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지난 몇 주 동안 독자들로부터 많은 앱 관련 우려를 받았으며 계속 충돌하는 것으로 알려진 애플리케이션 중 Pandora가 있습니다. 이미 지난 몇 년 동안 앱을 사용해 왔으며보고 된 문제로 인해 문제가 발생한 적이 없습니다. 그래서 개인적으로보고 된 문제는 사소한 문제 일 수 있고 말할 필요도없이 해결하기가 매우 쉽습니다.
Pandora 문제에 대해 문의 한 Samsung Galaxy A5 소유자 중 한 명이라면이 게시물이 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오. 더 자주, 앱이 다운되면 앱이 열리 자마자 즉시 강제 종료되지만 종료되기 전에 몇 분 동안 실제로 사용할 수있는 경우가 있습니다. 그러나 앱 충돌의 가장 일반적인 징후는이 경우 "안타깝게도 Pandora가 중지되었습니다"라는 오류가 표시되는 경우입니다.
그러나 실제로 문제 해결로 이동하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 Galaxy A5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 장치의 가장 일반적인 문제를 해결했습니다. 문제에 대해 더 많은 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
Pandora가 Galaxy A5에서 계속 충돌하면 어떻게해야합니까?
다음 솔루션은 이미 앱 관련 문제를 해결하는 것으로 입증되었으며 Pandora 문제를 해결하는 데 사용할 것입니다. 모두 사용할 필요는 없지만 휴대 전화 문제를 해결할 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 이제 문제 해결을 시작하기 위해이 문제에 대해 수행 할 것을 제안합니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅
Pandora에 처음으로 문제가있는 경우 아직 복잡한 작업을 수행하지 마세요. 대신 문제가 실제로 펌웨어 또는 하드웨어의 사소한 결함으로 인한 것일 가능성이 있으므로 아직하지 않은 경우 시간을내어 휴대 전화를 재부팅하세요. 따라서 전원 키를 누르고 전화기를 다시 시작하십시오. 그런 다음 Pandora를 열어 여전히 충돌하는지 확인한 다음 정상 재부팅보다 훨씬 더 효과적인 강제 재시작을 시도하십시오. 이는 전화의 메모리를 새로 고치고 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫고 모든 핵심 기능을 다시로드합니다. 및 서비스.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 길게 누르고 10 초 이상 누릅니다.
이 작업을 수행 한 후에도 휴대 전화에 Pandora에 여전히 문제가있는 경우 다른 솔루션으로 이동하십시오.
두 번째 솔루션 : Pandora의 캐시 및 데이터 지우기
이렇게하면 실제로 앱을 재설정하고 생성 한 모든 파일과 펌웨어에서 생성 한 파일을 모두 삭제하여 원활하게 실행됩니다. 문제가 일부 손상된 파일 및 캐시로 인해 발생한 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 판도라.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
이 작업을 수행 한 후 전화기를 재부팅하고 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 해결책을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : Galaxy A5에서 Pandora를 제거하고 다시 설치합니다.
사소한 앱 문제의 경우 업데이트만으로도 문제를 해결할 수 있지만 문제가 우리가 생각하는 것 이상인 경우가 있기 때문에 단순히 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 아래에서 더 자세히 설명하겠습니다. 휴대 전화에서 Pandora를 제거하려면 다음 단계를 따르세요. 이렇게하면 파일이나 데이터가 삭제되지 않으므로 걱정하지 마세요.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 판도라.
- 꼭지 제거.
- 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
휴대 전화에서 Pandora를 제거하면 실제로 생성 한 모든 파일을 포함하여 다른 앱 및 펌웨어와의 모든 연결이 제거됩니다. 이 후에는 휴대 전화에 Pandora의 흔적이 없습니다. 그런 다음 휴대폰에서 최신 버전의 앱이 실행되고 있다는 것을 확신 할 수 있도록 다시 설치해야합니다. 이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 검색 창에 'pandora'를 입력합니다.
- 고르다 판도라 그런 다음 설치.
- 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 동의하기.
이 후에도 앱이 여전히 충돌하면 이제 문제가 펌웨어 또는 적어도 사전 설치된 앱 중 하나에 있다고 가정 할 수 있습니다. 그러나 사전 설치된 모든 앱이 내장되어 있으므로 지금 펌웨어 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
네 번째 해결 방법 : 모든 시스템 캐시 삭제
펌웨어는 모든 앱과 서비스에 대해 캐시를 생성하여 원활하게 실행될 수 있으므로 휴대폰의 부드러운 성능을 얻을 수 있습니다. 그러나 이러한 파일이 손상되어 발생하면 앱 충돌을 포함한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 파일을 삭제하면 실제로 기기에 새 파일로 교체하도록 지시하는 것입니다. 이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 집 키를 누른 다음 힘 키.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 누르세요 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
그런 다음 Pandora를 열어 여전히 충돌이 발생하는지 더 이상 확인하십시오. 그래도 계속되면 다음 솔루션을 수행하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.
다섯 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행 (필요한 경우)
마스터 재설정은 앱 관련 문제를 해결할 수 있지만 Google이 항상이를 제안하는 것을 주저하는 이유는 중요한 파일과 데이터 중 일부가 손실 될 수 있기 때문입니다. 백업을한다고해서 파일이 손실되지는 않지만 Google에서이 문제를 해결하기 위해 모든 조치를 취 했으므로이 문제를 고려할 때입니다. Pandora를 재설정 할 가치가 있는지 또는 앱없이 살 수 있는지 여부는 사용자가 결정합니다. 재설정하기로 결정한 경우 잃어 버리고 싶지 않은 항목을 백업하기 위해 최선을 다하십시오. 그 후 재설정 직전에 휴대 전화에서 Google 계정을 제거한 다음 다음 단계에 따라 재설정을 진행하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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