# 삼성 # 갤럭시 # A9는 지난해 출시 된 프리미엄 미드 레인지 기기로, 후면 카메라 4 개를 사용하는 세계 최초의 스마트 폰으로 가장 잘 알려져있다. 전면에 6.3 인치 Super AMOLED 디스플레이가있는 금속 프레임으로 만든 견고한 빌드 품질을 제공합니다. 내부에는 Snapdragon 660 프로세서가 있으며 8GB RAM과 결합하면 휴대 전화가 앱간에 쉽게 멀티 태스킹 할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 충전 문제로 인한 Galaxy A9 과열 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A9 2018 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

충전시 Samsung Galaxy A9 과열을 수정하는 방법

문제:충전하는 동안 전화기가 과열되어 충전 프로세스를 중단 한 다음 데이터 및 테 더링과 같은 애플리케이션 및 프로세스를 종료합니다. 때때로이 과정에서 전원이 꺼질 때 매우 부정확 한 배터리 충전 수준 판독 값을 제공하고 배터리가 0 %에 도달 한 다음 최대 30 %까지 점프하거나이 ​​문제가 발생했을 때 거의 방전되지 않았을 때 그 이상이라고 말합니다. 발생했습니다. 전화기를 사용할 때 화면이 거의 항상 깜박입니다. 이 모든 것은 같은 시간에 시작되었습니다. 오늘 나중에 가장 멋진 사람들이 제공 한 문제 해결 단계를 수행하겠습니다. 감사합니다.

해결책: 이 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우 첫 번째 단계는 충전기를 분리하는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소 한 다음 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 장치를 충전하십시오. 전화기가 여전히 과열됩니까? 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제로 보이지만 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 이것이 소프트웨어 관련 문제인지 확인하십시오.

소프트 리셋 수행

소프트 리셋은 일반적으로 전화기가 응답하지 않을 때 수행되지만이 경우에도 전화기 소프트웨어를 새로 고치므로 권장됩니다.

• 전원 버튼을 3-5 초 동안 누릅니다.
• 전원 끄기를 탭합니다.
• 장치가 완전히 종료되면 약 1 분 정도 기다리십시오. 이렇게하면 캐시 및 임시 파일이 장치에서 지워집니다.

전화가 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱이이 특정 문제를 일으킬 가능성이 큽니다. 이 경우를 확인하는 가장 좋은 방법은 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작하는 것입니다.

• 전화 끄기
• "전원"을 길게 누릅니다.
• "삼성"로고에서 "전원"에서 손을 떼고 즉시 "볼륨 작게"를 길게 누릅니다.
• 전화기가 재부팅되면 키를 놓습니다. 홈 화면 하단에 "안전 모드"워터 마크가 표시되어야합니다.

이 모드에서 충전하는 동안 전화가 과열되지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기는 일반적으로 내부 저장소의 특수 파티션에 캐시 된 앱 데이터를 저장합니다. 이 캐시 된 데이터를 통해 휴대폰에서 앱을 빠르게 열어 더 나은 모바일 환경을 만들 수 있지만 저장된 데이터가 손상되어 장치에 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 요소를 제거하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 필요한 경우 전화 끄기
• "전원" "볼륨 작게"및 "홈"/ "Bixby"를 동시에 길게 누릅니다.
• Android 화면에서 버튼을 놓고 Android 복구에 액세스 할 때까지 기다립니다.
• "볼륨 작게"를 눌러 메뉴를 탐색하여 "캐시 파티션 지우기"를 강조 표시합니다.
• "전원"을 눌러 강조 표시를 선택합니다.
• 마지막으로 "지금 시스템 재부팅"을 강조 표시하고 "전원"을 누릅니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 프로세스에서 삭제 되므로이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이것은 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인해야합니다.

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