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성능 문제와 관련하여 대부분의 경우 펌웨어에 문제가 있습니다. 휴대 전화가 멈추고 지연되는 경우입니다. 우리 독자 중 일부는 삼성 Galaxy A7에 대해 불만을 제기했습니다. 소문에 따르면 동결 및 지연되기 시작했기 때문에 우리에게 연락 한 사람들과 우리 사이트를 찾은 사람들의 이익을 위해 이러한 문제를 해결해야합니다. 비슷한 문제.
이 게시물에서는 계속 멈추고 지연되는 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 조사하고 각각의 가능성을 배제하여 처음에 문제가 발생하는 이유와이를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 결정할 수 있도록 노력할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.
계속 멈추고 지연되는 Galaxy A7 문제를 해결하는 방법
내 개인적인 경험을 바탕으로 이러한 문제는 시스템의 사소한 문제 일 뿐이므로 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화를 딱딱한 표면에 떨어 뜨리거나 잠시 물에 담근 후 발생했다면 물리적 또는 액체 손상의 결과 일 가능성이 항상 있습니다. 이 경우 기기 문제를 해결하는 것은 소용이 없습니다. 가장 좋은 방법은 기술자가 검사 할 수 있도록 상점으로 가져 오거나 구입 한 상점으로 돌아가는 것입니다.
이제 명백한 이유나 원인없이 멈춤 및 지연이 시작되었다고 가정하면 다음과 같은 조치를 취해야합니다.
전화기 재부팅 – 이미 기기를 다시 시작했는지 모르겠지만 그래도 다시 시작하지 않으면 시도해보세요. 이전에 시스템의 사소한 결함으로 인해 멈춤과 지연이 발생한 경우가 발생했으며 결함에 대한 최상의 솔루션은 재부팅이라는 것을 모두 알고 있습니다. 따라서 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 장치를 재부팅하는 데 시간이 걸립니다. 그렇지 않은 경우 볼륨 낮추기 및 전원 키를 함께 10 초 이상 눌러 강제 재시작을 시도하십시오. 휴대폰은 평소처럼 다시 시작되지만 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능이 다시로드되므로 메모리가 새로 고쳐집니다. 이 후에도 멈춤 및 지연이 계속 발생하면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
이러한 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 확인 – 예, 맞습니다. 타사 앱으로 인해 휴대 전화가 멈추고 지연 될 수도 있습니다. 실제로 타사 애플리케이션이나 Play 스토어에서 다운로드 한 애플리케이션이 사전 설치된 앱보다 더 많은 성능 문제를 일으키는 경우가 많습니다. 이를 위해 Galaxy A7을 안전 모드에서 실행하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화해야합니다. 이 모드에서 휴대 전화가 잘 작동한다면 모든 문제를 일으키는 앱이 한두 개 있음을 의미합니다. 해당 앱을 찾아 제거하십시오. 이는 타사 앱으로 인해 발생하는 문제에 대한 궁극적 인 솔루션이어야합니다. 그러나 안전 모드에서도 정지 및 지연이 계속되면 휴대 전화의 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오.
캐시 파티션 지우기 – 고려해야 할 또 다른 가능성은 이러한 문제가 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생했을 수 있다는 사실입니다. 이 파일은 매우 작지만 펌웨어와 함께 작동하여 휴대폰과 앱이 원활하게 실행됩니다. 그중 일부가 손상되었거나 쓸모 없게되어 시스템에서 계속 사용하는 경우 여기서 다루고있는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 최선의 해결책은 시스템 캐시를 삭제하여 새 파일로 교체하는 것입니다. 걱정하지 마세요. 캐시 파티션을 삭제하기 만하면 나머지는 펌웨어가 알아서 처리합니다. 캐시 파티션의 내용을 지우고 전화기가 여전히 정지되고 지연되면 다음 해결 방법을 수행해야합니다.
파일 백업 및 휴대 전화 재설정 – 재설정은 정지, 지연 및 충돌을 포함한 모든 앱 및 펌웨어 문제를 처리합니다. 그러나 수반되는 번거 로움으로 인해 모든 가능성을 소진하지 않았다면 독자에게 권장하는 것을 항상 주저합니다. 그러나이 경우 다른 선택의 여지가 없습니다. 따라서 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화기를 재설정하여 전화기가 다시 완벽하게 작동하도록하십시오.
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이 문제 해결 가이드에 사용 된 방법
안전 모드에서 Galaxy A7을 실행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
Galaxy A7에서 앱을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy A7을 재설정하는 방법
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하십시오.
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