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Samsung Galaxy A7 2017은 거의 모든 측면에서 사용자로부터 상당히 긍정적 인 평가를받은 미드 레인지 장치 중 하나입니다. 하드웨어 사양은 정말 눈에 띄는 것들 중 하나입니다. 말할 필요도없이 휴대 전화에는 자체 기능이 있지만 오늘날 시장에 나와있는 다른 스마트 폰과 마찬가지로 문제와 문제가 없으며 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 하나는 죽음의 검은 화면 (BSoD)입니다.
장치가 터치 및 버튼 누름에 반응하지 않게하므로 매우 복잡한 문제처럼 보일 수 있습니다. 충전기에 반응하지 않을 수도 있습니다. 하지만 대부분의 경우 펌웨어 또는 시스템 충돌로 인한 것이기 때문에이 문제는 생각만큼 복잡하지 않습니다. 이 게시물에서는 Galaxy A7 2017을 수정하는 방법을 안내하고 다시 응답하도록 할 것입니다. 이와 같은 문제를 해결하기 위해 항상 사용해 왔던 솔루션을 공유 할 것이므로이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 실제로 문제 해결로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy A7 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 우리가 제안한 솔루션과 해결 방법을 사용하십시오. 도움이되지 않거나 도움이 더 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 필요한 정보 만 알려 주시면 문제 해결을 도와 드리겠습니다.
Black Screen of Death로 Galaxy A7을 다시 응답하게 만드는 방법
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
가장 먼저 시도해 보시기 바랍니다. 사실, 휴대 전화가 다시 응답하도록하기 위해 필요한 유일한 것일 수 있습니다. 앞서 말했듯이 BSoD 문제는 종종 시스템 충돌의 결과이며 가장 효과적인 해결책은 다음과 같습니다. 볼륨 낮추기 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
이렇게하면 백그라운드에서 실행중인 모든 앱을 닫고 휴대 전화에서 사용하는 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하여 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고침합니다. 휴대 전화가 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하고 그래도 응답하지 않으면 다음을 시도하세요.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 버튼을 10 초 이상 누르고 있습니다.
첫 번째 절차와 동일하지만 전원 키 전에 볼륨 작게 버튼을 누르고 있지 않으면 결과가 다르고 Galaxy A7 2017이 여전히 응답하지 않을 수 있습니다 .
그러나이 작업을 수행 한 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 시도해야합니다.
두 번째 해결책 : 휴대폰을 충전하고 강제 재부팅을 다시 수행하십시오.
배터리가 완전히 방전되고 휴대 전화가 제대로 종료되지 않아 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 경우 이미 문제가 있습니다. 이 문제를 해결하고이 가능성을 배제하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 AC 콘센트에 꽂으면 유선 충전기를 의미합니다.
- 원래 케이블을 사용하여 Galaxy A7 2017을 충전기에 연결하십시오.
- 충전 표시 여부에 관계없이 휴대 전화를 충전기에 연결 한 상태로 최소 10 분 동안 둡니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
기본적으로 기기가 충전기에 연결되어있는 동안 강제 재부팅 절차를 수행합니다. 배터리 소모 및 시스템 충돌로 인해 문제가 발생했다고 가정하면 S7 Edge가 지금 부팅되어야합니다. 혹시라도이 후에도 전화가 응답하지 않는 경우 기술자가 확인할 수 있도록 매장에 가져와야합니다.
복구 모드에서 전화를 시작하여 실제로 해당 모드에서 부팅되면 상점에 가져 오기 전에 캐시 파티션과 마스터 재설정을 지울 수 있기 때문에 그렇게 할 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 문제가 잘못된 업데이트로 인해 발생한 경우이를 수행하여 해결할 수 있지만 그렇지 않은 경우 기술이 대신 처리하도록해야합니다.
글쎄, 거기에있다! 어떤 식 으로든 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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