌 할 가능성이 항상 있습니다. 결과적으로 장치가 응답하지 않는 원인이되는 몇 가지 사소한 문제를 처리하게됩니다. 하지만 걱정하지 마세요. 언제든지 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있으며 다음을 수행해야합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그 후에도 휴대 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A20 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
위의 단계 중 하나를 수행하여 전화기가 다시 응답하도록 할 수 있지만 문제가 수시로 발생하는 경우 파일을 백업하고 전화기를 재설정해야합니다. 기기를 초기화하는 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
- 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 제거하세요.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy A20 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
반면에 휴대 전화가 계속 응답하지 않고 절차를 수행 한 후에도 여전히 켜지지 않는 경우 기술자가 확인할 수 있도록 매장으로 가져 오거나 매장으로 다시 가져 가야합니다.
켜지지 않는 Galaxy A20 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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