# 삼성 # 갤럭시 # J6 +는 한국 회사가 지난해 말 출시 한 최신 중급 안드로이드 스마트 폰 모델 중 하나 다. 가격 대비 성능 비율은 몇 가지 훌륭한 기능을 가지고 있지만 저렴한 가격으로 판매되고 있기 때문에 소비자에게 유리합니다. 이 전화기에는 6 인치 IPS LCD 디스플레이가 있으며 4GB RAM과 함께 에너지 효율적인 Snapdragon 425 프로세서를 사용합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J6 +가 Wi-Fi 문제에 연결되지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Galaxy J6 + 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy Galaxy J6 +가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법

이 기기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

전화 Wi-Fi 스위치를 켭니다.

이 경우 첫 번째 단계는 전화기의 Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 이것은 명백한 문제 해결 단계처럼 보일 수 있지만 일부 전화 소유자는이 스위치를 켜는 것을 잊을 것입니다.

• 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
• 설정 – 연결 – Wi-Fi를 탭합니다.
• Wi-Fi 스위치를 탭하여 켭니다.

이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오.

라우터로 인한 문제인지 확인하십시오.

휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에서 온라인 상태가되지 않는 것 같으면 라우터로 인해 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 다른 장치를 성공적으로 연결할 수 있습니까? 라우터에 휴대폰 연결을 차단하는 설정 (MAC 필터링)이 활성화되어 있습니까? 이것이 라우터 관련 문제인지 확인하는 한 가지 빠른 방법은 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다.

소프트 리셋 수행

라우터로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인한 경우 이제 장치를 다시 시작하기 만하면 쉽게 수행 할 수있는 전화 소프트웨어를 새로 고칠 때입니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

전화 네트워크 설정 재설정

이 단계는 일반적으로 전화가 데이터 네트워크에 연결하는 데 문제가있을 때마다 수행됩니다. 휴대 전화에서 다음 변경 사항이 발생합니다.

• 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
• 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
• 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
• 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

장치의 네트워크 설정을 재설정하려면 :

• 휴대폰에서 설정을 엽니 다.
• 이제 아래로 스크롤하여 일반 관리를 탭하십시오.
• 이 메뉴에서 재설정을 탭하십시오.
• 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 탭하십시오.
• 다음 화면에서 RESET SETTINGS를 누르고 다시 한 번 확인하십시오.

Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

다운로드 한 앱이 설치시 휴대폰에 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

• 장치를 끕니다.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 지금이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.